Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Телефон поддержки: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный), Электронная почта: hc@softrust.ru. Версии ПО: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Автор Тема: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"  (Прочитано 23727 раз)

Crazy

  • Newbie
  • *
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 45

Следуем инструкции...

Этапы:
1.Выгружаем данные в ЭСАД
2. Запускаем "Оценка питания"
3. Базы данных - открыть каталог - считать файлы - обработать
4. Выбираем анкету, проводим обследования.
5. Сохранить
6. Выбираем заполненную анкету, нажимаем Отчеты - отчет пациента - Export to RTF File. Открывается экспорт документа в MS Word
7. Закрываем MS Word
8. Закрываем Preview окно
9. Возвращаемся в ФК ЦЗ - ЭСАД. Пусто...
10. Нажимаем сохранить обращение, сохранить карту. Снова заходим в карту- обращение - ЭСАД. Пусто.
Пробую вручную загрузить результирующий файл из C:\ESAD\Nutrion\ (см. вложение)
11. Нажимаем загрузку. выдает ошибку (см. вложение 2)


Записан
Более не работаю в ЦЗ.

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #1 : 03 Марта 2010, 09:28:55 »

Добрый день!
В обновленной версии достаточно вызвать отчет пациента в "Оценка питания". Экспортировать в RTF файл не нужно.
Посмотрите пожалуйста в системном трее работают ли механизмы загрузки/выгрузки. Попробуйте их завершить (правой кнопкой в контекстном меню) и снова в ручном режиме загрузить файл от "Оценки питания".
По видеоурокам видно, что обмен с "Оценка питания" у вас происходил успешно. Попробовали на другой машине? Или после каких-то действии перестало работать?

Crazy

  • Newbie
  • *
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 45
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #2 : 03 Марта 2010, 15:10:24 »

Дело в том, что я уроки я записывал на своих домашних компьютерах, а вот в ЦЗ один раз обмен с питанием прошел. А сейчас ни в какую, ни на одной из 4 машин(+ноут) не проходит. В ЦЗ настраивал точно также, как и в своих видеоуроках, так что ошибки установки исключены. Вот видеофайл с демонстрацией ошибки: http://www.youtube.com/watch?v=LZVFB9rqRjI
Записан
Более не работаю в ЦЗ.

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #3 : 03 Марта 2010, 18:53:58 »

Подскажите пожалуйста:
1) Какая версия операционной системы (на рабочем месте, где не работает) ?
2) Какая версия SQLXML (4.0 или 4.0 SP1) ?
3) Локализация операционной системы (русская, английская) ?

Crazy

  • Newbie
  • *
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 45
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #4 : 03 Марта 2010, 21:55:55 »

Win 7 Профессиональная
SQLXML 4.0
Русская

Завтра попробую полностью питание переставить, т.к. попробовал с работы дамп базы домой принести. провел человека - все нормально выгрузилось. Но я понятия не имею в чем проблема.
Записан
Более не работаю в ЦЗ.

AlexIV

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 14
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #5 : 04 Марта 2010, 08:13:49 »

Такая же проблема. Если я завожу в питание одну булочку то выгрузка в ЦЗ идет, когда медсестра проводит полное анкетирование то в ЦЗ ничего не загружается. ЦЗ - 2,12 "Питание" -1.2.4. До обновления все работало.
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #6 : 04 Марта 2010, 11:36:00 »

Разбираемся с данной ошибкой, подождите пожалуйста.

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #7 : 04 Марта 2010, 11:54:02 »

Причина найдена. Подождите пожалуйста обновление для ЭК "Оценка питания". Неудачно формирует файл с оценками.

Crazy

  • Newbie
  • *
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 45
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #8 : 04 Марта 2010, 12:50:05 »

как скоро обновление выпустите?
Записан
Более не работаю в ЦЗ.

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #9 : 04 Марта 2010, 13:36:05 »

Постараемся на следующей неделе опубликовать

AlexIV

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 14
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #10 : 17 Марта 2010, 08:54:21 »

Поставил обновления, ничего не изменилось (загрузки из ЭСАД "Оценка питания" в ЦЗ не происходит).
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #11 : 17 Марта 2010, 09:18:27 »

Добрый день!
Проводили обновление от 15 марта?
Пришлите нам пожалуйста (hc@softrust.ru) файл выгрузки от оценки питания, который формируется при выборе отчета пациента. Файл обмена можете найти в исходящем каталоге, который прописан в настройках обмена программы (Меню "База данных"->"Настройки обмена")
Сообщите пожалуйста также и координаты, чтоб с Вами связаться.

AlexIV

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 14
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #12 : 18 Марта 2010, 13:50:58 »

Обновление проводил.
Файл выслал.
Сегодня "методом тыка" установил что загрузка перестает работать после ввода доз фруктов и соков ???.
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #13 : 18 Марта 2010, 14:10:02 »

Спасибо за подсказку. Разбираемся. Подготовим обновление.

Val

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 12
Re: Ошибка обмена ЭСАД "Оценка питания"
« Ответ #14 : 02 Апреля 2010, 06:24:00 »

Здравствуйте! Ошибка при выгрузки данных из "Оценка питания" происходит при заполнении строки Орехи (любые), была произведена построчная проверка всех строк на этой вкладке...
Записан
 

Страница сгенерирована за 0.155 секунд. Запросов: 13.