Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Оборудование, обследования в ЦЗ => АПК «Здоровье-Экспресс» с оболочкой PCNT => Тема начата: TIM от 17 Апреля 2013, 10:27:57

Название: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: TIM от 17 Апреля 2013, 10:27:57
Доброго времени суток!

Возникла следующая проблема:
На ПК с установленным PCNT2 1.4.510.0 и подключенным Кардиовизором обновил ФК "Учет пациентов ЦЗ" до версии 3,5 sp1 (сборка 687)
При нажатии на "Запустить измерение" в окне "Оценка состояния сердца" ФК "Учет пациентов ЦЗ" программа закрывается без сообщений об ошибках, а процесс продолжает висеть (видно в диспетчере задач).
На другом ПК это операция работает корректно.

Где искать решение проблемы?
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: P@Sol от 17 Апреля 2013, 10:31:33
Запускается ли Кардиовизор из PCNT?
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: TIM от 17 Апреля 2013, 10:36:48
Цитата: P@Sol от 17 Апреля 2013, 10:31:33
Запускается ли Кардиовизор из PCNT?

Да! Запускается и корректно записывает данные в базу.
на другом пк кнопка "запустить измерение" работает корректно. Оба пк обращаются к одной базе.

думаю что причина в  ФК "Учет пациентов ЦЗ" только где?
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: Служба поддержки от 17 Апреля 2013, 10:59:33
Уточните пожалуйста, какая версия PCNT2 на другой машине?, на которой запускается запуск обследования корректно...
Версия ФК "ЦЗ" на другой машине какая? Такая же как на "проблемной машине"?
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: P@Sol от 17 Апреля 2013, 11:05:13
и версию модуля Кардиовизор на обоих
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: TIM от 17 Апреля 2013, 11:06:26
Цитата: Служба поддержки от 17 Апреля 2013, 10:59:33
Уточните пожалуйста, какая версия PCNT2 на другой машине?, на которой запускается запуск обследования корректно...
Версия ФК "ЦЗ" на другой машине какая? Такая же как на "проблемной машине"?

версия PCNT на другой машине 1.2.12.16
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: Служба поддержки от 17 Апреля 2013, 11:07:09
Ну вот, версии PCNT2 разные.....
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: TIM от 17 Апреля 2013, 11:09:58
Цитата: P@Sol от 17 Апреля 2013, 11:05:13
и версию модуля Кардиовизор на обоих

я могу ошибаться (второй день вижу Программный комплекс «Центр Здоровья») модуль кардиовизора установлен на той машине к которой кардиовизор непосредственно подключен а остальные машины берут информацию из базы?
или на всех?
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: Служба поддержки от 17 Апреля 2013, 11:16:48
Все данные сохраняются в одной бд.
При просмотре результатов оценки сердца, данные должны браться из той удаленной машины, на которой развернута бд PCNT2.
Настройки указываются в АРМ'е Конфигурация.
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: TIM от 17 Апреля 2013, 11:25:55
Цитата: Служба поддержки от 17 Апреля 2013, 11:16:48
Все данные сохраняются в одной бд.
При просмотре результатов оценки сердца, данные должны браться из той удаленной машины, на которой развернута бд PCNT2.
Настройки указываются в АРМ'е Конфигурация.

при просмотре результатов с  машины с подключенным кардиовизором и версией PCNT2 1.4.510.0 появляется ошибка
а с другой машины без кардиовизора и версией PCNT2 1.2.12.16 все работает.
то есть необходимо PCNT2 1.4.510.0 заменить на более старую версию PCNT2 1.2.12.16
Но до обновления ЦЗ до v. 3,5 sp1 все работало
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: TIM от 17 Апреля 2013, 11:47:58
на проблемной машине в программе PCNT2 1,4,510,0 корректно отображается информация опроведенных исследованиях (значит он работает корректно?) а  ФК "Учет пациентов ЦЗ" по нажатию на "Запустить измерение" закрывается
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: P@Sol от 17 Апреля 2013, 12:10:48
Цитата: TIM от 17 Апреля 2013, 11:47:58
на проблемной машине в программе PCNT2 1,4,510,0 корректно отображается информация опроведенных исследованиях (значит он работает корректно?) а  ФК "Учет пациентов ЦЗ" по нажатию на "Запустить измерение" закрывается
попробуйте наоборот обновить версию 1.4 до версии 1.5. Ссылка в теме "Здоровье-Экспресс"
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: Служба поддержки от 17 Апреля 2013, 16:05:56
Как обновитесь, сообщите о результатах.
Название: Re: закрывается ФК "Учет пациентов ЦЗ"
Отправлено: TIM от 18 Апреля 2013, 06:01:31
ОГРОМНОЕ спасибо за помощь!!! Все заработало после обновления PCNT2 до версии 1.5.2955.0.