Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Телефон поддержки: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный), Электронная почта: hc@softrust.ru. Версии ПО: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Автор Тема: Не могу отправить файлы в ручном режиме.  (Прочитано 36185 раз)

eatolik

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 46

Развернут РИР, транспортный сервер(зеркало, ftp). В локальной сети моего учреждения соединение между ЦЗ и РИР происходит и пакеты отправляются на РИР. Выпустили РИР в интернет. Пробую удаленный ЦЗ настроить. Соединение успешно(каналы определены). Иду в ручной режим отправки выбираю файл, но ошибка доставки. Что мне подскажите. Какие логи выложить сюда, потому как не знаю в чем причина.
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #1 : 05 Апреля 2012, 12:55:39 »

Добрый день.
Очистите содержимое каталога log, запустите ФК "ЦЗ", снова попробуйте осуществить отправку. После осуществления отправки, прикрепите содержимое каталога log (в архиве) к ответу.

eatolik

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 46
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #2 : 05 Апреля 2012, 13:00:02 »

Готово
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #3 : 05 Апреля 2012, 13:07:36 »

Проверьте пожалуйста, доступен ли адрес в интернете?

The remote name could not be resolved: 'server-hc.miac.ru' - имя не может быть распознано

В браузере попробовал набрать:
http://172.16.53.53/TransportServer/Service.asmx

Выдает сообщение:
Соединение с сервером 172.16.53.53 сбой (Сервер не отвечает.)

Смотрите серверную сторону, что блокирует соединение.

eatolik

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 46
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #4 : 05 Апреля 2012, 13:28:00 »

http://172.16.*.*/TransportServer/Service.asmx это региональный адрес сети предоставленный ростелеком в кировской области.

а это имя компьютера в моей организации в домене miac.ru

Я так понимаю у меня к серверу коннектиться, но почему же тогда транспортный сервер не видит server-hc.miac.ru если он уже законнектился что мешает ему передать на зеркало
« Последнее редактирование: 05 Апреля 2012, 15:42:53 от eatolik »
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #5 : 05 Апреля 2012, 13:35:01 »

По какому адресу можно обратиться, чтоб получить доступ в сети интернет?
Т.к. центры здоровья должны видеть данный адрес в сети интернет.

eatolik

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 46
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #6 : 05 Апреля 2012, 13:38:38 »

http://172.16.53.53/TransportServer/Service.asmx по этому адресу видят ЦЗ т.к. соединение успешно в настройках транспортного сервера в настройках.
Записан

Вячеслав

  • Full Member
  • ***
  • Карма: +36/-0
  • Сообщений: 201
  • Вячеслав
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #7 : 05 Апреля 2012, 13:39:26 »

а если на вашем транспортном сервере прописать в файл hosts
ссылку на адрес компа server-hc.miac.ru 
Записан

eatolik

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 46
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #8 : 05 Апреля 2012, 13:40:31 »

а что за ссылку? И у меня в настройке транспортного сервера забит параментр <add key="Mirrors" value="http://server-hc.miac.ru/MirrorService/Service.asmx"/> но в браузере не отображается адрес
« Последнее редактирование: 05 Апреля 2012, 13:43:24 от eatolik »
Записан

Вячеслав

  • Full Member
  • ***
  • Карма: +36/-0
  • Сообщений: 201
  • Вячеслав
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #9 : 05 Апреля 2012, 13:43:51 »

если в вашей сети нет dns сервера или он не корректно настроен то по имени server-hc.miac.ru найти комп будет проблематично

для этого на тех компах где это надо в файл %WINDIR%\system32\drivers\etc\hosts
добавляется связка адрес-символьное имя

например в вашем случае напишите что-то вроде
192.168.1.10      server-hc.miac.ru

где вместо 192.168.1.10 должен стоять ip адрес вашего server-hc.miac.ru
Записан

eatolik

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 46
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #10 : 05 Апреля 2012, 13:45:40 »

где вместо 192.168.1.10 должен стоять ip адрес вашего server-hc.miac.ru
Адрес адрес в моей локалке ставить, или это адрес виден из инета?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #11 : 05 Апреля 2012, 13:47:40 »

Оба адреса, как адрес основной Веб-службы, так и адрес зеркала, должны быть доступны в сети интернет.

Вячеслав

  • Full Member
  • ***
  • Карма: +36/-0
  • Сообщений: 201
  • Вячеслав
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #12 : 05 Апреля 2012, 13:49:24 »

И вот эта тема полезна будет для прочтения "О хранилище данных и зеркалировании"
там же и схемка есть:
http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=340.0
Записан

eatolik

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 46
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #13 : 05 Апреля 2012, 13:51:26 »

Как я понял что нам нужно чтобы только виден был транспортный сервер снаружи, а уже внутри сервера, т.е. локально он уже отправит на зркало и дальше на фтп
Записан

Вячеслав

  • Full Member
  • ***
  • Карма: +36/-0
  • Сообщений: 201
  • Вячеслав
Re: Не могу отправить файлы в ручном режиме.
« Ответ #14 : 05 Апреля 2012, 14:00:38 »

Клиентам т.е. центрам здоровья д.б. доступны 2 сервера:
-основной ТС
-зеркало

Внутри РИРа необходимо обеспечить доступ на FTP как с основного компа-сервер ТС, так и с компа-зеркала.

===
А в самом удаленном ЦЗ  "... в настройках ТС указываем нужные данные, не забываем удостовериться, что стоит галочка "Принудительно использовать зеркалирование HTTP"

А ошибка где? В удаленном ЦЗ ?
значит там в том ЦЗ надо добавить в %WINDIR%\system32\drivers\etc\hosts
нужную строчку для server-hc.miac.ru
« Последнее редактирование: 05 Апреля 2012, 14:08:22 от Вячеслав »
Записан
 

Страница сгенерирована за 0.117 секунд. Запросов: 18.