Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Телефон поддержки: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный), Электронная почта: hc@softrust.ru. Версии ПО: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Автор Тема: Даблстарт кардиовизора.  (Прочитано 16510 раз)

Netsend

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 16
Даблстарт кардиовизора.
« : 25 Июня 2014, 08:39:45 »

После проведения исследования на кардиовизоре или вариабельности, снова открывается окно проведения исследования. остается или его закрыть после чего программа зависает или провести исследование повторно. Программу ФКЦЗ переустановили не помогло. Как это исправить?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2173
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #1 : 25 Июня 2014, 08:48:48 »

Уточните пожалуйста какая версия ФК "ЦЗ" (какие проводили последние обновления), версия PCNT2, версия Кардиовизора ?

Netsend

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 16
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #2 : 25 Июня 2014, 08:58:26 »

фкцз 3.5 sp1, кардиовизор 2.01. это началось месяца два назад, как они сказали, просто два месяца они молчали, а тут проснулись. а что такое pcnt2?
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #3 : 25 Июня 2014, 15:28:06 »

фкцз 3.5 sp1, кардиовизор 2.01. это началось месяца два назад, как они сказали, просто два месяца они молчали, а тут проснулись. а что такое pcnt2?
а что случилось 2 месяца назад?

а вообще Вам надо обновится - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1015.msg17968#msg17968
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Netsend

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 16
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #4 : 30 Июня 2014, 05:42:48 »

сломался 2 мес назад. сейчас попробовал переустановить кардиовизор, который скачал по ссылке, но файл установки запускается и больше ничего не приосходит, через несколько секунд процесс установки прерывается.
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #5 : 30 Июня 2014, 09:11:56 »

файл установки запускается и больше ничего не приосходит, через несколько секунд процесс установки прерывается.
такое поведение для установщика мданного модуля правильное
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Tankist Ꙃ

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +47/-0
  • Сообщений: 4081
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #6 : 30 Июня 2014, 09:12:51 »

сломался 2 мес назад. сейчас попробовал переустановить кардиовизор, который скачал по ссылке, но файл установки запускается и больше ничего не приосходит, через несколько секунд процесс установки прерывается.

А вы PCNT перед этим установили нормально? Или обновили ее, как минимум? Ее же надо обновить. а потом только ставить новое ПО "кардиовизор". :) или вы так все и делали?
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #7 : 30 Июня 2014, 09:15:30 »

сломался 2 мес назад.
ни с того, ни с сего он не мог поломаться. Должны были быть какие то вмешательства: или обновления ПО или обновления ОС, не правильное отключение ПК и т.п.
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Netsend

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 16
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #8 : 01 Июля 2014, 08:06:02 »

пцнт обновил, запустил установку кардиовизора. установка какая то странная, после запуска ничего не происходит. но это не решило проблему. а по поводу что случилось 2 мес назад, не знаю, не могу сказать, если бы они сразу сказали о проблеме. вроде никто с ним ничего не делал.
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #9 : 01 Июля 2014, 08:46:43 »

пцнт обновил, запустил установку кардиовизора. установка какая то странная, после запуска ничего не происходит. но это не решило проблему. а по поводу что случилось 2 мес назад, не знаю, не могу сказать, если бы они сразу сказали о проблеме. вроде никто с ним ничего не делал.
еще раз перечислите какие в итоге версии ПО у Вас установлены: ФК ЦЗ, PCNT, Кардиовизор

Если запустить Кардиовизор из-под PCNT, а не из-под ФК ЦЗ - отрабатывает все нормально?

Если запустить из-под ФК ЦЗ Антропо - отрабатывает все нормально?
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Netsend

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 16
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #10 : 04 Июля 2014, 06:03:11 »

фкцз 3.5 sp1, кардиовизор 2.2.2660. пцнт не открывается, хотя ярлык на рабочем столе есть и они даже не в курсе что это. Слово Антропо тоже слышат впервые. Пробовали запустить программу кардиовизор не через фкцз, отработал нормально.
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #11 : 04 Июля 2014, 10:21:44 »

фкцз 3.5 sp1, кардиовизор 2.2.2660. пцнт не открывается, хотя ярлык на рабочем столе есть и они даже не в курсе что это. Слово Антропо тоже слышат впервые. Пробовали запустить программу кардиовизор не через фкцз, отработал нормально.
Как вы запускаете Кардиовизор 2.2.2660 без PCNT????:o :o :o

Антропо = Оценка физического развития
« Последнее редактирование: 04 Июля 2014, 10:23:25 от P@Sol »
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Tankist Ꙃ

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +47/-0
  • Сообщений: 4081
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #12 : 04 Июля 2014, 11:29:08 »

Может уже надо удаленно подключиться и посмотреть? А то есть ощущение, что на разных языках или в разных системах координат идет разговор! :)
Записан

Netsend

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 16
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #13 : 20 Августа 2014, 06:08:00 »

Снова Здравствуйте. Думаю надо подключится удалено. Когда это лучше сделать, какой программой будете заходить? Последнее время проблему решали копированием папки фкцз с другого компьютера, это помогает, но ненадолго, на неделю, две, потом проблема снова возвращается.
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: Даблстарт кардиовизора.
« Ответ #14 : 20 Августа 2014, 08:55:20 »

Когда это лучше сделать, какой программой будете заходить?
в будни с 10 до 17 по мск
ammyy или teamviewer
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319
 

Страница сгенерирована за 0.157 секунд. Запросов: 15.