Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Служба поддержки]

Сможете предоставить нам базу данных, сделать архивную копию бд?

[Cronos]

да, смогу, куда и как отправить?? можеть есть ftp, на который смогу залить базу?

[Служба поддержки]

Сможете вначале выполнить скрипт, прикрепленный к ответу ?
После его выполнения, понаблюдайте за работой, сообщите о результатах, если проблема будет повторяться, тогда придется смотреть базу.

[Cronos]

как иммено выполнить скрипт, как обновление программы?

[Служба поддержки]

Заходите: Пуск->Программы->SQL Server->Sql Server Management Studio
Там создаете новый запрос и выполняете скрипт.

[Cronos]

как запустить sql server я знаю, а вот как в нем правильно сделать запрос нет. Тость куда зайти и что нажать. Ранее не работал с sql. Бэкап базы на всякий случай сделал, весит почти 2 гига.

[Служба поддержки]

Прикладываю к ответу mup файл.
Его необходимо скопировать в папку Update\In установленной программы и запустить ФК "ЦЗ". Сообщите о результатах, также укажите какой теперь стал размер архива базы, после проведения обновления.

[Cronos]

Отлично, на сервере выгрузка прошла за 10 сек. с первого раза! на клиентах нужно это проделать (обновление)??  или на сервере достаточно?

[Служба поддержки]

Отлично, на сервере выгрузка прошла за 10 сек. с первого раза! на клиентах нужно это проделать (обновление)??  или на сервере достаточно?

Обновление касается только сервера, т.е. корректировка базы данных. На клиентах проводить не надо.

[Cronos]

Огромное спасибо, только одно пожелание - реагировать по быстрее, а то все врачи извелись в ЦЗ, да и меня замучили.

[Служба поддержки]

Спасибо. Обязательно учтем пожелание.

[Cronos]

Уточнение: после установки вашего патча, персонал ЦЗ счатлив, работают с выгрузкой для ЭСАД, но отмечают эту ошибку и на текущий момент, и файл иногда формируется с 3-5 раза, но все происходит быстро, каждая выгрузка 7-10 секунд.
но всеже думаю должно все делаться с первого раза, это уже не так горит как медленная скорость выгрузки, но думаю, нужно и это устранить.
База стала 653 метра.

[Служба поддержки]

Уточнение: после установки вашего патча, персонал ЦЗ счатлив, работают с выгрузкой для ЭСАД, но отмечают эту ошибку и текущий момент, и файл иногда формируется с 3-5 раза, но все происходит быстро, каждая выгрузка 7-10 секунд.
но всеже думаю должно все делаться с первого раза, это уже не так горит как медленная скорость выгрузки, но думаю, нужно и это устранить.

Конечно надо устранять...
Для выяснения причин, необходима Ваша база данных. Создайте пожалуйста архив и, запаковав, выложите, указав путь, можно в личке.

[Cronos]

на свой фтп выложу, имя и пасс в личку напишу

[Angel-sm]

добрый день. аналогичная проблема. все тормозило, поставил предложенный выше файлик, все стало летать, но начались лаги с тем, что выгружается не всегда с первого раза, иногда с первого, а иногда, например, с десятого