Здравствуйте!
Наш центр очень интенсивно работает, мы пропускаем до 100 человек в день и уже приняли более 4000 пациентов.
Столкнулись с чрезвычайной сложностью, а главное большой трудоемкостью и утомительностью переноса данных из программ Кардиовизор, Полиспектр и др.
Было замечено, что работа по вводу сведений о пациенте, экспортированию данных из этих программ по времени занимает значительно больше, чем дляться сами обследования.
Зачем для каждого пациента указывать каждое исследование снова и снова? Почему они по умолчанию не назначены для каждого?
Почему после ввода результата анализа, нужно 3(!) раза нажать на кнопку сохранить??? (см. прикрепленный файл.)
Почему если ввести результат обследования и нажать на 2ю кнопку сохранить, то он не сохраняется? После 30 пациента мед. персонал сильно утомляется и не всегда соблюдает последовательность. Результаты пропадают. Врачу из своего кабинета приходиться приходить в кабинет тестирования, с просьбами восстановить результат, что вызывает сильные недовольства с обоих сторон.
Почему при вводе результата обследования, при переходе на другое результат опять не сохраняется?
С кнопками “Сохранить” сильно переборщили.
Работа с базой данных осуществляется очень, очень медленно!!! При выборе пациента, следующие окна открываются с 5-7 секундной задержкой, так же как и сохраняются. При столь напряженном темпе работы, это недопустимо…
К сожалению, таких проблем очень много. Это одни из самых удручающих.
Просим Вас значительно упростить и оптимизировать программу. Нагрузка на персонал чрезвычайная. Многие не выносят тяжести и темпа, увольняются. В этот момент лишняя работа ложиться на оставшихся.
Очень просим Вас сообщить, когда точно будут представлены версии Кардиовизора и Полиспектра непосредственно работающая с базой данных ЦЗ и самостоятельно экспортирующие данные обследований. Просим Вас сделать их предельно простыми для работы и адаптировать под конвейерный тип обслуживания пациентов. Любое лишнее и откровенно ненужное действие в программе, при таком потоке крайне утомляет.
Очень надеемся на понимание, поскольку в очередной раз подали на увольнение врач и медсестра. Успокаиваем тем, что “скоро” будет легче.
Извините за критику, но сам знаком с программированием и знаю его возможности. В нашем центре организован как раз конвеерный тип обслуживания пациентов, программное обеспечение которого “шлифовалось” годами, став предельно простым, легким и удобным в работе.
Желаем и Вам того же. С праздником!