Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Телефон поддержки: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный), Электронная почта: hc@softrust.ru. Версии ПО: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Автор Тема: Не закрываются Обращения  (Прочитано 3807 раз)

St1Ufa

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 33
Не закрываются Обращения
« : 20 Сентября 2011, 08:32:57 »

У нас с 19.09.2011 перестали закрываться обращения, т.е.  при нажатии на кнопку "закрыть" выходит сообщение  "Сохранить изменения", и при нажатии на "ДА", сообщение закрывается, а основное окно как раньше не закрывается. Далее если опять нажать на кнопку закрыть всё повторяется: "Сохранить изменения", и при нажатии на "ДА", сообщение закрывается, а основное окно сново остается.
В итоге необходимо нажимать на кнопку НЕТ, но следовательно обращение не закрывается.

Windows XP SP3, Dr.Web (отключал на всякий случай), MS Framework 3.5, ФК ЦЗ 3.22

ps
также несколько раз выходила ошибка на серверном компьютере (также см. фото):
.exception occur.
 datetime   : 20.09.2011 10:11:03
 message    : Unable to delete file.
 stacktrace :    at System.IO.IsolatedStorage.IsolatedStorageFile.DeleteFile(String file)
   at AsmUp.HostSettings.TrySave(HostSettings set)
 targetsite : Void DeleteFile(System.String)

pps
Пробовал зарезервировать и восстановить БД. Не помогло

Записан

St1Ufa

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 33
Re: Не закрываются Обращения
« Ответ #1 : 20 Сентября 2011, 09:22:04 »

Да и ещё, знакомый программист подсказал идею об ограничении объёма БД. У нас сейчас файл БД весит 4.1 Гб. В этом ли причина и как его почистить, и можно ли чистить (сколько можно хранить данные по закону)?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Не закрываются Обращения
« Ответ #2 : 20 Сентября 2011, 10:46:49 »

Крайне рекомендуем переходить на SQL Server 2008 Express R2.
Также рекомендуем Вам переходить на более новый SQL Server 2008 Express R2.
Руководство по установке прилагается: Переход на Microsoft SQL Server Express 2008 R2
Найти SQL Server 2008 Express R2 можете по следующему адресу: http://www.microsoft.com/express/Database/

Также необходимо увидеть логи, очистите логи в программе (C:\oms\FK_HC\log) проведите последовательность действиq, содержимое log каталога запакуйте и прикрепите к ответу.
 

Страница сгенерирована за 0.141 секунд. Запросов: 14.