Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Телефон поддержки: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный), Электронная почта: hc@softrust.ru. Версии ПО: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Автор Тема: Непонятные тормоза  (Прочитано 10224 раз)

Crazy

  • Newbie
  • *
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 45
Непонятные тормоза
« : 27 Апреля 2010, 11:17:25 »

Врачи начали жаловаться, что авторизация в программе стала проходить гораздо дольше чем обычно, однако сами компы не тормозят, только при работе с программным комплексом. Выгрузка ЭСАД бывает проходит по 40 сек, а бывает и 1,5 минуты выгружает. На сервере также тормоза появились, в диспетчере задач загрузка CPU не превышает 58%, зато sql-server использует 42% CPU, и памяти около 1,5 Гб...

какие у кого мысли есть по этому поводу?!
Записан
Более не работаю в ЦЗ.

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #1 : 27 Апреля 2010, 13:34:43 »

Добрый день!
Попробуйте перезагрузить серверную машину с SQL Server.

Crazy

  • Newbie
  • *
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 45
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #2 : 27 Апреля 2010, 13:39:15 »

это первое что было сделано, после диагностирования. тем не менее тормоза остались.
Записан
Более не работаю в ЦЗ.

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #3 : 27 Апреля 2010, 13:50:34 »

Попробуйте произвести следующее.
Перейдите из рабочего режима в режим администрирования (меню Подключение -> Администрирование), далее документы. И по любому документу вызовите контекстное меню: Индексы->Переиндексация. Далее выбираете Всё и выполняете команду переиндексировать.
« Последнее редактирование: 27 Апреля 2010, 14:03:20 от Служба поддержки »
Записан

Crazy

  • Newbie
  • *
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 45
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #4 : 27 Апреля 2010, 13:54:01 »

через MSSQL Managment Studio Express это можно как то сделать?
Записан
Более не работаю в ЦЗ.

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #5 : 27 Апреля 2010, 14:03:54 »

Подправил предыдущее сообщение. Лучше средствами ПО "Центр здоровья".

Angel-sm

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #6 : 28 Мая 2010, 10:09:39 »

Добрый день. Есть аналогичная проблема, выполнил данные рекомендации. авторизация происходит быстрее, а вот выгрузка в эсад по прежнему тормозит. причем очень сильно тормозит, буквально минут по 40 может выгружать одного пациента
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #7 : 28 Мая 2010, 10:34:02 »

Добрый день!

Прикладываем к ответу MUP файл, который необходимо скопировать в папку с установленной программой в \Update\In\  (по умолчанию "C:\oms\FK_HC\Update\In\") и запустить программу ФК "ЦЗ".

Обязательно сообщите о результатах.

Angel-sm

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #8 : 03 Июня 2010, 11:58:48 »

никаких положительных результатов не произошло
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #9 : 03 Июня 2010, 16:40:44 »

никаких положительных результатов не произошло
Добрый день!
Сообщите пожалуйста, какое системное программное обеспечение у Вас установлено: операционная система, сервер баз данных, sqlxml и др. ?

Angel-sm

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #10 : 08 Июня 2010, 06:50:04 »

Доброе утро. Если я все правильо понимаю, то проблема в сервере, потому что клиент стоит на разных операционках (WinXP, Win7) и на обеих тормозит. На нем Windows Server 2008, sqlxml4, microsoft sql server 2005.
Записан

Angel-sm

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #11 : 11 Июня 2010, 11:04:50 »

проблему понял..
напишите пожалуйста рекомендуемые требования (аппаратные) для сервера.
Записан

Angel-sm

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #12 : 16 Июня 2010, 13:29:25 »

после маленького файлика обновления последнего комп начал тормозить еще сильнее. в комнате 2 компа. на один поставил это обновление, на другой нет. работали одинаково, сейчас после обновления подопытный стал тормозить сильнее
Записан

dskibin

  • Гость
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #13 : 17 Июня 2010, 13:35:38 »

Здравствуйте.
Привожу требования к техническому обеспечению ФК "ЦЗ" из технического задания:

Для сервера:
•   2 х Intel-совместимых процессора (х64);
•   тактовая частота процессора - 3,0 ГГц;
•   4048 Mb Ram или больше;
•   объем свободного дискового пространства - 80 Gb;
•   наличие 1 адаптера Ethernet;
•   наличие DVD дисковода;
•   наличие 4х USB 2.0 портов;
•   наличие монитора, клавиатуры, оптической мыши;
•   наличие источника бесперебойного питания (ИБП) на 4 подключения - 750МА или больше;
•   наличие сетевого маршрутизатора на 8 сетевых подключений (требуется поддержка режима преобразование сетевых адресов -NAT);
•   наличия внешнего диска для хранения данных на 500ГБ или более (поддержка USB 2.0).

Для рабочей станции:
•   1 Intel-совместимый процессор (х86);
•   тактовая частота процессора - 2,0 ГГц;
•   1024  Mb Ram;
•   объем свободного дискового пространства - 30 Gb;
•   наличие 1 адаптера Ethernet;
•   наличие 3 х USB 2.0 портов;
•   наличие монитора, клавиатуры, оптической мыши и микрофона с наушниками;
•   наличие лазерного принтера формата A4;
•   наличие сетевого адаптера питания на 4 подключения.
Записан

Sereg@

  • Jr. Member
  • **
  • Карма: +2/-0
  • Сообщений: 95
Re: Непонятные тормоза
« Ответ #14 : 18 Июня 2010, 07:00:04 »

Добрый день!
При работе с программой  ФК «ЦЗ» версии 2.14, возникла проблема. Когда врач заполняет графы заключения, рекомендации и при нажатии кнопки "Печать листа обращения", автоматически выходит только заключение, а рекомендации нет. В предыдущей версии такого не наблюдалось. Скажите пожалуйста - Это погрешности программы или несоответствие наших параметров? Заранее благодарны!
Записан
 

Страница сгенерирована за 0.163 секунд. Запросов: 14.