Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Artemov]

Не закрывается карта в связи с изменением в оплате услуг (не показывает стоимость услуг и из-за этого не закрывается карта). Просьба оказать содействие. Спасибо.

[Служба поддержки]

В АРМ'е Статистика укажите тарифы сроки действия для мед услуг...

[Artemov]

Не помогло. МОг измениться тариф?

[Служба поддержки]

Посмотрите тарифы на конкретные услуги. Авторизовавшись под admin посмотрите пункт меню Настройки - Служебные настройки системы, там две настройки связанные по проверке при закрытии карты. http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=471.0 18 вопрос

[Дмитрий Ощепков]

Внимательно проверьте комплексные услуги и привязку к новым тарифами

[Svetlana]

Не закрывается карта в связи с изменением в оплате услуг (не показывает стоимость услуг и из-за этого не закрывается карта). Просьба оказать содействие. Спасибо.

Сегодня столкнулись с такой же проблемой! Более того нет больше "Комплексной услуги", все обследования по отдельности! Тарифы все по 0.0. Чего делать в этой ситуации?

[Служба поддержки]

Читайте документацию.
Ставьте корректно вопросы, предоставляйте скриншоты. В справочнике разве нет комплексной услуги. Возможно отображается сообщение какие услуги необходимо еще оказать.
Непонятная постановка вопроса. Подробно, Просим Вас!

[Svetlana]

Читайте документацию.
Ставьте корректно вопросы, предоставляйте скриншоты. В справочнике разве нет комплексной услуги. Возможно отображается сообщение какие услуги необходимо еще оказать.
Непонятная постановка вопроса. Подробно, Просим Вас!

Весь комплекс оказан. Пишет: "Для следующих медицинских услуг нет ни одного тарифа
-Комплексное обследование центра здоровья
Формирование ТАП невозможно.

[Служба поддержки]

1. АРМ Статистика - Тарифы, укажите тариф.

2.

Посмотрите тарифы на конкретные услуги. Авторизовавшись под admin посмотрите пункт меню Настройки - Служебные настройки системы, там две настройки связанные по проверке при закрытии карты. http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=471.0 18 вопрос

3. Почитайте документацию. Откройте руководство пользователя. Закрытие карты обращения.

[Svetlana]

Не все так просто! Теперь комплексной услуги нет! При ее добавлении он пишет см. скриншот № 1

[Служба поддержки]

Снимите фильтр (скорее всего срок действия тарифа истек). Укажите условие, наименование мед услуги начинается с "комплекс" кликнув по треугольнику в заголовке столбца и воспользоваться условием поиска фильтром.