Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Телефон поддержки: +7 (800) 333-33-21 (звонок бесплатный), Электронная почта: hc@softrust.ru. Версии ПО: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=2.0

Автор Тема: Не закрываются обращения  (Прочитано 9154 раз)

Клинский центр

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Не закрываются обращения
« : 19 Января 2016, 13:54:49 »

Проблема следующая. При закрытии обращения выходит окно о том что нет фамилий врачей. Пытаюсь занести ФИО врачей, все заносится кроме должности. А без должности эти записи не сохраняются. Как и куда внести должности, чтобы их можно было выбрать при добавлении врача?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #1 : 19 Января 2016, 14:30:03 »

АРМ оргметодкабинет медперсонал, занимаемые должности

Клинский центр

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #2 : 20 Января 2016, 09:16:22 »

Проблема следующая. При закрытии обращения выходит окно о том что нет фамилий врачей. Пытаюсь занести ФИО врачей, все заносится кроме должности. А без должности эти записи не сохраняются. Как и куда внести должности, чтобы их можно было выбрать при добавлении врача?
Где найти списки АРМов чтобы в них влезть и найти оргметодкабинет? Как войти от admin?
Записан

Клинский центр

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #4 : 20 Января 2016, 13:05:11 »

Версия 3,5 Service Park 1
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #5 : 20 Января 2016, 13:40:50 »

И что за скриншот, список медкарт.
Скриншот с ошибками нужен, что появляется, на каком этапе...

Клинский центр

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #6 : 21 Января 2016, 10:25:59 »

Извините, не поняла. Я имела в виду что нет в списке АРМов - оргметодкабинета. Вот скрины экрана с самой проблемой.
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #7 : 21 Января 2016, 14:15:03 »

Так пытаетесь врача выбрать (занимаемую должность). Зайдите в АРМ Оргметодкабинет, медперсонал, добавьте к медперсоналу занимаемые должности. В появившемся окне снимите

Клинский центр

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #8 : 22 Января 2016, 08:16:46 »

В том то и дело что нет такого АРМа - оргметодкабинет. Где его взять?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #9 : 22 Января 2016, 10:10:56 »

Под правами администратора авторизуйтесь (логин admin), пароль в личных сообщениях

Клинский центр

  • Newbie
  • *
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #10 : 22 Января 2016, 11:21:45 »

Ура!!! Все получилось. Спасибо. А подскажите, цветом в общей таблице карт закрытые случаи должны выделяться?
Записан

Служба поддержки

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +36/-3
  • Сообщений: 2171
Re: Не закрываются обращения
« Ответ #12 : 22 Января 2016, 11:45:45 »

Читайте изучайте руководство пользователя.
 

Страница сгенерирована за 0.064 секунд. Запросов: 14.