Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Илья]

Уточните как закрываете. Появляются ли дополнительные предупреждения?

пробовали 2 способа:
1)в обращении поставили галку "закрыть обращение (дата сегодняшняя)", нажимаем кнопку закрыть, жмем ДА в появившемся сообщении "произведены изменения,Сохранить?", Появляется сообщение "пациенту была оказана услуга "Комплексное обследование взрослых"-жмем ОК , все возвращается в первоначальное положение без нажатой галки
2)в обращении поставили галку "закрыть обращение (дата сегодняшняя)", нажимаем кнопку "сохранить обращение",Появляется сообщение "пациенту была оказана услуга "Комплексное обследование взрослых"-жмем ОК , все возвращается в первоначальное положение без нажатой галки

[Дмитрий Ощепков]

Должно появиться окно при нажатии кнопки "сохранить" "Выбор комплексной услуги", где и выбираем внесенные комплексные услуги, жмем "сохранить". Далее выводится окно "информация по оказанным услугам...", где следует проверить все основные компоненты комплексной услуги и бырать дополнительные (ниже в окне), сверх указанных в комплексной, проверить диагноз и нажать "сохранить".

А у Вас были внесены комплексные услуги и их состав?
посмотрите еще раз АРМ статистика, особенно комплексные услуги (справочник) и тарифы на медуслуги.
В служебных настройках системы включена проверка на комплексную услугу?

[Служба поддержки]

Уточните как закрываете. Появляются ли дополнительные предупреждения?

пробовали 2 способа:
1)в обращении поставили галку "закрыть обращение (дата сегодняшняя)", нажимаем кнопку закрыть, жмем ДА в появившемся сообщении "произведены изменения,Сохранить?", Появляется сообщение "пациенту была оказана услуга "Комплексное обследование взрослых"-жмем ОК , все возвращается в первоначальное положение без нажатой галки
2)в обращении поставили галку "закрыть обращение (дата сегодняшняя)", нажимаем кнопку "сохранить обращение",Появляется сообщение "пациенту была оказана услуга "Комплексное обследование взрослых"-жмем ОК , все возвращается в первоначальное положение без нажатой галки

Данная проблема наблюдается на всех картах или только на определенной? Очистите каталог log,проведите последовательность действий,прикрепить содержимое каталога log к ответу. Расширенное окно с указанными услугами при закрытии обращении будет доступно с очередным обновлением, потерпите пожалуйста. Также, проверьте состав комплексных услуг в АРМе Статистика,отредактируйте в случае необходимости...

[Илья]

проблема на всех картах,выбор комплексной услуги не появляется т,к. настроено автоматом выбирать услугу в зависимости от возраста (до и после 18). Расширенного окна никакого не появляется.логи после очистки и повторения ошибки во вложении

[Илья]

Также, проверьте состав комплексных услуг в АРМе Статистика,отредактируйте в случае необходимости...

К сожалению, не владею какие должны быть услуги в составе комплекса,ничего не трогал в этом разделе после обновления,кроме 2-х услуг у детей(стоматолог и педиатр),т.к. они вручную прикрепляют к карте свои данные,а новая версия не дает сохранить без ввода в программу. Проблема с закрытием посещений было и до удаления услуг из списка обязательных.

тарифы не проставлены у этих услуг,но, насклолько помню,это не критично

во вложении скрины со списком услуг в комплексных услугах

[ОБ 11]

Ошибка возникает при добавлении нового врача в справочник. Заполняются все требуемые поля (пробовал под разными логинами, включая админа) после нажатия на кнопку сохранить, ничего не происходит.

Изменение имеющихся записей приводит к такому же результату.

Что может быть, где посмотреть?

[Служба поддержки]

Добрый день.
Уточните пожалуйста, воспользовались данным дополнением к основному обновлению http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1012.msg15339#msg15339 ?
В поле код врача попробуйте указать значение в кавычках ""

[suntar_med]

Почему на ФК версии 3.5 в обращении не показывает человека зарегистрированного со старым страховым полисом?

[Служба поддержки]

Почему на ФК версии 3.5 в обращении не показывает человека зарегистрированного со старым страховым полисом?

Уточните пожалуйста, как именно не показывает? В списке обращении нет конкретной записи или что имеете ввиду?

[suntar_med]

в списке обращений не показывает того человека которого зарегистрировал а так он есть в списке зарегистрированных людей.

[Служба поддержки]

в списке обращений не показывает того человека которого зарегистрировал а так он есть в списке зарегистрированных людей.

Откройте медицинскую карту, перейдите на вкладку с обращениями, добавьте новое обращение.
Автоматическое создание обращения при сохранении новой медицинской карты будет доступно в новой версии, которая скоро будет.

[suntar_med]

Значит мне надо вручную создавать обращения?

[Служба поддержки]

Да, верно

[ОБ 11]

Обновление установили на все рабочие места успешно. Так же пробовал код врача взять в кавычки. Не помогло.

[Служба поддержки]

Очистите каталог log внутри директории с программой
Запустите приложение
Проведите последовательность действии
Прикрепите содержимое каталога log к ответу