Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Оборудование, обследования в ЦЗ => Оценка сердца и Кардиовизор => Тема начата: Troan от 16 Октября 2012, 12:20:49

Название: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Troan от 16 Октября 2012, 12:20:49
Здравствуйте
проблема в том, что врач не видет отчет по кардиовизору у себя на компьютере. При нажатие на кнопку "показать", ничего не происходит, ошибкок не выдает и ничего не открывает. 
У медсестры установлен сетевой диск "Т" куда сохраняются отчеты, так же стоит галочка в настройках "доступ по сети".
У врача настроен PCNT2. в настройках ФК ЗЦ прописан путь к папке обмена.
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Служба поддержки от 16 Октября 2012, 13:09:45
Добрый день.
Посмотрите пожалуйста настройки программы PCNT2, чтобы была выбрана база данных на удаленной машине, на которой проводится измерение оценки сердца. Настройки подключения к PCNT2 также пропишите в ФК "ЦЗ", и при запуске отчета "Показать" должен запускаться кардиовизор.
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Troan от 16 Октября 2012, 13:50:32
т.е. должна открыться сама программа Кардиовизор? а не картинка с сердцем?
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Служба поддержки от 16 Октября 2012, 13:51:30
Для кардиовизора предусмотрен данный способ - запуска самой программы.
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Troan от 18 Октября 2012, 13:37:22
Для кардиовизора предусмотрен данный способ - запуска самой программы.

кардиовизор установлен на компьютере медсестры и врача, но отчет сердца у медсестры показывает и запускает кардиовизор, а у врача нет, просто ничего не происходит. Версия программы 1.36.
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Служба поддержки от 18 Октября 2012, 14:09:11
Настройте взаимодействие программы PCNT2, чтобы запускался кардиовизор, как заработает, соответствующие настройки пропишите в ФК "ЦЗ".
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Troan от 18 Октября 2012, 14:26:57
Настройте взаимодействие программы PCNT2, чтобы запускался кардиовизор, как заработает, соответствующие настройки пропишите в ФК "ЦЗ".
у врача настроен PCNT2 и работает нормально, пока не показывает отчет сердце, приходиться через PCNT2 смотреть врачу, чтобы не бегать с компьютера на компьютер и в ФК ЦЗ прописаны такие же настройки. Отчет о состоянии тела человека или его здоровья он открывает у врача(вес, рост и т.д.).
я заметил что у медсестры помимо просто установленного кардиовизора, есть еще папочка C:\MCS\Programm Files\MCS\KARDi2-SRV (не я устанавливал на компьютер медсестры программу), а при установке на компьютер врача, такой папки нет. Может проблема в этом?
Копирование папки не помогло
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Служба поддержки от 18 Октября 2012, 14:47:33
На месте врача, имеется возможность запуска кардиовизора из PCNT2 ?

Запустите ФК "ЦЗ" под правами врача на рабочем месте медсестры и при просмотре обращения, обследования "Оценки сердца", запуститься ли кардиовизор при нажатии на кнопку Показать ?
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Troan от 18 Октября 2012, 15:35:42
На месте врача, имеется возможность запуска кардиовизора из PCNT2 ?

Запустите ФК "ЦЗ" под правами врача на рабочем месте медсестры и при просмотре обращения, обследования "Оценки сердца", запуститься ли кардиовизор при нажатии на кнопку Показать ?

Нет, на месте врача не имеется возможность запуска кардивизора. Я говорил про другое. Врач заходит в PCNT2 ищет нужного пациента, открывает его и смотрит в записях обследования картинку с кардивизора, которую сделала медсестра на своей компьютере. это временно я так придумал, что бы врачу не бегать с компьютера на компьютер, пока не сделаю, что бы работало как надо


Да я проверял, если зайти у медсестры под правами врача, все открывается

Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Служба поддержки от 18 Октября 2012, 16:18:57
Необходимо обновление для PCNT2 для запуска кардиовизора...
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Troan от 19 Октября 2012, 07:36:28
у врача стоит версия 1.3.3.2, до какой версии обновить, и где взять обновление?

все, я разобрался, нашел это обновление. спасибо за помощь. Вы мне очень помогли!
Название: Re: Не показывает сердце у врача
Отправлено: Служба поддержки от 23 Октября 2012, 07:50:59
Хорошо, что всё получилось!