Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Программный комплекс «Центр здоровья» => Установка и настройка ПК «Центр здоровья» => Тема начата: r.anton от 22 Июня 2010, 08:06:23

Название: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: r.anton от 22 Июня 2010, 08:06:23

Добрый день! Установил новый Server 2008 R2 и SQL 2008 R2 (ито и другое 64х) и сталкнулся с такой проблемой: при установке всё отлично с сервером соединение устанавливает (преинталы все стоят) устоновка проходит без проблем. Но при запуске программы невозможно подключиться к базе! Запускаем SQL SMS, Смотрим а база hls_hc отсутствует! ??? ! А вот с РИР такой проблемы нет? Что посоветуете!?

Название: Re: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: Служба поддержки от 22 Июня 2010, 10:05:07

Добрый день!

Подскажите пожалуйста какую версию программного обеспечения устанавливаете?

Название: Re: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: r.anton от 22 Июня 2010, 10:40:43

Центр здоровья версия 2.1

Название: Re: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: Служба поддержки от 22 Июня 2010, 11:07:00

При установке ФК "ЦЗ" 2.1 настройки соединения правильные записаны были? Проверка происходит успешно?

Название: Re: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: r.anton от 22 Июня 2010, 11:15:40

Да! Соединение прошло успешно

Название: Re: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: r.anton от 22 Июня 2010, 11:20:46

А подскажите, что за версия 2.2 (оборудование) ???

Название: Re: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: r.anton от 22 Июня 2010, 11:32:09

И еще неоходимо ли обновлять клиентские маши? При подключении к обнавленному серверу на клиентских высвечивается та версия до которой обновлена серверная! ???

Название: Re: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: Служба поддержки от 22 Июня 2010, 12:34:40

Цитата: r.anton от 22 Июня 2010, 11:20:46

А подскажите, что за версия 2.2 (оборудование) ???

Подскажите пожалуйста где написано про версию 2.2 ?

Название: Re: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: Служба поддержки от 22 Июня 2010, 12:35:31

Цитата: r.anton от 22 Июня 2010, 11:32:09

И еще неоходимо ли обновлять клиентские маши? При подключении к обнавленному серверу на клиентских высвечивается та версия до которой обновлена серверная! ???

Отображается версия базы данных. На клиентских машинах также необходимо проводить обновления, включающее в себя исполняемые файлы, а также файлы ресурсов.

Название: Re: Не создаёт базу hls_hc
Отправлено: Служба поддержки от 22 Июня 2010, 12:38:15

Цитата: r.anton от 22 Июня 2010, 10:40:43

Центр здоровья версия 2.1

Интересно...
Возможно нет прав доступа физически к директории куда разворачивается база данных.

Название: Как перенести данные в новую версию
Отправлено: kisa от 28 Июня 2010, 10:41:23

У нас стоит ПК ЦЗ, без номера версии (предположительно v.1 или 2), с пандой на первом экране у пользователя USER. После загрузки ФК ЦЗ версии 2.1, создается новая база данных - чистая. Как перенести данные о посещениях из старой ПК ЦЗ в новую ФК ЦЗ версии 2.1? Структура и имена таблиц поменялись. В нашей версии нет отчетов, ввели 4500 посещений, без отчета 68 пропадём! Помогите, пожалуйста!