Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Программный комплекс «Центр здоровья» => ФК «Учет пациентов ЦЗ» (ФК «ЦЗ») => Тема начата: orion-7 от 04 Января 2012, 04:21:16

Название: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 04 Января 2012, 04:21:16
Господа помогите, настроил взаимодействие ФК ЦЗ 3,22 с PCNT2, Медасс и Спира5.
1.Антропометрия запускается, данные заносит.
2.Вариабельность сердечного ритма запускается, проводим измерения жмем сохранить, открывает ФК и пишет ошибку: Empty file name is not legal. Parametr name: destFileName
3. Оценка состояния сердца (кардиовизор) жму запустить измерение, на полсекунды сворачивает ФК и разворачивает обратно, больше ничего не просходит.
4. Биоимпеданс жму запустить измерение вобще никакой реакции, кнопка получить результат не активна.
5. Спира5 запускается, проводим измерение, закрываем, в ФК жмем получить результат пишет: Ошибка чтения файла с результатом обследования!

Скрин настроек и ошибок во вложении.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 10 Января 2012, 08:07:10
Добрый день.

Для Взаимодействия с АПК "Здоровье экспрес" укажите локальную папку с обменом, например C:\oms\reports\

2, 4. Попробуйте воспользоваться обновлением прикрепленный к ответу:
"58ce6741-62ed-4579-ab0c-2a8525f0f9c9.mup"
Вам необходимо скопировать mup файл с обновлением в каталог Update\In установленной версии ФК "ЦЗ" (по умолчанию: C:\oms\FK_HC\Update\In\). Перезапустить ФК "ЦЗ".

3. Убедитесь пожалуйста, что Кардиовизор запускается из оболочки PCNT2.
Укажите пожалуйста версию PCNT2 и кардиовизора.
Также, очистите каталог log в директории с программой ФК "ЦЗ" (по умолчанию C:\oms\FK_HC\log\). Запустите приложение ФК "ЦЗ", запустите еще раз измерение кардиовизора. Прикрепите содержимое каталога log к ответу.

5. Проверьте настройки прав пользователя Windows в каталоге с программой Spida5. После выполнения измерения и выхода из приложения спирометрии создается ли текстовый файл result.txt
Также, прикрепите содержимое каталога log после того, как попробуете еще раз запуск измерения.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 11 Января 2012, 01:53:17
2,4. Поставил обновление, ничего не изменилось.
3. Версии: PCNT2- 1.2.12.0,  Cardiovisor 1.36.
Во вложении картинка с настройками PCNT, мне кажется кардиовизор из нее не запускается.
И лог файл.
5. Спира заработала, мешал брэндмауэр.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 11 Января 2012, 07:00:00
Вам необходимо обновление, интегрирующее кардиовизор в оболочку PCNT2.
Также настройте сетевой путь хранения отчетов.
В ФК "ЦЗ" перейдите в режим администрирования, далее в протоколы, убедитесь, присутствует ли протокол Экспорт данных для Медасс.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: P@Sol от 11 Января 2012, 08:41:16
2,4. Поставил обновление, ничего не изменилось.
3. Версии: PCNT2- 1.2.12.0,  Cardiovisor 1.36.
Во вложении картинка с настройками PCNT, мне кажется кардиовизор из нее не запускается.
И лог файл.
5. Спира заработала, мешал брэндмауэр.
3. Зайдите на сайт zdex.ru и обновите программное обеспечение.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 12 Января 2012, 09:29:19
Я оттуда сейчас скачаю PCNT2 1.4.510, и еще нужно получить новую версию кардиовизора?
Там написано по запросу, или может ктонибудь скинет в почту если есть: orion_321@mail.ru
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 12 Января 2012, 09:34:31
Вам необходимо обновление, интегрирующее кардиовизор в оболочку PCNT2.
Также настройте сетевой путь хранения отчетов.
В ФК "ЦЗ" перейдите в режим администрирования, далее в протоколы, убедитесь, присутствует ли протокол Экспорт данных для Медасс.
Протокол Экспорт данных для Медасс присутствует.
Где настроить сетевой путь хранения отчетов??
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 12 Января 2012, 10:05:06
Посмотрите тему: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=435.0 слайд №8.
Открываете для общего доступа сетевую папку на сервере, на клиентах подключаете сетевую папку как сетевой диск. Также необходимо обновить медасс.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 13 Января 2012, 08:27:34
Подключил сетевой диск, после обследования Ритм-экспресс в сетевой папке Reports появился файл 1c64b7d4-bc2a-4801-8006-31d580380185.txt, в нем написано:
77082 5804404
"Ритм - Экспресс" - Экспресс-оценка функционального состояния
Низкое качество записи ЭКГ. ( 27.0%)
Нормальный уровень регуляции
ЧСС, уд/мин:   70
MxDMn, с.:   0.24
ПАРС, усл. ед.(0-4):  2
ИН, усл. ед.(50-200):   72
Экстрасистолы:   0
Гр. экстрасистолы:   0

Я так понял что ритм-экспресс данные выгрузил в файл, а  в ФК так и появляется ошибка (фото во вложении).
А в логе ФК на что-то ругается: caption: Could not find a part of the path 'T:\reports\researchreports.xml' (лог тоже во вложении)
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 13 Января 2012, 08:43:03
Подключил сетевой диск, после обследования Ритм-экспресс в сетевой папке Reports появился файл 1c64b7d4-bc2a-4801-8006-31d580380185.txt, в нем написано:
77082 5804404
"Ритм - Экспресс" - Экспресс-оценка функционального состояния
Низкое качество записи ЭКГ. ( 27.0%)
Нормальный уровень регуляции
ЧСС, уд/мин:   70
MxDMn, с.:   0.24
ПАРС, усл. ед.(0-4):  2
ИН, усл. ед.(50-200):   72
Экстрасистолы:   0
Гр. экстрасистолы:   0

Я так понял что ритм-экспресс данные выгрузил в файл, а  в ФК так и появляется ошибка (фото во вложении).
А в логе ФК на что-то ругается: caption: Could not find a part of the path 'T:\reports\researchreports.xml' (лог тоже во вложении)
В настройках программы (пункт меню настройки-служебные настройки программы, сетевой путь к хранилищу) пропишите следующее: "T:\researchreports.xml" (без кавычек)
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 13 Января 2012, 09:03:19
Там было прописано без кавычек, написал наоборот с кавычками, этой ошибки в логе не стало, теперь пишет такое:
type: Error
   datetime: 13.01.2012 16:53:55
   caption: Illegal characters in path.
   message:
   Exception message: Illegal characters in path.
>0>   File:   System.IO.Path.CheckInvalidPathChars(String path)
>1>   File:   System.IO.Path.NormalizePathFast(String path, Boolean fullCheck)
>2>   File:   System.IO.Path.NormalizePath(String path, Boolean fullCheck)
>3>   File:   System.IO.Path.GetFullPathInternal(String path)
>4>   File:   System.IO.Path.GetFullPath(String path)
>5>   File:   System.Xml.XmlResolver.ResolveUri(Uri baseUri, String relativeUri)
>6>   File:   System.Xml.XmlUrlResolver.ResolveUri(Uri baseUri, String relativeUri)
>7>   File:   System.Xml.XmlTextReaderImpl..ctor(String url, XmlNameTable nt)
>8>   File:   System.Xml.XmlTextReader..ctor(String url, XmlNameTable nt)
>9>   File:   System.Xml.XmlDocument.Load(String filename)
>10>   File:   HCGUI.Structures.ResearchReporter.GetReportsForResearch(UserSession session, Guid researchGuid)
   targ:   Void CheckInvalidPathChars(System.String)

А в итоге в ФК все таже ошибка
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 13 Января 2012, 13:08:30
Пропишите просто: T:\researchreports.xml
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 18 Января 2012, 01:51:45
Прописал, в логе пишет что не может найти файл T:\researchreports.xml там такого файла и нет, он должен быть?
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 18 Января 2012, 07:35:42
Настройте взаимодействие с Медасс.
При взаимодействии с PCNT2 (антропометрия, скус), с Медасс, должны быть сохранены отчеты с результатами измерения.
При сохранении отчетов, служебный файл должен создаться, при его отсутствии.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 18 Января 2012, 08:01:44
PCNT2 с Медасс никак не контактируют насколько я понял? Из ФК Медасс запускаться не хочет, жму запустить измерение и ничего не происходит, Медасс версии 362.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 18 Января 2012, 08:40:48
PCNT2 с Медасс никак не контактируют насколько я понял? Из ФК Медасс запускаться не хочет, жму запустить измерение и ничего не происходит, Медасс версии 362.
Проводили ли обновление Медасса? (см. тут: обновленную версию http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=429.0 Внимательно прочитайте инструкцию по обновлению "Подробная инструкция по проведению обновления")
Программа с Медасс должна находится в директории, в пути которого не должно содержаться пробелов и состоять только из латинских символов.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 18 Января 2012, 09:04:47
еще вот что в логе пишет когда пытаюсь запустить Медасс из ФК:
type: Error
   datetime: 18.01.2012 17:03:21
   caption: Невозможно загрузить файл или сборку "Microsoft.Data.SqlXml, Version=9.0.242.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=89845dcd8080cc91" или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл.
   message:
   Exception message: Невозможно загрузить файл или сборку "Microsoft.Data.SqlXml, Version=9.0.242.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=89845dcd8080cc91" или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл.
   targ:   Boolean ExecProtocol(MalibuSrv.MalibuDTS.IProcessLogger)
Inner exception:
   Exception message: Невозможно загрузить файл или сборку "Microsoft.Data.SqlXml, Version=9.0.242.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=89845dcd8080cc91" или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл.
   targ:   System.String[] ProcessTempTables(System.String)
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 18 Января 2012, 09:13:10
Ясно. Установите SqlXml 4.0 Sp1 (http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=681.0)
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 18 Января 2012, 09:47:57
Так все, Медасс запускается, правда обследование еще не проводил, не знаю как результат вернет или нет, завтра проверю.
С ритм-экспрессом так и не разобрался, файл с данными после обследования появляется, а в ФК данные занести не может, пишет ошибку: Empty file name is not legal. Parametr name: destFileName
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 18 Января 2012, 09:53:34
Настройте пока взаимодействие с кардиовизором и с медасс.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 19 Января 2012, 00:25:06
Так с кардиовизором проблема осталась. Версия старая, насколько я понял она не интегрируется в PCNT. Написал на сайт zdex.ru запрос на новую версию, в ответ тишина уже неделю. Может кто нибудь скинет инсталятор новой версии?
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: P@Sol от 20 Января 2012, 09:01:34
Написал на сайт zdex.ru запрос на новую версию, в ответ тишина уже неделю.
напишите в личку мне с какой и на какую почту писали?
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 24 Января 2012, 04:59:07
Кардиовизор заработал, вопрос снят.
Ритм-экспресс нет. Лог, картинка ошибки и файл который появился после измерения в папке reports во вложении.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 24 Января 2012, 09:25:08
Попробуйте в настройках взаимодействия с АПК Здоровье экспресс указать в директории обмена: локальную папку, например C:\oms\reports\.
Удалось осуществить взаимодействие с АПК Медасс?
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 26 Января 2012, 09:27:32
Сделал локальную папку, таже ошибка.
С медасом до конца не разобрался еще, решил пока с ритмом ззакончить.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: P@Sol от 03 Февраля 2012, 10:54:55
Сделал локальную папку, таже ошибка.
С медасом до конца не разобрался еще, решил пока с ритмом ззакончить.
В PCNT2 исследование Ритм-Экспресс появляется?

Передаются ли в ФК ЦЗ данныеиз антропо, скус,кардиовизор?

какая версия модуля Ритм-Экспресс? (пишет при страте модуля в всплывающем окне или в Справке)
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 08 Февраля 2012, 02:38:54

В PCNT2 исследование Ритм-Экспресс появляется?
Передаются ли в ФК ЦЗ данныеиз антропо, скус,кардиовизор?
какая версия модуля Ритм-Экспресс? (пишет при страте модуля в всплывающем окне или в Справке)
[/quote]
В ФК ЦЗ передаются данные из антропо и кардиовизор
В PCNT2 исследование Ритм-Экспресс появляется.
Версия Ритм-Экспресс 12.09 usb.

С медасом следующее:
Запускаю измерение, медасс запускается, принимает данные рост, вес и т.д. сохраняю измерение пишет ошибку 1.
В ФК ЦЗ жму получить результат пишет ошибку 2.
(ошибки во вложении Word). В папке обмена появился файл Medass[8b69bf71-0b4c-42ef-a3ce-5886e645ac59].xml он тоже во вложении.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 08 Февраля 2012, 08:03:49
Добрый день.
Первая ошибка: "При открытии отчета произошла ошибка" возникает в оболочке медасс, вероятнее всего некорректно проводите измерение, проверьте также калибровочный файл, тот ли файл расположен в каталоге с программой для работы с прибором.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 08 Февраля 2012, 08:06:44
Я просто скачал медасс версию 361 и распаковал ее из архива. Где взять калибровочный файл и как он называется? может взять со старой версии?
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 08 Февраля 2012, 08:42:57
Да, верно, взять со старой версии, скопировать в новый каталог с программой.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 08 Февраля 2012, 08:43:35
а какой файл то?
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 08 Февраля 2012, 08:49:03
Файл с расширением *.c72
Ознакомьтесь пожалуйста более подробно с инструкцией проведения обновления (с 21 пункта Медасс): "Подробная инструкция по проведению обновления", который можно найти по следующему адресу: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=429.0 (чтоб загрузить документ с форума, правой кнопкой мыши, из контекстного меню - скопировать адрес ссылки, в адресной строке перейти по данному адресу).
Также, данный документ прикрепил к ответу.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 09 Февраля 2012, 05:24:07
Медасс заработал спасибо. Остался вопрос с ритм-экспресс. Может это старая версия?
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: P@Sol от 10 Февраля 2012, 12:36:17
Медасс заработал спасибо. Остался вопрос с ритм-экспресс. Может это старая версия?
Служба поддержки, Ритм-Экспресс 12.09 работал? или только 01.10? Я подозреваю что с 12.09 не работает.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 10 Февраля 2012, 13:18:38
Скорее всего
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: P@Sol от 10 Февраля 2012, 20:51:44
Медасс заработал спасибо. Остался вопрос с ритм-экспресс. Может это старая версия?
в понедельник вышлю ссылку.

Не зря у меня в подписе ссылки - как правильно задавать вопросы, назвали бы версию программы раньше, не мучались бы столько
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: orion-7 от 20 Февраля 2012, 01:23:13
Поставил новую версию кардиовизора. Ошибка осталась.
На диске Т:\ лежит файл caf27915-87d9-40ff-9386-042d4f691d4b.txt.
В логе в конце ошибка нет файла отчета, что это?
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Alex_prog от 10 Мая 2012, 11:21:13
Доброго времени суток!
Аналогичная ошибка с кардиовизором, как у Orion-7, у кого-то получилось решить проблему?
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Служба поддержки от 10 Мая 2012, 11:42:02
Попробуйте воспользоваться mup файлом, прикрепленный к ответу. Скопировать на серверной машине в каталог с программой (по умолчанию: C:\oms\FK_HC\Update\In), перезапустить ФК "ЦЗ".
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: Alex_prog от 11 Мая 2012, 06:35:41
Установил, не помогает.
Версия ЦЗ - 3.22
Версия PCNT2 - 1.4.510.0
Ошибка:Empty file name is not legal. Parametr name: destFileName
Еще заметил, из ЦЗ в PCNT2 вместо отчества пациента передается имя.
Название: Re: Help, часть измерений не запускается
Отправлено: jf от 12 Мая 2012, 12:45:49
Тоже ошибка с передачей данных исследования "Вариабельность сердечного ритма". Лог говорит, что исследованию присваивается имя (пусто). и тут же ошибка что пустого имени не может быть... У кого-нибудь хоть какие-то мысли есть?