Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Оборудование центров здоровья - новый макрос для предоставления информации http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1440.msg24164#msg24164

Автор Тема: Проблема при печати, возможно с базой  (Прочитано 5613 раз)

Polsix

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7

В окне медицинской карты цз нажимаю печать, выбираю хоть "карта центра здоровья", хоть "карта здорового образа жизни" или "печать листка согласия", после чего не формируется, не выводится отчет и программа зависает, на сервере и на двух клиентских машинах тоже самое. Если использовать старую БД от 2011 года то печатает все без проблем. прикладываю лог
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Проблема при печати, возможно с базой
« Ответ #1 : 30 Мая 2013, 18:50:46 »

Такая проблема на всех картах или только на определенных?
Какая версия ФК "ЦЗ", какие проводили обновления? Какая версия SQL Server?
Пожалуйста, описывайте всё более подробно.

Polsix

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Проблема при печати, возможно с базой
« Ответ #2 : 30 Мая 2013, 19:33:10 »

Абсолютно на всех картах такая проблема и на всем с чем cвязано слово "печать". ФК ЦЗ версия 3.22, обновлений в ПО никаких не было два года, была только добавлена вчера еще одна клиентская машина на win XP (раньше было 1 сервер и 1 клиент, проблем не было), но вчера до вечера и сегодня до 8 утра (мск) работало все хорошо. Версия SQL 2008 R2. Я думаю что проблема с базой скорее всего, потому что с другой базой все работает
    Думал что проблема в последних вбитых пациентах, удалял все посещения за сегодняшний день, не помогло
« Последнее редактирование: 30 Мая 2013, 19:43:58 от Polsix »
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Проблема при печати, возможно с базой
« Ответ #3 : 30 Мая 2013, 19:59:40 »

Уточните пожалуйста какой объем базы данных?
Прикрепите содержимое каталога log
Создайте архивную копию бд.
Перейдите на версию 3.5, далее на версию 3.5 Service Pack 1.

Polsix

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Проблема при печати, возможно с базой
« Ответ #4 : 30 Мая 2013, 20:02:15 »

объем бд 1.67 гб
log прислал в 1 сообщении
Записан

Polsix

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Проблема при печати, возможно с базой
« Ответ #6 : 30 Мая 2013, 20:22:33 »

еще забыл уточнить что это мобильный ЦЗ
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2170
Re: Проблема при печати, возможно с базой
« Ответ #7 : 30 Мая 2013, 20:24:22 »

Проведите обновление и на стационарном и на мобильном цз, и уже будем думать по актуальной последней версии...

Polsix

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Проблема при печати, возможно с базой
« Ответ #8 : 30 Мая 2013, 20:42:05 »

Хм, зашел под разными логинами и на одном вывод на печать заработал, потом зашел проверить под другими логинами и, вуаля, все работает. Извините за беспокойство и огромное спасибо за быстрое реагирование.
Записан

Polsix

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Проблема при печати, возможно с базой
« Ответ #10 : 30 Мая 2013, 21:18:18 »

Омск
Записан
 

Страница сгенерирована за 0.1 секунд. Запросов: 13.