Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Дмитрий Ощепков]

Поозавчера привезли новый кардичек вместо убитого. Красочная коробка, тяжеленький аппарат (по сравнению с предыдущим), такое чувство, что антивандальный корпус На коробке наклейка.. типа версия для ЦЗ.
Да, замена нам ничего не стоила.

[Tankist Ꙃ]

Поозавчера привезли новый кардичек вместо убитого. Красочная коробка, тяжеленький аппарат (по сравнению с предыдущим), такое чувство, что антивандальный корпус На коробке наклейка.. типа версия для ЦЗ.
Да, замена нам ничего не стоила.

Вот это хорошая новость! Значит есть толк от наших споров и общения с АлександромО и его, правда уже бывшим, коллегой НиколаемА. Фото нового приборчика выложить можете?

[Nordzavcz]

Поозавчера привезли новый кардичек вместо убитого. Красочная коробка, тяжеленький аппарат (по сравнению с предыдущим), такое чувство, что антивандальный корпус На коробке наклейка.. типа версия для ЦЗ.
Да, замена нам ничего не стоила.

А действительно, есть отличия?  и процедура обмена какая была (что сломалось и как, за пределами ли  гарантийного срока, сама поломка гарантийная или нет)

[Galla]

--------------------------------------------------------------------------------

Коллеги, нужна помощь! Кто работает с Глюкометром 3000? У нас он начал "глючить": сначала после замены реагента со сливной емкостью, появилась "лужица" под аппаратом, посмотрели все - пакет герметичен, откуда подтекает не ясно. Медтехник тоже не разобрался. Высушили, заменили реагент и новый чип-сенсор поставили, теперь вроде не течет, но пишет на дисплее -калибровать, или -слабый сигнал сенсора. После повторной калибровки надписи сохраняются. Медтехники уже вдвоем приходили и ни один так и не выяснил причину и способ устранения неисправности. Что делать? Кто может нам помочь!!!!?

[Tankist Ꙃ]

Передал ваш вопрос тут одним коллегам, сейчас попробуем найти на него ответ. Выслал вам в личку телефон и электронный адрес куда можно задать вопрос этот. по идее там люди ремонтом и обслуживание и такой техники занимаются....

[Tankist Ꙃ]

Получил такой ответ на Ваш вопрос:

"По поводу «лужицы» - скорее всего не плотно воткнули "мешок" в гнездо с иголками, надо это делать с некоторым усилием. А вот с сенсором проблема посерьезней, скорее всего его или неправильно вставили или он вышел из строя в результате неправильного хранения. Могла быть нарушена герметичность упаковки. Надо новый сенсор. Если и это не поможет, пусть присылают к нам, разберемся!"

Контакты тех кому присылать в ремонт я вам отписал в личке.

[Galla]

Спасибо, Иван Сергеевич. Мы все проверяли и медтехники тоже: и герметичность есть и сенсор в холодильнике хранился и сроки годности в норме,но... не работает

[Tankist Ꙃ]

Спасибо, Иван Сергеевич. Мы все проверяли и медтехники тоже: и герметичность есть и сенсор в холодильнике хранился и сроки годности в норме,но... не работает

Ну тогда все-таки позвоните по тому телефону, что я дал, а там тогда и в ремонт надо посылать... Что делать, ничего вечного не бывает. У Вас этот вот глюкометр-3000 сколько времени нормально отработал без сбоев?

[Galla]

Отработал со дня открытия, т.е. с ноября 2010 года, правда после его введения в строй, было тоже подтекание жидкости и СПЕКТР ДВ, который его поставил, отправлял в ремонт. После возврата работал без сбоев до сего времени. Еще хорошо "продержался"

[Tankist Ꙃ]

Сейчас со Спектром ДВ свяжемся. По идее в ремонт надо отправлять, там срок гарантии какой? Он выработал его или нет еще?

[Galla]

Срок гарантии не нашла ни в одном документе из тех, которые есть у меня. В строй введен

[Tankist Ꙃ]

Из любого спора, даже жесткого, надо извлекать пользу. Вчера я был в "логове зверя" - в офисе компании АлександраО. Оказалось. что с его сыном мы знакомы уже около трех-четырех лет! Мир-то тесен!

Я взял у них Кардиочек ПА с софтом и шнурами, чтобы интегрировать его в АПК "Здоровье-экспресс". Многие им пользуются, значит надо облегчить жизнь людям и дать возможность в условиях тех же выездных обследований максимально быстро и просто, без ошибок, получать данные экпресс-анализа крови и сразу их в учетные формы вносить. Для ВД еще ведь и липидный профиль смотреть надо! Вот мы и постараемся и этот процесс автоматизировать максимально.

P.S. Кстати, люди у них действительно с юмором... Оказалось, что Ирина7, CDI и НиколайА - это все один и тот же человек был! Даже я не понял, что он один от трех лиц диалог вел и еще я ему сочувствовал, что его коллеги "такие отморозки"...  Вот какой талантливый был Николай!!! Не раздвоение личности, а аж "разтроение"! 

[Evgeniy]

АлександрО, принимайте мой искренние поздравления, в этой небольшой, но в тоже время приятной победе!!! 

[Tankist Ꙃ]

А у нас война чтоли? Свои со своими бодаются...  Мультик тоже вот на новых версиях виндов не работает... а есть желание облегчить людям работу в любых условиях. Ксати, экономики расходки никто тоже не отменял. Каждый пользователь может сам выбирать что ему удобнее или экономичнее.

[Evgeniy]

А у нас война чтоли? Свои со своими бодаются...  Мультик тоже вот на новых версиях виндов не работает... а есть желание облегчить людям работу в любых условиях. Ксати, экономики расходки никто тоже не отменял. Каждый пользователь может сам выбирать что ему удобнее или экономичнее.

Иван, это не война, по крайней мере, мы так считаем  А обычная конкуренция. 
На win7 он работает, Итальянцы "протянули со временем", перепутали ПО (выслали совместимое с XP, vista), вот и получили результат. Всё справедливо я считаю.
Сейчас ждём новое ПО (которое будет совместимо с 7кой).
А так же новый экспресс-анализатор ))))