Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Программный комплекс «Центр здоровья» => Общие вопросы по программному комплексу => Тема начата: olika от 26 Августа 2014, 12:46:48

Название: Создание чистой БД с резервным копированием старой
Отправлено: olika от 26 Августа 2014, 12:46:48

Добрый день !!! Подскажите пожалуйста к кому можно обратиться по поводу создания чистой БД и копирования старой. На рабочих местах стала жутко тормозить и зависать программа. Посоветовали создать еще одну чистую БД и подключить  ее вместо старой.

Название: Re: Создание чистой БД с резервным копированием старой
Отправлено: Служба поддержки от 26 Августа 2014, 12:58:23

Уточните какая версия программы?
Не нужно ничего делать!
Просто проведите обновление до версии 3.5 и далее до версии 3.5 SP1. Проведите переиндексацию

Название: Re: Создание чистой БД с резервным копированием старой
Отправлено: olika от 26 Августа 2014, 13:03:41

У нас стоит версия 3.5 SP1, переиндексация и сжатие БД не помогает...

Название: Re: Создание чистой БД с резервным копированием старой
Отправлено: Служба поддержки от 26 Августа 2014, 13:19:03

Завершите работу программы на всех машинах.
На всех местах завершите процесс nessy и переименуйте каталог logic.
Заново запустите приложение.