Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Программный комплекс «Центр здоровья» => Установка и настройка ПК «Центр здоровья» => Тема начата: Hustler от 03 Ноября 2010, 14:36:16

Название: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Hustler от 03 Ноября 2010, 14:36:16
Обновили ФК, все по инструкции. Как бы вроде все работает, но есть несколько вопросов:
1) в спирометрии, иногда, что бы начать новое обследование, необходимо вручную ввести вес пациента, иногда АПК сам берет его из ФК, рост берется из ФК без проблем
2) нет интеграции с Ритм-экспресс (вариабельность сердечного ритма). Выбираем пациента в ФК, нажимаем запустить обследование, открывается программа Ритм-экспресс, проводим обследование, закрываем программу, открывается ФК, производятся какие то операции, видимо пытается взять данные из Ритм-экспресс, но по окончанию этих операций, поля остаются пустыми, приходится в поле Заключение вписывать все вручную.
3) в АПК Оценка физического развития, при проведении измерений толщины жировых тканей и силы рук, в итоге они не заносятся в таблицу в ФК.
Буду благодарен за консультацию по решению этих вопросов.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 09 Ноября 2010, 09:06:47
Спасибо за замечания.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 16 Декабря 2010, 14:48:45
Сейчас в процессе установки АПК в Свердловской области была замечана несколько раз следующая ошибка:
В программе PCNT2 (1.2.12.16) -Антропо2009 (1.3.0.10) заполняются все поля и нажимается кнопка Выход. В PCNT2 все данные сохраняются, но в ФК ЦЗ они не появляются, при попытки что то сделать выдается ошибка, что не все поля заполнены. По ошибке видно, что обследование как  бы появилось, но его не видно. Это видно и потому, что если повторить процедуру с Антропо, то ошибки будет уже 2. Если выйти из программы и заново ее запустить, то поля становятся все заполнены, ну кроме обьема бедер и талии.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 16 Декабря 2010, 15:04:51
ошибка повторяеттся не всегда, а через пациента-два
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: IgorPes от 17 Декабря 2010, 05:05:26
Цитировать
"2) нет интеграции с Ритм-экспресс (вариабельность сердечного ритма). Выбираем пациента в ФК, нажимаем запустить обследование, открывается программа Ритм-экспресс, проводим обследование, закрываем программу, открывается ФК, производятся какие то операции, видимо пытается взять данные из Ритм-экспресс, но по окончанию этих операций, поля остаются пустыми, приходится в поле Заключение вписывать все вручную."
У нас такая же проблема.
И почему то не можем распечатать на чёрно-белом лазерном принтере результат из "Ритм-экспресс", вылазит ошибка обращения к какой то *.dll, после чего программа закрывается. ОС Win7 home basic.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 17 Декабря 2010, 07:55:45
И почему то не можем распечатать на чёрно-белом лазерном принтере результат из "Ритм-экспресс", вылазит ошибка обращения к какой то *.dll, после чего программа закрывается. ОС Win7 home basic.
опишите по шагам, что вы делаете
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: IgorPes от 20 Декабря 2010, 08:23:27
опишите по шагам, что вы делаете
[/quote]
Запускаю "Ритм экспресс" (не важно, отдельно или через ЦЗ), провожу осбледование, когда пытаюсь распечатать результат, вылазит неустранимая ошибка ,после чего программа закрывается.
Имя события программы: APPCRASH
Имя приложения: Rythm.exe
.....
Версия приложения: 0.0.0.0
,,,,,,
Имя модуля с ошибкой: GDI32.dll
.....

Там где многоточия, ещё какято служебная и по моему не оч важная информация.
В другом центре на цветном принтере печатают без проблем. Вопрос, собственно сводится к тому, что, можно ли как нибудь печатать заключения через ч/б принтер.
Ну и про передачу полученных результатов вопрос остаётся актуальным.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 20 Декабря 2010, 11:07:46
опишите по шагам, что вы делаете
Запускаю "Ритм экспресс" (не важно, отдельно или через ЦЗ), провожу осбледование, когда пытаюсь распечатать результат, вылазит неустранимая ошибка ,после чего программа закрывается.
Имя события программы: APPCRASH
Имя приложения: Rythm.exe
.....
Версия приложения: 0.0.0.0
,,,,,,
Имя модуля с ошибкой: GDI32.dll
.....

Там где многоточия, ещё какято служебная и по моему не оч важная информация.
В другом центре на цветном принтере печатают без проблем. Вопрос, собственно сводится к тому, что, можно ли как нибудь печатать заключения через ч/б принтер.
Ну и про передачу полученных результатов вопрос остаётся актуальным.

http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

от принтера это не зависит - цветной он или ч/б. Это программная ошибка. Например, установлен ли Microsoft Word на компьютере?
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Doc от 20 Декабря 2010, 17:03:02
Может зависеть и от принтера. Например, в кардиовизоре на печать идет файл формата emf. В цветном у нас краска закончилась и временно пришлось печатать на лазерном черно-белом. Это был новый принтер Canon, но он, как оказалось, не поддерживает печать emf в Win7 и WinVista.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 22 Декабря 2010, 11:31:29
Может зависеть и от принтера. Например, в кардиовизоре на печать идет файл формата emf. В цветном у нас краска закончилась и временно пришлось печатать на лазерном черно-белом. Это был новый принтер Canon, но он, как оказалось, не поддерживает печать emf в Win7 и WinVista.

Добрый день!
Сообщите пожалуйста версию ПО "Кардиовизор", версию ОС и модель принтера
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Doc от 22 Декабря 2010, 19:12:28
Может зависеть и от принтера. Например, в кардиовизоре на печать идет файл формата emf. В цветном у нас краска закончилась и временно пришлось печатать на лазерном черно-белом. Это был новый принтер Canon, но он, как оказалось, не поддерживает печать emf в Win7 и WinVista.

Добрый день!
Сообщите пожалуйста версию ПО "Кардиовизор", версию ОС и модель принтера
Кардиовизор последняя рекомендованная версия. ОС написал выше: на одной машине Vista на другой Win7. Принтер Canon (сейчас версию не помню, но если критично, то могу посмотреть, хотя в справке официально нашел, что в этой версии принтеров печать emf-файлов для этих операционых систем не поддерживается).
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 22 Декабря 2010, 22:18:57
Кардиовизор последняя рекомендованная версия.
В настройках печати стоит на принтер или в emf файл?
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Doc от 23 Декабря 2010, 08:09:30
в настройках стоит печать на принтер.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: IgorPes от 23 Декабря 2010, 10:00:45
обновил программы по последнюю доступную на сайте версию, принтер Canon i3010, результат нулевой. "ошибка программы rythm.exe" и закрывает её. Видимо надо всётаки цветной принтер ставить.
И ещё забавно, попробовал поставить по умолчанию "Microsoft XPS Document Writer", по идеи он должен был бы печатать в файл, но программа вываливается с той же ошибкой.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 23 Декабря 2010, 15:25:20
обновил программы по последнюю доступную на сайте версию, принтер Canon i3010, результат нулевой. "ошибка программы rythm.exe" и закрывает её. Видимо надо всётаки цветной принтер ставить.
И ещё забавно, попробовал поставить по умолчанию "Microsoft XPS Document Writer", по идеи он должен был бы печатать в файл, но программа вываливается с той же ошибкой.
Вы совсем не хотите делиться информацией. :(
Повторяю вопрос у вас Microsoft Word установлен?
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 23 Декабря 2010, 15:27:02
Принтер Canon (сейчас версию не помню, но если критично, то могу посмотреть, хотя в справке официально нашел, что в этой версии принтеров печать emf-файлов для этих операционых систем не поддерживается).

Сообщите, пожалуйста, модель принтера, будем выяснять. Печать на принтер идет на прямую - не через emf формат.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: IgorPes от 24 Декабря 2010, 02:40:46
Цитировать
Вы совсем не хотите делиться информацией. 
Повторяю вопрос у вас Microsoft Word установлен?
Извините, про ворд упустил, да установлен, и Word и Exel 2007
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Doc от 24 Декабря 2010, 10:42:40
Принтер Canon (сейчас версию не помню, но если критично, то могу посмотреть, хотя в справке официально нашел, что в этой версии принтеров печать emf-файлов для этих операционых систем не поддерживается).

Сообщите, пожалуйста, модель принтера, будем выяснять. Печать на принтер идет на прямую - не через emf формат.
Canon LBP 3010. Смотрел драйвера на сайте производителя - с диском поступают последние.
Печать не идет ни через сеть, ни с компьютера, подключенного к Кардиовизору непосредственно.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 24 Декабря 2010, 16:01:36
Цитировать
Вы совсем не хотите делиться информацией. 
Повторяю вопрос у вас Microsoft Word установлен?
Извините, про ворд упустил, да установлен, и Word и Exel 2007
Ошибка возникает при нажатие "Подробнее" - "Отчет"?
Какая версия программы?
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: P@Sol от 24 Декабря 2010, 16:09:37
Принтер Canon (сейчас версию не помню, но если критично, то могу посмотреть, хотя в справке официально нашел, что в этой версии принтеров печать emf-файлов для этих операционых систем не поддерживается).

Сообщите, пожалуйста, модель принтера, будем выяснять. Печать на принтер идет на прямую - не через emf формат.
Canon LBP 3010. Смотрел драйвера на сайте производителя - с диском поступают последние.
Печать не идет ни через сеть, ни с компьютера, подключенного к Кардиовизору непосредственно.
напишите на spavel@mks.ru
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: IgorPes от 27 Декабря 2010, 04:34:19

Ошибка возникает при нажатие "Подробнее" - "Отчет"?
Какая версия программы?
[/quote]
Версия:ПО «Ритм-Экспресс», вер. 01.10.002; , скачивал весь набор http://www.zdex.ru/support/software/ - отсюда
Ошибка возникает при нажатии кнопки "Отчёт", я так понимаю должно распечататься заключение
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: IgorPes от 29 Декабря 2010, 06:12:08
Сам не знаю на каком моменте и после чего (каких изменений), но сегодня отчёт заработал, выводится в ворд оказывается (а я понять не мог при чём тут ворд :) ). Правда в нём почемуто всё по нулям.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: hcadmin от 17 Января 2011, 15:54:29
Всем доброго времени суток! Никак не получается заставить совместно работать ФК ЦЗ и АПК... все мануалы были изучены, всё сделано по ним. При нажатии на кнопку "Запустить измерения" НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ!!!

Вот скрины настроек. что не так? где собака зарыта??

http://portal.san.ru/forums/journal/uploads/j1765_1295268440.jpg (http://portal.san.ru/forums/journal/uploads/j1765_1295268440.jpg)
http://portal.san.ru/forums/journal/uploads/j1765_1295268430.jpg (http://portal.san.ru/forums/journal/uploads/j1765_1295268430.jpg)

сразу оговорюсь, версия как клиента так и сервера ФК ЦЗ 3.2
база данных PCNT2 создана!(на скрине настроки с которыми она создавалась) имя, пароль, логин - qwerty, чтобы не путаться на первоначальном этапе настроки.

Многоуважаемая администрация! Коллеги! Жду помощи от тех, у кого уже получилось заставить эту шайтан-машину работать!
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 17 Января 2011, 16:08:11
Добрый день.
Изучите тему на форуме:
http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=435.0
Особенно слайд 5, в котором указано, что измерения, помеченные "по умолчанию" только для ручного ввода.
А также, см. 6.4. АРМ «Конфигурация» ФК «ЦЗ» Руководство пользователя. Том 2 (http://1oms.ru/files/articles/3147/%D0%A4%D0%9A%20%D0%A6%D0%97%20%D0%A0%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F.%D0%A2%D0%BE%D0%BC%202.doc)
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: hcadmin от 18 Января 2011, 18:14:03
спасибо что ткнули носом!) настроил!
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: hcadmin от 21 Января 2011, 18:45:21
радость продлилась недолго... всё снова не работает... при нажатии кнопки запустить обследования, ничего не происходит! хотя сделал всё по инструкции!
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 21 Января 2011, 21:27:04
радость продлилась недолго... всё снова не работает... при нажатии кнопки запустить обследования, ничего не происходит! хотя сделал всё по инструкции!
Опишите, что не так? Пожалуйста последовательность действий!
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: hcadmin от 21 Января 2011, 22:52:37
ок. рабочее место АПК + оценка псих-физ состояния. отдельно в самой программе PCNT2 обследования проводить можно, все измерения работают. Стоит ФК ЦЗ версии 3.2 с рабочей базой.
версия pcnt2 последняя + заплатка до .15

в ФК ЦЗ захожу в администрирование, настройка рабочего места, создаю новое рабочее место, слева выбираю АПК, справа ставлю 3 галки, кроме Вариабельности сердечного ритма, ибо его нет(хотя пробовал всякие комбинации). Далее в настройках ФК ЦЗ прописываю путь к ехе PCNT2, логин/пароль/порт к mysql базе, папку обмена c/oms. В настройках pcnt поставил галку "доступ по сети" Далее захожу под медсестрой, выбираю созданное раб.место выбираю пациента, щёлкаю запустить обследование - тишина. Нажимаю на иконки обследований - он выводит старые результаты, которые нельзя менять, либо если это новый пациент, пустые таблицы.

Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 22 Января 2011, 00:16:08
Очистите папку log  в директории с программой ФК "ЦЗ". Запустите измерение из ФК "ЦЗ" и посмотрите, появились ли какие логи. Если чтото появилось, упаковав, прикрепите к ответу.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: hcadmin от 24 Января 2011, 13:56:41
вот логи
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 24 Января 2011, 14:10:14
вот логи
По логам видно, что диск T у Вас не настроен.
Еще раз пересилите какие измерения выбрали при настройке рабочего места ? Присутствует ли среди них "Скрининг-оценка здоровья (по умолчанию)" ?
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: hcadmin от 24 Января 2011, 14:14:21
да, присутствует.

Диск Т? Но ведь кроме "здоровья экспресс" и псих-физ состояния, на этом рабочем месте ничего нет, к чему диск Т?

Возможно я что-то упустил, если не затруднит, тыкните носом в линк.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 24 Января 2011, 14:42:54
Уберите галочку с "Скрининг-оценка здоровья (по умолчанию)", по умолчанию - значит данные заносятся вручную.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: hcadmin от 24 Января 2011, 14:58:49
убирал, пробовал разные комбинации, не работает =(

нашёл инструкцию... в которой написано расшарить папку на сервере c/oms/reports а затем на клиенте подключить её в качестве диска Т - всё сделал. только пришлось эту папку создавать поскольку на сервере в oms её не было. Далее я указываю в фк цз в качестве директории обмена этот самый диск Т? так?
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 24 Января 2011, 15:07:27
После какого момента перестало работать?
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: hcadmin от 24 Января 2011, 15:58:29
всё, спасибо, сделал.

вопрос такой, при попытке печати карты ФК ЦЗ первая страница усыпана 16-ичным кодом. я полагаю на его месте должен быть штрих код? тобишь нету соответствующего шрифта. но это уже не к АПК вопрос...

А кстати по поводу АПК, при проведении исследований СКУС переносятся численные данные, а общее заключение и графики остаются в PCNT2.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 24 Января 2011, 16:02:27
всё, спасибо, сделал.
В чем была проблема?

вопрос такой, при попытке печати карты ФК ЦЗ первая страница усыпана 16-ичным кодом. я полагаю на его месте должен быть штрих код? тобишь нету соответствующего шрифта. но это уже не к АПК вопрос...
Вам необходимо средствами операционной системы установить шрифт PDF417Font_0.ttf, который расположен в директории "\System\Resources\Fonts\" программы ФК "ЦЗ" (по умолчанию: "C:\oms\FK_HC\System\Resources\Fonts\PDF417Font_0.ttf").

А кстати по поводу АПК, при проведении исследований СКУС переносятся численные данные, а общее заключение и графики остаются в PCNT2.
По СКУСу так. Получаем только значения параметров.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: hcadmin от 27 Января 2011, 13:29:22
Возможно из-за отсутствия диска Т, ну и галку я убрал с ввода данных вручную. Теперь буду шрифт ставить =)
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: tybiki89 от 06 Июня 2011, 21:28:08
У меня схожая проблема. Стоит ФК ЦЗ 3.22 и PCNT2. На машине сервере стоят настройки в ФК ЦЗ все как в презентации по умолчанию. Директория обмена стоит - С:\oms\reports\ На машине клиенте также все по умолчанию, директория обмена - T:\. Диск Т создан. На севере ФК ЦЗ запускает обследования, а на клиентах нет. Почему так? Логи прилагаю.(Фаер отключен везде.)
И еще 2 вопроса:
Есть ли интеграция ФК ЦЗ с обследовнаиями в программе РУНО-DS версии 13.1.13?
Есть ли интеграция ФК ЦЗ с обселдованиями на аппарате "Ангодин-ПК"?
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Tankist от 06 Июня 2011, 23:10:18
У меня схожая проблема. Стоит ФК ЦЗ 3.22 и PCNT2. На машине сервере стоят настройки в ФК ЦЗ все как в презентации по умолчанию. Директория обмена стоит - С:\oms\reports\ На машине клиенте также все по умолчанию, директория обмена - T:\. Диск Т создан. На севере ФК ЦЗ запускает обследования, а на клиентах нет. Почему так? Логи прилагаю.(Фаер отключен везде.)
И еще 2 вопроса:
Есть ли интеграция ФК ЦЗ с обследовнаиями в программе РУНО-DS версии 13.1.13?
Есть ли интеграция ФК ЦЗ с обселдованиями на аппарате "Ангодин-ПК"?

А где это в ЦЗ используется РУНО-DS версии 13.1.13? Что-то я раньше такого и не слышал, чтобы ЭТО закупали для ЦЗ...
Ангиодин-ПК не интегрирован, впрочем и РУНО (РУки-НОги по методам оценки энергетики меридианов  а ля Акабане, Накатани-Фолль) тоже...
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 07 Июня 2011, 10:09:48
Настройки должны быть следующими:
На серверной машине должен быть открыт для полного доступа каталог, для подключения как сетевого диска T на клиентах.
На машине клиента, где производите взаимодействие с программой PCNT2 в качестве каталога обмена должен быть указан локальный путь например C:\oms\local_reports\.
Отчеты вначале копируются в локальный путь, а затем система ФК "ЦЗ" определяет, файл появился и сохраняет на сетевой диск T.
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: kisa от 28 Августа 2011, 19:57:14
Добрый день! Можно ли наш кардиовизор "Кардиовизор 6с" с версией программы 1.32 интегрировать с ФК ЦЗ версии 3.22? Если да, то подскажите, где об этом прочитать.
Ещё проблема - в нашем Центре здоровья стоит АПК "Истоки здоровья", как их привязать к ФК ЦЗ?

Светлана г.Ульяновск
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 29 Августа 2011, 09:17:47
Вам необходимо адаптировать Ваш кардиовизор "Кардиовизор 6с" под оболочку PCNT2. Более подробно по данному вопросу обращайтесь к участнику форума P@Sol.
Далее воспользоваться инструкциями, презентациями по настройке взаимодействия ФК "ЦЗ" с PCNT2.
Посмотрите следующие источники:
Документация ПК «Центр здоровья» с версии 3.2  (http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=473.0)
Презентация ФК «Центр здоровья» (Онлайн) - по работе в центре здоровья (http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=435.0)
Презентация ПК «Центр здоровья» (Онлайн) - по работе всего комплекса (http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=593.0)
Часто задаваемые вопросы (FAQ) (http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=9.0)
Подробная инструкция по проведению обновления (http://1oms.ru/files/articles/3147/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E%20%D0%A4%D0%9A%20%D0%A6%D0%97%20%D0%B4%D0%BE%203.2%20%D0%B8%20%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B5%20%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D1%8F.doc)
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: kisa от 29 Августа 2011, 13:49:35
Добрый день! Пытались запустить Spida5 из ФК ЦЗ - выдает ошибку, хотя тот же модуль с ярлыка стартует без проблем. Что делаем не так?
Светлана г.Ульяновск
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: kisa от 29 Августа 2011, 14:00:09
Добрый день! ПО для Медас обновили по инструкции (ABC01_0361_hcs - 2010-10-18), скопировали свой файл с расширением с72, но прибор всё равно выдаёт запредельные и отрицательные показания. ЧТо за файл в новой версии с расширением с70? Может что-то упустили?
Светлана г.Ульяновск
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: kisa от 29 Августа 2011, 14:11:57
Продолжение вопроса по медас: Пытались запустить  измерения на биоимпендансметре из ФК ЦЗ , нажимаем на кнопку ЗАПУСТИТЬ ИЗМЕРЕНИЕ - НИЧЕГО! Надежда на интеграцию оборудования с ФК ЦЗ тает на глазах! Помогите! Обратиться больше не к кому, мы первые устанавливаем версию ФК ЦЗ 3.22 в нашем городе.
Светлана г.Ульяновск
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: Служба поддержки от 29 Августа 2011, 14:15:58
Добрый день! Пытались запустить Spida5 из ФК ЦЗ - выдает ошибку, хотя тот же модуль с ярлыка стартует без проблем. Что делаем не так?
Светлана г.Ульяновск
Точно с ярлыка корректно стартует? Может в настройках ФК "ЦЗ" прописан путь к другому модулю? Проверьте также лицензию. Актуальна ли версия Spida5 ?

Добрый день! ПО для Медас обновили по инструкции (ABC01_0361_hcs - 2010-10-18), скопировали свой файл с расширением с72, но прибор всё равно выдаёт запредельные и отрицательные показания. ЧТо за файл в новой версии с расширением с70? Может что-то упустили?
Светлана г.Ульяновск
По вопросу ПО Медасс, ответил Вам в личных сообщениях, с кем можно связаться.
Проверьте еще раз, корректно провели обновление медасс, корректно проводит измерение, если запускать медасс с ярлыка?
Если всё корректно, остается вопрос с ФК "ЦЗ".
Название: Re: Проблема интеграции ФК ЦЗ 2.21 и АПК
Отправлено: worst от 30 Августа 2011, 05:23:22
у нас отваливалась интеграция со всем, чем можно, всё дело было в ошибках системы. После того, как всё лишнее было снесело, почищено и прибрано, программы заработали как надо и даже лучше.