Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Оборудование, обследования в ЦЗ => Оценка сердца и Кардиовизор => Тема начата: Sanчezzz от 20 Февраля 2013, 09:23:16

Название: отваливается кардиовизор
Отправлено: Sanчezzz от 20 Февраля 2013, 09:23:16
Добрый день! МС жалуются что постоянно отваливается кардиовизор (ну ошибка типа: "Кардиовизор не подключён").? Может было такое???
Доп. сведенья: Ритм экспресс и кардиовизор запусается отдельно. Заметил что иногда кардиовизор зависает, т.е. в процессах висит а сам не запускается. Римт экпресс тоже иногда не работает, т.е. нет, не идёт диаграмма. Приходится перезагружаться.
Я вот думаю, может эти процессы до конца не завершаются, из за этого все проблемы????  Помню ещё были проблемы с файликом Kardi2.dll (v.2.3.00)?
Плюс кардиовизор делает так (см. рисунок)

Винда стоит новая, свежая. Все программы (фк цз (3.5), PCNT (1.4.512) установленны заново и корректно. Стоит антивирус Касперского 6.0 (для организаций).
Название: Re: отваливается кардиовизор
Отправлено: P@Sol от 21 Февраля 2013, 08:44:02
1) Если в Диспетчере устройств драйвера есть, а ПО не запускается, то проблема в ПО.
2) Если при ошибке "Прибор не подключен", его нет в диспетчере устройств, то возможно перебит USB кабель или, если работаете, на ноутбуке, а прибор старый, то ему не хватает питания (в таком случае он может появляться даже в диспетчере, а работать не может)
3) на приведенном рисунке скорее всего отваливается зеленый электрод.