Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[denisok82]

Почему то при добавлении 1 места - автоматом создается идентичное ему. Подробности на скриншотах.

Но, что самое интересное - при удалении одного места - удаляется автоматом и идентичное ему второе!!!

[Служба поддержки]

Проблема в какой версии ФК "ЦЗ"?
Которую новую устанавливали или после обновления на старой бд ?

[denisok82]

Новая. Всё "с нуля".
Я писал в какой-то прошлой теме, что случайно накатил вместе обновления СП1 - обновление 3.5.
Т.е. на 3.5. еще сверху 3.5 (серверную часть) - может как-то связано?
Не знаю, вы отвечали или другой специалист под вашим логином.

[Служба поддержки]

Если новая, всё "с нуля", тогда причем тут обновление? Когда достаточно установить версию 3.5 Service Pack 1.

[denisok82]

Дело в том, что структура форума очень странная, поэтому нашел, что нашел. Установил сначала 3.5, затем накатил обновления. Если это принципиально, то что сделать? Всё переустановить?

[Служба поддержки]

Что в структуре не так?
Имеется раздел:
"Дистрибутивы и обновления программного обеспечения" http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

В нем смотрите последнюю тему:
Обновление ПК «Центр здоровья» от 10.04.2013. Версия 3.5 Service Pack 1 (в заголовке указана дата, версия) http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1170.0

В данной теме первое сообщение с информацией, что доработано, второе сообщение: Версия ФК «Учет пациентов ЦЗ» 3.5 Service Pack 1
И сразу же 3 пункта:

• ФК «Учет пациентов ЦЗ» 3.5 Service Pack 1 - разве не видно, что полная версия, установщик?
• Обновление для серверной части ФК «Учет пациентов ЦЗ» 3.5 SP1 (hc_serv_3_5_sp1_79a9c3d5-891f-4d15-86f5-a621b5812878.mup)
• Обновление для клиентской части ФК «Учет пациентов ЦЗ» 3.5 SP1 (hc_client_3_5_sp1_70f33fb6-221b-4273-8e1b-beccf727a33e.mup)

Если еще не приступили работать, лучше переустановите. Запустите установщик ФК «Учет пациентов ЦЗ» 3.5 Service Pack 1.

Уже Вам указывал, Пожалуйста, будьте внимательны!!! и не плодите темы!!! Иначе ответы не видны на форуме прячутся в подразделах, а подраздел прочитан...

Специально созданы темы (сообщение из темы с новой версией http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1170.0) Дочитывайте тему, читайте внимательно все сообщения!:

При обращении в техническую поддержку (на форуме, по телефону, по электронной почте), пожалуйста подробнее описывайте свои шаги: какое проводили обновление, какая версия операционной системы Windows, Microsoft SQL Server, а также какая версия ФК «ЦЗ», ФК «РИР» у Вас (какие были версии до обновления), последовательность действий, снимки экранов, а также прикрепляйте каталог log.
=============================================
Темы для обсуждения

• Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
• Обновление до версии 3.5, 3.5 SP 1

• Установка и настройка ФК «Мониторинг профилактического скрининга РИР» версии 3.5, 3.5 SP 1
• Обновление до версии 3.5, 3.5 SP 1

=============================================
По вопросам, связанным с работой ПК «ЦЗ» версии 3.5, воспользуйтесь технической поддержкой:

• Телефон: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный)
• Электронная почта: hc@softrust.ru
• Форум: http://hc-forum.mednet.ru

=============================================

[denisok82]

Вы на основной вопрос так и не ответили. Что делать с дублями?

[Служба поддержки]

Если некорректно устанавливаете, лишнее проводите. Устраняйте проблемы, удалите и заново всё установите!

Когда достаточно установить версию 3.5 Service Pack 1.

Пожалуйста, читайте Внимательно ответы!

...
Если еще не приступили работать, лучше переустановите. Запустите установщик ФК «Учет пациентов ЦЗ» 3.5 Service Pack 1.
...

[gdb3]

Что в структуре не так?
Имеется раздел:
"Дистрибутивы и обновления программногоОбновление необходимо  проводить на версии ФК «ЦЗ» 3.5.обеспечения" http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Присоединюсь к топикстартеру. Структура действительно больше сбивает с толку, чем помогает. Судите сами, сразу после данного заголовка красными буквами написано:"Обновление необходимо проводить на версии ФК "ЦЗ" 3.5". Ага-думаю, значит прежде чем читать дальше надо идти в раздел с версией 3.5 и устанавливать ее.  Причем, несмотря на то, что данный раздел проштудировал раз 10, у меня даже сомнений не возникло в правильности первоначального восприятия пока не наткнулся на данный топик. И таких косяков у вас предостаточно. Часто в ответах отсылаете  к давно устаревшим разделам документации. Пора  на мой взгляд, либо обновить мануалы, либо более четко и недвусмысленно формулировать инструктивные сообщения в форуме.

[Служба поддержки]

Что мешает вернуться выше по уровню, найти тему с версией 3.5 и изучить данную тему.