Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Телефон поддержки: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный), Электронная почта: hc@softrust.ru. Версии ПО: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Автор Тема: Вылетает программа  (Прочитано 8912 раз)

veniomin

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 10
Вылетает программа
« : 26 Февраля 2013, 03:23:48 »

Добрый день такая проблема, каждый день примерно в одно и тоже время программа выдает ошибку и после этого не работает до перезагрузке системы. Ошибку выдает на клиентской машине.
версия ФК "Учет пациентов ЦЗ" 3.5. Сервер Windows SBS 2003, SQL 2008 R2 Express
Лог ошибки в прикрепленном файле.
« Последнее редактирование: 26 Февраля 2013, 03:33:00 от veniomin »
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Вылетает программа
« Ответ #1 : 26 Февраля 2013, 07:07:03 »

Проанализировав лог-файлы, ошибка возникает тогда, когда теряется соединение с сервером базы данных.
Уточните пожалуйста, если данная проблема только на одной клиентской машине, тогда необходимо смотреть что выполняется на данной машине, как настроена операционная система, сеть.

veniomin

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 10
Re: Вылетает программа
« Ответ #2 : 26 Февраля 2013, 07:23:09 »

На одном машине это ошибка возникает стабильно каждый день в одно и тоже время, на другой была один или два раза и все
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Вылетает программа
« Ответ #3 : 26 Февраля 2013, 08:28:06 »

Смотрите что на данной машине работает, может планировщик какой, или брандмауэр...

ank2010

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +4/-0
  • Сообщений: 293
Re: Вылетает программа
« Ответ #4 : 26 Февраля 2013, 08:42:27 »

Когда выйдет обещанное обновление по 3.5?
Записан

ank2010

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +4/-0
  • Сообщений: 293
Re: Вылетает программа
« Ответ #6 : 26 Февраля 2013, 08:47:07 »

начало до 15, а по конкретней?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Вылетает программа
« Ответ #7 : 26 Февраля 2013, 08:49:29 »

На данный момент собираем все недочеты, улучшения, ждем еще пожелания, замечания (чтобы лишний раз еще одни обновления не выпускать... а сразу в одном постараться учесть больше вопросов...).
Пожалуйста потерпите.
В разделе с доработками на будущее написали бы свои предложения, шаблоны отчетных форм, Вы же ближе к тематике и к деятельности центров здоровья.

veniomin

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 10
Re: Вылетает программа
« Ответ #8 : 28 Февраля 2013, 07:53:52 »

Смотрите что на данной машине работает, может планировщик какой, или брандмауэр...

Брандмауэр отключен, в планировщике пусто. Странно что ошибка это появляется каждый день в одно и тоже время и в некоторые дни и второй раз бывает уже после обеда и тоже в одно и тоже время. Что делать?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Вылетает программа
« Ответ #9 : 28 Февраля 2013, 07:55:39 »

Проанализируйте дополнительные программы и службы какие запускаются при старте операционной системы. Анализируйте что произошло с Вашей системой...

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: Вылетает программа
« Ответ #10 : 28 Февраля 2013, 09:53:59 »

Смотрите что на данной машине работает, может планировщик какой, или брандмауэр...

Брандмауэр отключен, в планировщике пусто. Странно что ошибка это появляется каждый день в одно и тоже время и в некоторые дни и второй раз бывает уже после обеда и тоже в одно и тоже время. Что делать?
проверьтесь антивирусом, посмотрите какие процессы запущены, теряется ли доступ, например, к сетевым дискам в это время? не уходит ли компьютер в сон? вы каждый день сидите с секундомером и смотрите на экран и выскакивает эта ошибка?
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319
 

Страница сгенерирована за 0.13 секунд. Запросов: 17.