Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Программный комплекс «Центр здоровья» => Тема начата: yoriq от 01 Июня 2016, 08:21:59

Название: проблемы с выгрузкой ФК "Центр здоровья"
Отправлено: yoriq от 01 Июня 2016, 08:21:59

Здравствуйте, при попытке загрузить данные мобильного центра, выгрузить реестр профил.скрининга выходит "Упс".
База не резервируется.
Были попытки сжать и переиндексировать. При переиндексации выходит ошибка и в базу больше невозможно войти. Опять выходит "Упс". Копировать всю папку с базой данных тоже никак. Выходит ошибка CRC.
В общем, база дает работать, но не дает выгружать.
Как можно восстановить полноценную работу базы?

Название: Re: проблемы с выгрузкой ФК "Центр здоровья"
Отправлено: Служба поддержки от 01 Июня 2016, 08:24:59

Какая версия ПО, какая версия SQL Server, какой объем базы данных. Актуализируйте всё.

Название: Re: проблемы с выгрузкой ФК "Центр здоровья"
Отправлено: yoriq от 01 Июня 2016, 08:45:23

3,5 sp1, Microsoft SQL Server 2008 R2, 3 474 944 кб

Название: Re: проблемы с выгрузкой ФК "Центр здоровья"
Отправлено: Служба поддержки от 01 Июня 2016, 13:34:26

База стационарного корректно работает?
Проблемы в работе с базой данных мобильного?
Попробуйте актуализировать протоколы мобильного http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Название: Re: проблемы с выгрузкой ФК "Центр здоровья"
Отправлено: yoriq от 01 Июня 2016, 14:02:21

База мобильного нормально работает. Проблема в жестком диске стационарного сервера. На нем ошибка чтения. При попытке копировать базу через утилиты восстановления ( по другому никак) база теряет последние данные (примерно год)

Название: Re: проблемы с выгрузкой ФК "Центр здоровья"
Отправлено: Служба поддержки от 01 Июня 2016, 16:15:56

Сделать backup database получается?

Название: Re: проблемы с выгрузкой ФК "Центр здоровья"
Отправлено: yoriq от 02 Июня 2016, 06:04:01

Не получается. Ни через среду sql, ни через ФК, ни вручную.