техническая поддержка > Отчетность ПК «Центр здоровья»
форма 68 пустая
Alexander:
Помогите пожалуйста решить проблему.
Форма 68 выгружается пустая, хотя данные в базе о просещениях есть. Вчера выгружалась, сегодня перестала.
Форма в прикрепленном файле. Лог каталог тоже прикрепил.
SQL 2008R2, Windows XP, свободного места на диске 7ГБ, файл базы данных hls_hc -10,7 ГБ, версия программы 3.22
Ошибка в логе:
datetime: 02.10.2014 8:18:38
caption: Не удалось выделить новую страницу для базы данных "hls_hc" вследствие нехватки места на диске в файловой группе "PRIMARY". Предоставьте необходимое место на диске, удалив объекты в файловой группе, добавив дополнительные файлы в файловую группу или указав параметр автоматического увеличения размера для существующих файлов в файловой группе.
Можно ли в текущей версии программы решить проблему? Нет возможности до отчета обновить ПО до версии 3.5 больше чем на 15 компах. Что можно сделать?
Служба поддержки:
Утро доброе!
Система прямо указала: "Не удалось выделить новую страницу для базы данных "hls_hc" вследствие нехватки места на диске в файловой группе "PRIMARY"."
Наверное у Вас SQL Express 2005 или 2008 и достиг предел объема базы данных в 4 Gb. Вам необходимо перейти на 2008 R2 (в данной версии предел увеличен до 10 Gb).
Необходимо находить время и ресурсы, проводить обновление до версии 3.5 и далее до версии 3.5 SP1
Alexander:
--- Цитата: Служба поддержки от 02 Октября 2014, 06:42:59 ---Утро доброе!
Система прямо указала: "Не удалось выделить новую страницу для базы данных "hls_hc" вследствие нехватки места на диске в файловой группе "PRIMARY"."
Наверное у Вас SQL Express 2005 или 2008 и достиг предел объема базы данных в 4 Gb. Вам необходимо перейти на 2008 R2 (в данной версии предел увеличен до 10 Gb).
Необходимо находить время и ресурсы, проводить обновление до версии 3.5 и далее до версии 3.5 SP1
--- Конец цитаты ---
Я так и написал, что у меня SQL 2008 R2, а база при этом 10,7 Гб. То есть 2008 R2 поддерживает только 10ГБ? Что тогда можно сделать с базой?
Служба поддержки:
Провести обновление (не получится, нужно место для обновления), сжать базу данных.
Как можно к Вам подключиться с использованием программы с сайта ammyy.com ?
Alexander:
--- Цитата: Служба поддержки от 02 Октября 2014, 08:06:37 ---Провести обновление (не получится, нужно место для обновления), сжать базу данных.
Как можно к Вам подключиться с использованием программы с сайта ammyy.com ?
--- Конец цитаты ---
Установлю программу дистанционного доступа, нет проблем. Вам в личку кинуть мой телефон/эл. почту или же наоборот мне позвонить Вам?
Навигация
Перейти к полной версии