Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Для осуществления выгрузки данных на федеральный информационный ресурс в соответствии с письмом МЗ РФ 244/10/2/-8914 от 26.11.2014 обновление для ФК "ЦЗ" опубликовано по следующему адресу: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1425.0

Автор Тема: Проблема с закрытием обращения В ФК ЦЗ  (Прочитано 4156 раз)

Ирина Кузьмина

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 2

Добрый день!Возникла проблема с закрытием обращения в ФК ЦЗ. Ранее обращение закрывалось, с месяц назад перестало закрываться, при указании услуги при закрытии обращения выдается сообщение, что не прописаны тарифы для данной услуги. Тарифы прописаны. Данная проблема возникла после того как возникло зависание программы и часть данных не записывалась. Переиндексация БД сделана, все нулевые, некорректные записи исправлены, но данная проблема не решилась. Может быть решение проблемы или правиться только в БД.
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2172
Re: Проблема с закрытием обращения В ФК ЦЗ
« Ответ #1 : 18 Декабря 2015, 13:58:46 »

Смотрите тарифы, действие тарифа. Создайте новые тарифы. В настройках можете снять галочки учитывать тарифы при закрытии(вопрос №18 http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=471.0)
 

Страница сгенерирована за 0.102 секунд. Запросов: 13.