Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[cesarkir]

У нас ФК ЦЗ стал зависать: программа запускается как обычно, карты сохраняются, но при переходе к обследованиям программа зависает - цифры ЛПИ заносим, а результат не считает, или кардиовизор запускаем, снимаем, а результат не сохраняется - обратно в программу не возвращается (белое окно). Что это может быть? Вот такие ошибки выходят:

[Служба поддержки]

На первом скриншоте - вопрос к АПК Кардиовизора...
На втором скриншоте, один из вариантов, осуществляется выгрузка профилактического скрининга. Данный процесс несет некоторую нагруженность на SQL Server...
Как часто зависает у Вас ФК "ЦЗ" (периодами или постоянно)?
Попробуйте завершить работу процессов nessyy.exe и поработать, будет наблюдаться такая же ситуация или нет...
А также попробуйте проиндексировать базу данных

[cesarkir]

Про первый скриншот - это происходит при запуске кардиовизора из PCNT, из ФК ЦЗ запускается нормально. Зависать стало только сегодня и не зависит от процессов nessy.exe - все пробовала. Переиндексировать попробую.

[cesarkir]

Переиндексация помогла, а что делать с кардиовизором?

[Служба поддержки]

Задайте вопрос в соответствующем разделе: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=27.0

[Служба поддержки]

Уже сталкивались с данной проблемой: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1189.0

[cesarkir]

Да, спасибо за совет. Все работает, просто не всегда есть время поискать ответы по форуму.

[iprit]

У нас по-прежнему проблема с формированием отчета. Файл с ошибками прилагаю. Как была эта ошибка в 3.5, так в SP1 она и осталась. Отчет не формируется. А нам надо ежедневно в Фонд отчитываться пофамильно

[Служба поддержки]

Напомните пожалуйста последовательность действий

[P@Sol]

Что это может быть? Вот такие ошибки выходят:

по-моему у вас программу букашки поели)))

[cesarkir]

Мы их приручили вместо а/вируса

[worst]

Вылез очень своеобразный баг, по крайней мере, удалось отследить только связь с этим:
при сохранении карты всё нормально, если нажать на "сохранить" внизу, перейти в обращения, там всё сделать и нажать на "сохранить" на вкладке обращений - дата рождения становится текущей датой о_О сначала я голову сломал, потому что завожу сам - нормально. Заводит оператор - дата меняется. Я попробовал сам делать так, как она - дата меняется, хотя, принципиально другого ничего не было. Только по случайности нашёл. Странно, конечно, может, только у нас такое происходит, пока никто не жаловался. Если сохранять данные на вкладке "персональные данные" - всё отлично.

Ну и 68-я форма наша многострадальная выгружается только после реструктуризации БД, если после этого начать работать и пытаться выгрузить - всё, не выгружается с первого-пятого-десятого раза. Сделать реструктуризацию, потом выгрузку - нормально.

[Служба поддержки]

День добрый!
1) Не удалось, воспроизвести, если сможете, по шагам, последовательность действии.
2) Что подразумеваете под реструктризацией, что за реструктуризацию проводите? В обновлении 3.5 SP1 имеется пакет реструктуризации.

[worst]

1) К сожалению, по шагам не могу, только по памяти. В общем, если нажать во вкладке обращений "сохранить", дата рождения ребёнка меняется на текущую.
2) Реструктуризация та, которая в администрировании.  После обновления нормально выгрузилось, потом, как поработали, опять началось.

[Служба поддержки]

1) Не удалось воспроизвести.
2) Какой пакет выбираете для проведения реструктуризации ?
Система должна ругаться, что определенный пакет уже проведен....