Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Программный комплекс «Центр здоровья» => ФК «Учет пациентов ЦЗ» (ФК «ЦЗ») => Тема начата: AlexIV от 15 Апреля 2010, 12:58:39

Название: Автоматическая загрузка результатов от ЭСАД.
Отправлено: AlexIV от 15 Апреля 2010, 12:58:39

Здравствуйте. После переустановки ОС и комплекса ЦЗ на клиенте пересала работать автоматическая загрузка результатов от ЭСАД "Оценка питания". В ручную по кнопке "Загрузить результаты от ЭСАД" грузится без ошибок.
OC Windows XP sp2.

Название: Re: Автоматическая загрузка результатов от ЭСАД.
Отправлено: Служба поддержки от 15 Апреля 2010, 14:09:22

Добрый день!
Проверьте пожалуйста, на машине, на которой работаете с ЭСАД, присутствует ли папка "logic" в директории с установленной программой (по умолчанию: C:\oms\FK_HC) ?

Название: Re: Автоматическая загрузка результатов от ЭСАД.
Отправлено: AlexIV от 19 Апреля 2010, 15:24:08

Папка "logic" есть. Похоже проблема была из-за наличия в системе пользователя с ограниченой учетной записью (работа системы ЦЗ проверялаль под логином "Администратор") после писвоения второй записи прав администратора все заработало. Кто-нибуть может мне объяснить в чем "фокус"?

Название: Re: Автоматическая загрузка результатов от ЭСАД.
Отправлено: Служба поддержки от 20 Апреля 2010, 11:09:33

Папка с программой (и все файлы) были созданы из под учетной записи "Администратор", следовательно, у пользователей не может быть доступа к этим файлам. Для разрешения Вашей проблемы дайте необходимым пользователям полный доступ на папку с программным обеспечением (C:\oms\FK_HC)  и всем вложенным элементам этой папки.

Название: Re: Автоматическая загрузка результатов от ЭСАД.
Отправлено: AlexIV от 20 Апреля 2010, 12:05:13

Я вроде-бы написал что программа проверялась под учетной записью АДМИНИСТРАТОР, т.е. под кем устанавливалась под тем и проверялась.