Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Евгений]

Здравствуйте! Я сис.админ в ГП №64. Сегодня возникла странная проблема с Медас   По какому то странному стечению обстоятельства, при обследовании на Медас стали происходить странности, а именно: после обследования на Биоимпедансметрии, по стандарту появляется цветная картинка с результатами и после этого нажимаем с верху на значок сохранения с красной стрелочкой(выгрузка показаний в ФК_ЦЗ 3.5), показания переносятся и сохраняются, но при желании просмотреть картинку с результатами(после сохранения, не выходя из обращения) картинка не появляется, видны только цифровые показатели. Работая раньше в обслуживании  Центров Здоровья, эта проблема решалась просто: удалял или переименовывал T:\researchreports.xml в T:\researchreports_1.xml и проводил новое обследование, тогда образовывался новый T:\researchreports.xml и проблема решалась(показания и картинка просматривалась на всех компах). Проведя сегодня эту не замысловатую операцию с переименованием T:\researchreports.xml в T:\researchreports_1.xml проблема решилась, но новый T:\researchreports.xml не появился
Вопрос: не возникнут ли неожиданно из-за этого в последующем проблемы. Могу выслать Вам переименованный T:\researchreports_1.xml если есть в этом необходимость, но только завтра  
С уважением, Евгений!

[Служба поддержки]

В Версии 3.5 ушли от данного файла, теперь все ссылки на графические файлы хранятся в бд...

[Евгений]

1. Другими словами я могу его просто удалить из Т:\  ?
2. В чем могла быть проблема? (Посоветуйте как можно избежать повторения этой проблемы)
3. Спасибо за оперативность! +5

[Служба поддержки]

1. Другими словами я могу его просто удалить из Т:\  ?

Также, как и ранее, можно переименовать или удалить (но всё же, сохраните его как архив где-либо...)
Но, к сожалению, картинки с предыдущих обращении и обследовании нельзя будет увидеть (т.к. ссылки остались в конфигурационном файле researchreports.xml, который стал нечитабельным - нарушена структура xml)...

2. В чем могла быть проблема? (Посоветуйте как можно избежать повторения этой проблемы)

Данная проблема не должна больше наблюдаться, повторюсь: теперь все ссылки на графические файлы хранятся в бд...

3. Спасибо за оперативность! +5