Программный комплекс «Центр здоровья»
техническая поддержка => Программный комплекс «Центр здоровья» => ФК «Учет пациентов ЦЗ» (ФК «ЦЗ») => Тема начата: veniomin от 26 Февраля 2013, 03:23:48
-
Добрый день такая проблема, каждый день примерно в одно и тоже время программа выдает ошибку и после этого не работает до перезагрузке системы. Ошибку выдает на клиентской машине.
версия ФК "Учет пациентов ЦЗ" 3.5. Сервер Windows SBS 2003, SQL 2008 R2 Express
Лог ошибки в прикрепленном файле.
-
Проанализировав лог-файлы, ошибка возникает тогда, когда теряется соединение с сервером базы данных.
Уточните пожалуйста, если данная проблема только на одной клиентской машине, тогда необходимо смотреть что выполняется на данной машине, как настроена операционная система, сеть.
-
На одном машине это ошибка возникает стабильно каждый день в одно и тоже время, на другой была один или два раза и все
-
Смотрите что на данной машине работает, может планировщик какой, или брандмауэр...
-
Когда выйдет обещанное обновление по 3.5?
-
В начале марта...
-
начало до 15, а по конкретней?
-
На данный момент собираем все недочеты, улучшения, ждем еще пожелания, замечания (чтобы лишний раз еще одни обновления не выпускать... а сразу в одном постараться учесть больше вопросов...).
Пожалуйста потерпите.
В разделе с доработками на будущее написали бы свои предложения, шаблоны отчетных форм, Вы же ближе к тематике и к деятельности центров здоровья.
-
Смотрите что на данной машине работает, может планировщик какой, или брандмауэр...
Брандмауэр отключен, в планировщике пусто. Странно что ошибка это появляется каждый день в одно и тоже время и в некоторые дни и второй раз бывает уже после обеда и тоже в одно и тоже время. Что делать?
-
Проанализируйте дополнительные программы и службы какие запускаются при старте операционной системы. Анализируйте что произошло с Вашей системой...
-
Смотрите что на данной машине работает, может планировщик какой, или брандмауэр...
Брандмауэр отключен, в планировщике пусто. Странно что ошибка это появляется каждый день в одно и тоже время и в некоторые дни и второй раз бывает уже после обеда и тоже в одно и тоже время. Что делать?
проверьтесь антивирусом, посмотрите какие процессы запущены, теряется ли доступ, например, к сетевым дискам в это время? не уходит ли компьютер в сон? вы каждый день сидите с секундомером и смотрите на экран и выскакивает эта ошибка?