Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Телефон поддержки: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный), Электронная почта: hc@softrust.ru. Версии ПО: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Автор Тема: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5  (Прочитано 21928 раз)

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #15 : 18 Сентября 2013, 17:08:50 »

Установите Microsoft .NET Framework 4.0

Внимание! На каждом рабочем месте (на сервере, на клиентах) необходимо установить: Microsoft .NET Framework 4.0:
Microsoft .NET Framework 4.0
Ссылка на источник: Microsoft .NET Framework 4.0
Для операционных систем: Windows 7; Windows 7 Service Pack 1; Windows Server 2003 Service Pack 2; Windows Server 2008; Windows Server 2008 R2; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Vista Service Pack 1; Windows XP Service Pack 3
Прямые ссылки на загрузку: .NET Framework 4.0

iprit

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +15/-0
  • Сообщений: 319
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #16 : 19 Сентября 2013, 08:26:14 »

Позвольте не согласиться: служба запущена, я проверила, ошибка только на одной отдельно взятой машине появилась. Что может быть еще причиной?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #17 : 19 Сентября 2013, 08:31:02 »

Это не служба, это библиотека. Смотрите установка/удаление программ, установлен ли Microsoft .NET Framework 4.0.
Крайне рекомендуется переустановить данный Framework на конкретной машине

iprit

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +15/-0
  • Сообщений: 319
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #18 : 19 Сентября 2013, 08:44:26 »

Спасибо, помогло :)
Записан

iprit

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +15/-0
  • Сообщений: 319
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #19 : 20 Сентября 2013, 11:10:58 »

Вроде бы все настроила, все вчера работало, сегодня с утра новая карта не создается, вылезает УПС, сообщение об ошибке (см. в файле). Чего опять не хватает?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #20 : 20 Сентября 2013, 11:29:39 »

В логах указано:
Метод не найден: "Boolean DDHLT.Tools.ToolManager.get_IsNewYearNewCardNum()".
Проверьте пожалуйста, единый каталог с длл используется, в заголовке окна пишется ли номер сборки? Скорее всего в каталоге с программой перепутаны DLL... Установите клиентскую чатсь 3.5 Service Pack 1 в новый каталог, попробуйте поработать из него.

iprit

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +15/-0
  • Сообщений: 319
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #21 : 20 Сентября 2013, 11:58:36 »

Хотелось бы уточнить. Машина эта с серверной частью программы, установлена заново. С нее нельзя создать карту ЦЗ? Надо отдельно установить клиентскую часть в другой каталог, я правильно поняла?
Записан

iprit

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +15/-0
  • Сообщений: 319
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #22 : 20 Сентября 2013, 12:00:29 »

Версия указана правильно, 3.5 SP1 и в скобках сборка 687, устанавливала с нуля на чистую машину
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #23 : 20 Сентября 2013, 12:42:07 »

Есть интернет? Получиться к Вам подключиться с использованием программы с сайта ammyy.com ? Если да, укажите номер ID

iprit

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +15/-0
  • Сообщений: 319
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #24 : 20 Сентября 2013, 13:21:58 »

24 667 870
Записан

kisa

  • Jr. Member
  • **
  • Карма: +2/-0
  • Сообщений: 67
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #25 : 11 Января 2014, 15:42:15 »

Запустила обновление с версии 3.22 до 3.5 SP1.
3 часа висит окно Процесс обновления с текстом:

Поиск пакета: 79a9c3d5-891f-4d15-86f5-a621b5812878
Установка статуса пакета: в процессе
Сохранение настроек для хоста
Попытка соединения с БД по кешу соединений
Выполнение скрипта: 0. Проверка на версию на базе unknown
Ошибка выполнения скрипта 0. Проверка на версию

Загрузка ЦП- 0-1%, процесс malibu использует 38Мб, как узнать идет обновление и сколько еще ждать?
ОП-2Гб, 2-х ядерный процессор 2,4 Ггц
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #26 : 11 Января 2014, 15:56:20 »

Вам необходимо вначале провести серверное обновление 3.5, затем уже проводить серверное обновление 3.5 SP1. В теме же ясно указано: Обновление необходимо проводить на версии ПК «Центр здоровья» от 3.5 http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1170.0
Пожалуйста, читайте внимательно!!!

Alexander

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 16
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #27 : 09 Декабря 2014, 10:26:25 »

Минздрав поставил нам задачу отчитаться до 1 декабря, выгрузить данные. Получила больница задание, как принято, 5 декабря. Возникли сложности с выполнением поручения.
Звонил вам; решил задать вопрос в полной форме в профильной теме.
У нас версия 3.22. Win XP SP3. Windows server 2008 R2.
Загвоздка возникла сразу же:
скачали пакет обновления для проверки логической и физической структуры базы данных на серверной машине.
Запускаем фк ЦЗ, выдается ошибка (в прикрепленном файле).
Помогите пожалуйста решить проблему.
Записан

Alexander

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 16
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #28 : 10 Декабря 2014, 11:59:20 »

Перекачал обновление, проверил на вирусы, переустановил NetFrameWork 3.5 SP1, установил NetFrameWork 4.0
Результат - та же ошибка. Что можно сделать?
Записан

Alexander

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 16
Re: Проблемы при обновлении с версии 3.22 до 3.5
« Ответ #29 : 11 Декабря 2014, 08:53:21 »

Попробовал обновить до версии 3.5 та же ошибка.
Просим помощи.
Записан
 

Страница сгенерирована за 0.122 секунд. Запросов: 13.