Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Оборудование, обследования в ЦЗ => АПК «Здоровье-Экспресс» с оболочкой PCNT => Тема начата: Дутов Степан от 24 Декабря 2012, 10:44:29

Название: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: Дутов Степан от 24 Декабря 2012, 10:44:29

При запуске СКУС исследование завершается за 1 секунду. При этом в результате исследования появляется ошибка: "Ошибка файла отчета, код ошибки: 1". До сегодняшнего дня было все нормально. ФК ЦЗ 3.22, СКУС 1.1.7.1. Скриншот ошибки во вложении

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: P@Sol от 25 Декабря 2012, 08:31:53

попробуйте просто переставить скус

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: Yagoza от 10 Марта 2015, 16:37:36

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Подскажите пожалуйста!
СКУС у нас из ФК ЦЗ не хочет стартовать.
 То есть в ФК ЦЗ нажимаешь анализ уровня стресса - стартует экспрес-здоровья -> запустить измерение и все закрывается и ФК ЦЗ и экспресс-здоровье
Если из экспресс-здоровья, то все включается без вопросов.
Если стартовать сам скус, то просит какой-то файл отчета с расширением *.FSR мы туда вводили фамилию пациента, начиналось исследование, а потом  в папке SCUS/Reports появлялся такой файл фамилия.fsr
До февраля просто в ручную в ФК ЦЗ вводили данные, а теперь страховые требуют при проверке все картинки скуса распечатывать ...

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: P@Sol от 11 Марта 2015, 10:02:39

Цитата: Yagoza от 10 Марта 2015, 16:37:36

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Подскажите пожалуйста!
СКУС у нас из ФК ЦЗ не хочет стартовать.
 То есть в ФК ЦЗ нажимаешь анализ уровня стресса - стартует экспрес-здоровья -> запустить измерение и все закрывается и ФК ЦЗ и экспресс-здоровье
Если из экспресс-здоровья, то все включается без вопросов.
Если стартовать сам скус, то просит какой-то файл отчета с расширением *.FSR мы туда вводили фамилию пациента, начиналось исследование, а потом  в папке SCUS/Reports появлялся такой файл фамилия.fsr
До февраля просто в ручную в ФК ЦЗ вводили данные, а теперь страховые требуют при проверке все картинки скуса распечатывать ...

версия модуля какая?

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: Yagoza от 11 Марта 2015, 14:56:02

SCUS 1.2.2699.0
ФК ЦЗ 3.5 SP 1, СБОРКА 687
 PCNT - 1.6.5743,0

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: P@Sol от 11 Марта 2015, 15:28:35

Цитата: Yagoza от 11 Марта 2015, 14:56:02

SCUS 1.2.2699.0
ФК ЦЗ 3.5 SP 1, СБОРКА 687
 PCNT - 1.6.5743,0

а windows?

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: Yagoza от 18 Марта 2015, 19:46:16

Везеде виндовс виста

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: Александр К от 21 Апреля 2015, 00:21:47

ничего не слышно про решение проблемы?

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: P@Sol от 22 Апреля 2015, 11:53:48

по какой?

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: Galla от 07 Августа 2017, 06:08:57

У нас сегодня появилось такое же сообщение ОШИБКА ФАЙЛА. При введении нового пациента появляется оно и отключается программа.
Переустановить драйвер у сисадмина не получилось. Что делать?

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: poliklinika4 от 07 Августа 2017, 11:10:34

У нас сегодня тоже самое. Пока не устранили проблему.

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: Galla от 08 Августа 2017, 00:38:35

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ, АУУУУУ!!!! Ответьте, пожалуйста, что делать?????!!!!!

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: Galla от 09 Августа 2017, 02:10:38

Ураааа! Пока мы ждали ответ от службы поддержки, проблема решилась самостоятельно. На следующий день программа стала работать нормально, как будто ничего и не было!

Название: Re: СКУС - ошибка фала отчета
Отправлено: Tankist Ꙃ от 09 Августа 2017, 07:18:59

Цитата: Galla от 09 Августа 2017, 02:10:38

Ураааа! Пока мы ждали ответ от службы поддержки, проблема решилась самостоятельно. На следующий день программа стала работать нормально, как будто ничего и не было!

"Время лечит"... :)