Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Телефон поддержки: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный), Электронная почта: hc@softrust.ru. Версии ПО: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Автор Тема: Не запускаются обследования  (Прочитано 13577 раз)

orion-7

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 37
Не запускаются обследования
« : 24 Июня 2011, 07:48:47 »

Есть комп, на нем локально стоит PCNT2, spida, Медасс и подключены все приборы. Поставил на него клиент ЦЗ 3.22 (база на сервере), настроил АПК как в инструкции, настроил на рабочее место 1 все исследования. Захожу в ЦЗ под МС, выбираю рабочее место 1, выбираю карту нового пациента, жму любое измерение появляется кнопка запустить измерение, нажимаю и ничего не происходит. Если я правильно понял ЦЗ сам должен запустить измерения? Как он использует PCNT2 например?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #1 : 24 Июня 2011, 08:09:39 »

Добрый день.
Прикрепите пожалуйста к ответу скриншот окна с настройками.

raffail

  • Full Member
  • ***
  • Карма: +8/-0
  • Сообщений: 174
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #2 : 24 Июня 2011, 08:17:43 »

Есть комп, на нем локально стоит PCNT2, spida, Медасс и подключены все приборы. Поставил на него клиент ЦЗ 3.22 (база на сервере), настроил АПК как в инструкции, настроил на рабочее место 1 все исследования. Захожу в ЦЗ под МС, выбираю рабочее место 1, выбираю карту нового пациента, жму любое измерение появляется кнопка запустить измерение, нажимаю и ничего не происходит. Если я правильно понял ЦЗ сам должен запустить измерения? Как он использует PCNT2 например?
Проверьте при настройке рабочих мест вы какие устройства в них добавляли. Если в рабочее место включили устройства в окончанием "по умолчанию", то для них показатели обследования заносятся вручную. Spida и Медасс PCNT2 не используют, у них своя база. Spida и Медасс настраиваются в ФК ЦЗ в настройках ПК. Указывается путь к .exe конкретной программы.
Записан

Cronos

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 37
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #3 : 26 Января 2012, 10:28:07 »

Из программы ФК ЦЗ 3.22 перестали запускаться измерения. Не каких действий с базой данных и сервером не проводили. Из программы PCNT измерения проводятся, но из ФК ЦЗ программа PCNT не запускается пути проверяли. Что можно еще посмотреть?
Записан
Екатеринбург, ЦГБ№3

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #4 : 26 Января 2012, 10:33:01 »

Из программы ФК ЦЗ 3.22 перестали запускаться измерения. Не каких действий с базой данных и сервером не проводили. Из программы PCNT измерения проводятся, но из ФК ЦЗ программа PCNT не запускается пути проверяли. Что можно еще посмотреть?
Добрый день.
Посмотрите пожалуйста содержимое каталога log, который можно найти в директории с программой. Можете прикрепить к ответу. Также посомтриет объем базы данных ФК "ЦЗ".  Укажите какая версия SQL Server у Вас.

Cronos

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 37
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #5 : 26 Января 2012, 12:37:02 »

SQL 2008 R2, размер базы 4,4 Гб было до сжатия и индексирования, сейчас 2,8 Гб.

« Последнее редактирование: 26 Января 2012, 12:43:58 от Cronos »
Записан
Екатеринбург, ЦГБ№3

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #6 : 26 Января 2012, 12:49:54 »

Прикрепите пожалуйста к ответу архив каталога log, чтоб посмотреть что там пишется...
Никаких действии не проводили больше?
Проверьте настройки.

Cronos

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 37
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #7 : 26 Января 2012, 12:58:40 »

Архив прикрепить не получится, в связи с тем что там файл RemoteListener.History весит 10 Гб
Какие настройки можно посмотреть?
Перед тем как все вышло из строя никаких действий с сервером, с базой или программой не производилось.
« Последнее редактирование: 26 Января 2012, 13:00:53 от Cronos »
Записан
Екатеринбург, ЦГБ№3

worst

  • Full Member
  • ***
  • Карма: +13/-0
  • Сообщений: 202
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #8 : 26 Января 2012, 13:17:44 »

Какие настройки можно посмотреть?
Нужно в первую очередь посмотреть соединение ФК ЦЗ с PCNT2, для начала проверить, работают ли измерения там, где стоит база PCNT2. Потом уже в настройках программы на клиентских машинах (вроде бы служебные настройки системы, или как их там, сейчас не вспомню) проверить соединение с PCNT2. Обычно это помогало.
Записан
ДГП №13

Cronos

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 37
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #9 : 26 Января 2012, 13:21:44 »

Какие настройки можно посмотреть?
Нужно в первую очередь посмотреть соединение ФК ЦЗ с PCNT2, для начала проверить, работают ли измерения там, где стоит база PCNT2. Потом уже в настройках программы на клиентских машинах (вроде бы служебные настройки системы, или как их там, сейчас не вспомню) проверить соединение с PCNT2. Обычно это помогало.
в том то и дело что через PCNT2 все измеряется, не работает сама кнопка "Запустить измерения в "ФК ЦЗ", видимо где-то скрипт дал сбой или путь к этому скрипту или еще что то
Записан
Екатеринбург, ЦГБ№3

worst

  • Full Member
  • ***
  • Карма: +13/-0
  • Сообщений: 202
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #10 : 26 Января 2012, 13:33:34 »

в том то и дело что через PCNT2 все измеряется, не работает сама кнопка "Запустить измерения в "ФК ЦЗ", видимо где-то скрипт дал сбой или путь к этому скрипту или еще что то
В ФК ЦЗ есть настройка соединения с PCNT2, в том меню ещё соединение со Spida5 и "Медасс" есть. Там указывается адрес, порт, логин и пароль соединения с PCNT2.
Записан
ДГП №13

Cronos

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 37
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #11 : 26 Января 2012, 13:37:14 »

в том то и дело что через PCNT2 все измеряется, не работает сама кнопка "Запустить измерения в "ФК ЦЗ", видимо где-то скрипт дал сбой или путь к этому скрипту или еще что то
В ФК ЦЗ есть настройка соединения с PCNT2, в том меню ещё соединение со Spida5 и "Медасс" есть. Там указывается адрес, порт, логин и пароль соединения с PCNT2.
в том то и дело, что это единственная настройка, которую можно настроить, там все правильно, и там ничего не менялось, но вот вчера что то случилось и все измерения не запускаются
и к тому же там если настройки были бы не прописаны, или были бы неправильными программа затемнила бы кнопку "Запустить измерения"
Записан
Екатеринбург, ЦГБ№3

Cronos

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 37
Re: Не запускаются обследования
« Ответ #12 : 30 Января 2012, 10:20:51 »

Проблема решилась, полной переустановкой PCNT2.
И такой вопрос для чего нужен файл RemoteListener.History в папке лог программы ФК ЦЗ ? Можно ли его удалить? А то весит 10ГБ и продолжает разрастаться.
Записан
Екатеринбург, ЦГБ№3
 

Страница сгенерирована за 0.199 секунд. Запросов: 19.