Программный комплекс «Центр здоровья»
техническая поддержка => Оборудование, обследования в ЦЗ => Спирометрия и газоанализ => Тема начата: Elena_msk от 26 Июля 2012, 06:39:36
-
Здравствуйте. За 4 месяца 2 раза переустанавливали Spida5 из-за того, что программа не фиксирует результаты. После переустановки некоторое время все работает, потом случаются сбои: в течение дня результаты то фиксируются, то нет. Подскажите, пожалуйста, в чем причина. Медтехник говорит, что со спирометром все в порядке.
-
Отправил Вам телефон Vadima в личку, позвоните ему...
-
Добрый день! Можно ли попросить телефон Vadima-та же проблема-результат spida не фиксирует, датчик работает нормально(проверяли в соседнем ЦЗ). Спасибо.
-
Можно. Выслал.
-
после решения проблемы отпишитесь тут, чтобы другие пользователи смогли решить эту проблему тоже
-
Что надо сделать?
-
Уточните пожалуйста, какая версия программы спирометрии у Вас установлена ?
-
Spiro-Spirometry Software (1.5.0.0)
-
На данный момент Spirometry PC не интегрирован.
-
Отправил Вам телефон Vadima в личку, позвоните ему...
Можно тоже попросить телефон кто связан с программой Spida5. Vadim`у в личку написал, но судя по его профилю его уже 2 месяца тут не было.
-
И вам отправил его контакты!
-
Что надо сделать?
Добрый день! такая же беда, подскажите пожалуйста как решить проблему!
-
Что надо сделать?
Добрый день! такая же беда, подскажите пожалуйста как решить проблему!
Если у Вас программа PC Spirometry - то просто надо подождать, сейчас в рамках доработки ФК ЦЗ и она будет интегрирована. Минздрав такое задание уже дал!
-
Что надо сделать?
Добрый день! такая же беда, подскажите пожалуйста как решить проблему!
Если у Вас программа PC Spirometry - то просто надо подождать, сейчас в рамках доработки ФК ЦЗ и она будет интегрирована. Минздрав такое задание уже дал!
У нас стоит spida5, все настройки делал по инструкции...
-
Скриншот приложить можете? Когда точно идет сбой? По какой точно инструкции все настраивали, по нижевыкладываемой?
-
Уточните пожалуйста, какая операционная система у Вас? Скорее всего, не хватает прав для формирования файла с результатами в каталоге с программой Spida5. Попробуйте вручную создать текстовый файл в каталоге, где находится исполняемый файл exe приложении Spida5. Попробуйте его вручную отредактировать в данном каталоге, даст ли система сохранить... Если нет - необходимо дать соответствующие права на данный каталог (полный доступ, все права, права на запись). Также очистите каталог log в директории с программой ФК "ЦЗ" (по умолчанию C:\oms\FK_HC\log\) перезапустите, проведите последовательность действии, содержимое каталога log прикрепите к ответу...
-
А вы турбину чистили?
-
Скриншот приложить можете? Когда точно идет сбой? По какой точно инструкции все настраивали, по нижевыкладываемой?
инструкция называлась руководство пользователя и руководство администратора, вот скрины http://keep4u.ru/full/6af660bec54a76a6ea55693151de757b.html][IMG]http://ib3.keep4u.ru/s/2012/10/31/6a/6af660bec54a76a6ea55693151de757b.jpg#top
http://keep4u.ru/full/6af660bec54a76a6ea55693151de757b.html][IMG]http://ib3.keep4u.ru/s/2012/10/31/6a/6af660bec54a76a6ea55693151de757b.jpg#top
-
Уточните пожалуйста, какая операционная система у Вас? Скорее всего, не хватает прав для формирования файла с результатами в каталоге с программой Spida5. Попробуйте вручную создать текстовый файл в каталоге, где находится исполняемый файл exe приложении Spida5. Попробуйте его вручную отредактировать в данном каталоге, даст ли система сохранить... Если нет - необходимо дать соответствующие права на данный каталог (полный доступ, все права, права на запись). Также очистите каталог log в директории с программой ФК "ЦЗ" (по умолчанию C:\oms\FK_HC\log\) перезапустите, проведите последовательность действии, содержимое каталога log прикрепите к ответу...
ОС windows xp sp3, файл создал, редактировал, удалил, полный доступ, лог почистил результат тот же...
-
В лог файлах зафиксировано: "Could not find file 'C:\Program Files\Cardinal Health\Spida5\result.txt" не может найти указанный файл с результатами... Но измерение запускается ИЗ ФК "ЦЗ", базовые данные переносятся ?
-
В лог файлах зафиксировано: "Could not find file 'C:\Program Files\Cardinal Health\Spida5\result.txt" не может найти указанный файл с результатами... Но измерение запускается ИЗ ФК "ЦЗ", базовые данные переносятся ?
Измерение запускаю из ФК "ЦЗ" после запускается spida5, делаем обследование, после в ФК "ЦЗ" нажимаю на "получить результат" и все выходит сообщение "ошибка чтения файла"