Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Программный комплекс «Центр здоровья» => ФК «Учет пациентов ЦЗ» (ФК «ЦЗ») => Тема начата: Служба поддержки от 27 Декабря 2012, 13:23:30

Название: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 27 Декабря 2012, 13:23:30
Вышло обновление ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5:

Обновление ПК «Центр здоровья» от 17.12.2012. Версия 3.5. (http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1012.0)

Обновление ПК «Центр здоровья» от 10.04.2013. Версия 3.5 Service Pack 1 (http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1170.0)

В текущей теме оставляем вопросы, пожелания, комментарии по поводу эксплуатации ФК «ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1

Предыдущие сообщения из данной темы в архиве: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1175.0
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: grey от 11 Апреля 2013, 04:52:44
Уважаемые администраторы, будьте так любезны, укажите список всех исправлений и обновлений в SP1. если вам не трудно конечно.
Заранее спасибо.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: BbloCker от 11 Апреля 2013, 13:21:10
Куда делся пункт "Служебные настройки системы"?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 11 Апреля 2013, 13:24:20
Уважаемые администраторы, будьте так любезны, укажите список всех исправлений и обновлений в SP1. если вам не трудно конечно.
Заранее спасибо.
Здесь всё указано, Будьте пожалуйста внимательнее, перейдите по ссылке:
Обновление ПК «Центр здоровья» от 10.04.2013. Версия 3.5 Service Pack 1 (http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1170.0)
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 11 Апреля 2013, 13:25:45
Куда делся пункт "Служебные настройки системы"?
Доступен под правами администратора
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: BbloCker от 11 Апреля 2013, 13:33:22
Я захожу с логином admin пароль hcadmin
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 11 Апреля 2013, 13:35:18
Пункт меню настройки.
Установите .Net Framework 4.0, в соседней теме указано.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: grey от 11 Апреля 2013, 13:38:10
Уважаемые администраторы, будьте так любезны, укажите список всех исправлений и обновлений в SP1. если вам не трудно конечно.
Заранее спасибо.
Здесь всё указано, Будьте пожалуйста внимательнее, перейдите по ссылке:
Обновление ПК «Центр здоровья» от 10.04.2013. Версия 3.5 Service Pack 1 (http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1170.0)
Когда я писал эта страница была пуста.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 11 Апреля 2013, 13:40:11
Вчера уже была доступна.
Значит перешли не на ту страницу, или сбой браузера.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: BbloCker от 11 Апреля 2013, 13:45:53
Установил .Net Framework 4.0 теперь в тарифах медицинских услуг выбираю Медицинская услуга "Комплексное обследование центра здоровья", сумму тарифа, нажимаю сохранить и ничего не происходит, окно не закрывается.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 11 Апреля 2013, 13:49:17
Прикрепите логи
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: BbloCker от 11 Апреля 2013, 13:53:31
Прикрепляю всю папку log.
Закрыть обращение не могу, пишет не заведён тариф. Открываю комплексные услуги для взрослых. там нажимаю завести тариф. нажимаю сохранить - не реагирует
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 11 Апреля 2013, 13:59:47
Какая версия SQL Server ?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: BbloCker от 11 Апреля 2013, 14:05:12
Стоят и 2005 и 2008 R2 версии. А вот откуда программа берёт данные я не знаю где смотреть
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 11 Апреля 2013, 14:15:25
Стоят и 2005 и 2008 R2 версии. А вот откуда программа берёт данные я не знаю где смотреть
В окне авторизации посмотрите к какой базе данных подключаетесь, и там будет указано наименование сервера.
Но, наверняка работаете с SQL 2005.
Базу данных необходимо перевести на 2008 R2, т.к. тип данных Date в SQL 2005 не поддерживается.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 11 Апреля 2013, 14:17:32
В инструкции к обновлению до версии 3.5 обозначен 1 Этап: Переход на SQL Server 2008 R2 Express Edition
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: BbloCker от 12 Апреля 2013, 12:40:19
Я удалил SQL Server 2005 и поставил 2008 R2 с нуля. Базу данных старую не сохранял, в SQL Server Managenement Studio создал новую базу данных hls_hc. В ФК ЦЗ указал имя сервера и имя базы данных hls_hc. Говорит ошибка подключения к базе данных.

В SQL конфигураторе службы запустил, сетевые протоколы разрешил и в брандмауэре разрешил.
Что я забыл?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 12 Апреля 2013, 13:25:18
Я удалил SQL Server 2005 и поставил 2008 R2 с нуля. Базу данных старую не сохранял, в SQL Server Managenement Studio создал новую базу данных hls_hc. В ФК ЦЗ указал имя сервера и имя базы данных hls_hc. Говорит ошибка подключения к базе данных.

В SQL конфигураторе службы запустил, сетевые протоколы разрешил и в брандмауэре разрешил.
Что я забыл?
Ищите архивную копию, восстанавливайте бд из архивной копии.
Как можно работать на бд, в которой нет ни таблиц, нет ни структуры, ни справочников, ничего... ???
А предыдущие данные Вам не нужны были? А как отчетность, выборку данных планируете осуществлять???
Если совсем нет никакой архивной копии, скачивайте полноценный установщик и заново устанавливайте ФК "ЦЗ".
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: BbloCker от 12 Апреля 2013, 13:36:49
А была установлена версия SQL Server 2005 без SQL Server Managenement Studio, по-этому не мог сохранить резервную копию базы. Но базу ФК ЦЗ я делал резервную копию, зашел под администратирование, там восстановить БД. Выбираю файл .bak пишет неверно указан путь или имя файла

Как я понимаю, база данных ФК ЦЗ находится по пути X:\oms\FK_HC\data\ Там 4 файла. Если я их перенесу после новой полной установки ФК ЦЗ данные сохранятся или обязательно надо делать резервную копию под Администрированием?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 12 Апреля 2013, 13:51:48
Я удалил SQL Server 2005 и поставил 2008 R2 с нуля. Базу данных старую не сохранял, в SQL Server Managenement Studio создал новую базу данных hls_hc.
...

А была установлена версия SQL Server 2005 без SQL Server Managenement Studio, по-этому не мог сохранить резервную копию базы. Но базу ФК ЦЗ я делал резервную копию, зашел под администратирование, там восстановить БД. Выбираю файл .bak пишет неверно указан путь или имя файла
...

Так, всё же, архивная копия бд имеется у Вас или нет? По первому сообщению пишите что нет резервной копии, во втором сообщении пишите, что уже пытались сделать резервную копию...
В сообщениях сами себе противоречите!
Можете более внятно объяснить ситуацию?
Изучайте администрирование SQL Server, в интернете ресурсов очень много, при желании можно найти...
Это административные задачи.

Опишите ситуацию более подробно, понятным языком!
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 12 Апреля 2013, 13:55:06
Как я понимаю, база данных ФК ЦЗ находится по пути X:\oms\FK_HC\data\ Там 4 файла. Если я их перенесу после новой полной установки ФК ЦЗ данные сохранятся или обязательно надо делать резервную копию под Администрированием?

Если это файлы с расширением mdf, ldf, то попробуйте осуществить присоединение базы данных в графической среде управления БД.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: BbloCker от 12 Апреля 2013, 14:41:46
Как я понимаю, база данных ФК ЦЗ находится по пути X:\oms\FK_HC\data\ Там 4 файла. Если я их перенесу после новой полной установки ФК ЦЗ данные сохранятся или обязательно надо делать резервную копию под Администрированием?

Если это файлы с расширением mdf, ldf, то попробуйте осуществить присоединение базы данных в графической среде управления БД.


Все решилось присоединением базы данных из папки с программой, проблема решена. Вопросов больше нет
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: ann от 16 Апреля 2013, 13:30:37
Здравствуйте!
1.При установке обновлений слетели настройки комплексных обследований,осталось только строка с кодом 602018, до этого все было настроено.
2.У ранее заведенных посещений перестали отображаться данные обследования-ангиология. Они заводились вручную(не скидывались с аппарата). Подняв бекап базы вижу, что в таблице hlt_HCResearchIndexData используется гвид из hlt_HCServiceAPKIndex, которого после обновления не стало. Вместо него добавились новые строки к иследованию ангиология.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 16 Апреля 2013, 13:42:33
Здравствуйте!
1.При установке обновлений слетели настройки комплексных обследований,осталось только строка с кодом 602018, до этого все было настроено.
Пожалуйста, сформируйте списки с комплексными составами еще раз.
2.У ранее заведенных посещений перестали отображаться данные обследования-ангиология. Они заводились вручную(не скидывались с аппарата). Подняв бекап базы вижу, что в таблице hlt_HCResearchIndexData используется гвид из hlt_HCServiceAPKIndex, которого после обновления не стало. Вместо него добавились новые строки к иследованию ангиология.
Обследование ангиология - показывается, не отображаются некоторые показатели, правильно понимаю?
Каких именно показателей не стало...?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: ann от 16 Апреля 2013, 13:48:20
Не стало строки в hlt_HCServiceAPKIndex
HCServiceAPKIndexID     x_Edition     x_Status     UGUID     Code     Name     Symbol     rf_HCServiceAPKGUID     rf_HCServiceUnitGUID     MinValue     MaxValue     rf_DDHealthIndexDataTypeGUID     rf_DDHealthIndexGUID     IsMain     NPP
504     1     1     6355FD94-C578-4C08-B310-C8FC14154EC3     110     Плече-лодыжечный индекс     ABI     87AC42C6-6545-43D6-9C09-AB05BF392A0F     00000000-0000-0000-0000-000000000000               AC953134-0AA0-4527-A327-9D5477AE1D58     1705B808-9593-4636-8DCB-E8E42C79B1E0     0     1
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 16 Апреля 2013, 13:56:31
Да, верно, так и есть.
В измерении "Ангиология (по умолчанию)" данный показатель убран, т. к. используют в большинстве случаев ЛПИ (Лодыжечно-плечевой индекс)
Если всё же хотите увидеть "Плече-лодыжечный индекс", можете открыть измерение "Ангиология (SmartDop)" он там должен быть.
Если тем более пользуетесь данным прибором SmartDop, то используется измерение "Ангиология (SmartDop)".
Более того, значения данного показателя сохраняется в общих показателях состояния здоровья (вкладка в обращении состояние здоровья).
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: ann от 19 Апреля 2013, 08:33:32
Сейчас записи в    hlt_HCResearchIndexData, в которых используется пропавший    rf_HCServiceAPKIndexGUID   высвечиваются при проверке ссылочной целостности в режиме администрирования, что будет если нажать "Исправить некорректные ссылки" ?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 19 Апреля 2013, 08:56:08
Сейчас записи в    hlt_HCResearchIndexData, в которых используется пропавший    rf_HCServiceAPKIndexGUID   высвечиваются при проверке ссылочной целостности в режиме администрирования, что будет если нажать "Исправить некорректные ссылки" ?
Проставит "битую" ссылку в ноль, для того чтобы выполнялось условие ссылочной целостности.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Konstantin88 от 19 Апреля 2013, 09:51:35
Вопрос такой откуда брать базу данных?
То есть такая ситуация установил sql , ставлю серверную клиентскую часть
Выбираю установить спрашивает с откуда брать базу (к базе не подключается т.к. базы не существует)
Забиваю нажимаю далее установка проходит , но базы данных чистой нет

Установка версии 3,55

Просто у вас читал же что версия 3,22 автоматически создает базу данных пустую, а установщик 3,55 почему то нет
Не ручками же создавать все таблицы которые в бд имеются

Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 19 Апреля 2013, 10:33:47
Параметры подключения задаете корректные? Проверка проходит?
Наименование бд (которой нет на сервере MSSQL) задаете в мастере установки ?
Возможно не хватает прав MSSQL для разворачивания бд в конкретном каталоге...
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: cesarkir от 06 Мая 2013, 07:09:56
У нас ФК ЦЗ стал зависать: программа запускается как обычно, карты сохраняются, но при переходе к обследованиям программа зависает - цифры ЛПИ заносим, а результат не считает, или кардиовизор запускаем, снимаем, а результат не сохраняется - обратно в программу не возвращается (белое окно). Что это может быть? Вот такие ошибки выходят:
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 06 Мая 2013, 07:55:21
На первом скриншоте - вопрос к АПК Кардиовизора...
На втором скриншоте, один из вариантов, осуществляется выгрузка профилактического скрининга. Данный процесс несет некоторую нагруженность на SQL Server...
Как часто зависает у Вас ФК "ЦЗ" (периодами или постоянно)?
Попробуйте завершить работу процессов nessyy.exe и поработать, будет наблюдаться такая же ситуация или нет...
А также попробуйте проиндексировать базу данных
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: cesarkir от 06 Мая 2013, 08:14:07
Про первый скриншот - это происходит при запуске кардиовизора из PCNT, из ФК ЦЗ запускается нормально. Зависать стало только сегодня и не зависит от процессов nessy.exe - все пробовала. Переиндексировать попробую.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: cesarkir от 06 Мая 2013, 08:17:11
Переиндексация помогла, а что делать с кардиовизором?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 06 Мая 2013, 08:19:49
Задайте вопрос в соответствующем разделе: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=27.0
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 06 Мая 2013, 08:24:11
Уже сталкивались с данной проблемой: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1189.0
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: cesarkir от 06 Мая 2013, 09:52:07
Да, спасибо за совет. Все работает, просто не всегда есть время поискать ответы по форуму.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: iprit от 06 Мая 2013, 09:54:09
У нас по-прежнему проблема с формированием отчета. Файл с ошибками прилагаю. Как была эта ошибка в 3.5, так в SP1 она и осталась. Отчет не формируется. А нам надо ежедневно в Фонд отчитываться пофамильно
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 06 Мая 2013, 10:18:15
Напомните пожалуйста последовательность действий
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: P@Sol от 07 Мая 2013, 13:29:11
Что это может быть? Вот такие ошибки выходят:
по-моему у вас программу букашки поели)))
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: cesarkir от 08 Мая 2013, 05:39:20
Мы их приручили вместо а/вируса ;)
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: worst от 10 Июня 2013, 07:44:44
Вылез очень своеобразный баг, по крайней мере, удалось отследить только связь с этим:
при сохранении карты всё нормально, если нажать на "сохранить" внизу, перейти в обращения, там всё сделать и нажать на "сохранить" на вкладке обращений - дата рождения становится текущей датой о_О сначала я голову сломал, потому что завожу сам - нормально. Заводит оператор - дата меняется. Я попробовал сам делать так, как она - дата меняется, хотя, принципиально другого ничего не было. Только по случайности нашёл. Странно, конечно, может, только у нас такое происходит, пока никто не жаловался. Если сохранять данные на вкладке "персональные данные" - всё отлично.

Ну и 68-я форма наша многострадальная выгружается только после реструктуризации БД, если после этого начать работать и пытаться выгрузить - всё, не выгружается с первого-пятого-десятого раза. Сделать реструктуризацию, потом выгрузку - нормально.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 10 Июня 2013, 08:06:59
День добрый!
1) Не удалось, воспроизвести, если сможете, по шагам, последовательность действии.
2) Что подразумеваете под реструктризацией, что за реструктуризацию проводите? В обновлении 3.5 SP1 имеется пакет реструктуризации.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: worst от 10 Июня 2013, 08:12:45
1) К сожалению, по шагам не могу, только по памяти. В общем, если нажать во вкладке обращений "сохранить", дата рождения ребёнка меняется на текущую.
2) Реструктуризация та, которая в администрировании.  После обновления нормально выгрузилось, потом, как поработали, опять началось.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 10 Июня 2013, 08:17:17
1) Не удалось воспроизвести.
2) Какой пакет выбираете для проведения реструктуризации ?
Система должна ругаться, что определенный пакет уже проведен....
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: worst от 10 Июня 2013, 08:26:27
1) Увы, ЦЗ уехал в лагерь, не могу пока даже по удалёнке попробовать.
2) тьфу! Всех запутал, и себя, в том числе. Переиндексация это. После переиндексации всё нормально на время.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: kehukehu от 09 Августа 2013, 06:01:01
Здравствуйте. Во общем проблема заключается в следующем.
В учреждении имеется программа центр здоровья 3.22. Решили обновить серверную часть. Перенесли с mssql 2005 на 2008r2 базу вчерашнюю. Программа обновлялась часа 2 до 3.5 и потом до 3.5 sp1 . Подождали до конца смены(идет диспансеризация народу куча).
Обновили клиенты до 3.5 sp1 и проверили подцепляется или нет. Вообщем было все в порядке. Ну вот выгрузил я новую базу (все таки за сутки много карт добавили) и загрузил на mssql 2008r2. Базу ту, которую программа изменяла я удалил и загрузил новую. Программу тоже решил удалить и поставил снова 3.22(на сервере) и думал сейчас снова запущу обновление он мне базу переделает и к утру будет все нормально, но увы он отказывается обновлять ссылаясь на то что уже обновлена программа. И значит база то остается на реструктуризированной (они использовалась на 3.22). Даже установив 3.5 sp1 на сервере вылезает много ошибок, даже после переиндексации. Вопрос: можно ли очистить информацию в системе об обновлении, чтобы снова обновить базу вместе с программой с версии 3.22
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 09 Августа 2013, 06:26:31
Добрый день.
Ознакомьтесь пожалуйста с вопросом №5 следующей темы: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=470.0
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: nordvip от 26 Сентября 2013, 06:44:06
Здравсвуйте.
Установил  ФК ЦЗ 3.5 SP 1 (клиентская часть) на новый пк. Все работает, но при выборе офтальмолога или "гигиениста" появляется белое окно. Далее программа "зависает". Пользователь "мс".
 
Код ошибки:

Приложение: malibuOperative.exe
Время исключения: 25.09.2013 17:20:40
Сообщение исключения: Object reference not set to an instance of an object.
Тип исключения: System.NullReferenceException
Метод: System.Collections.Generic.Dictionary`2[System.String,System.String] GetIndicatorsFromXm(System.Xml.XmlDocument)
Стек вызова:
   at ArmNurse.Controls.OftalmologInspectionControl.GetIndicatorsFromXm(XmlDocument xmlDoc)
   at ArmNurse.Controls.OftalmologInspectionControl.SaveIndicators(XmlDocument xmlDoc)
   at ArmNurse.Controls.OftalmologInspectionControl.Save()
   at ArmNurse.Forms.WorkPlaceForm.SaveCurentTab(Boolean show)
   at ArmNurse.Forms.WorkPlaceForm.WorkPlaceForm_FormClosing(Object sender, FormClosingEventArgs e)
   at System.Windows.Forms.Form.OnFormClosing(FormClosingEventArgs e)
   at System.Windows.Forms.Form.WmClose(Message& m)
   at System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)
   at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 26 Сентября 2013, 08:00:36
Написал Вам в личные сообщения
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: nordvip от 26 Сентября 2013, 10:30:34
Поставил обновление - ошибка та же....
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 26 Сентября 2013, 13:35:54
Получится к Вам подключиться с использованием удаленного рабочего стола например с помощью программы с сайта ammyy.com ?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: nordvip от 27 Сентября 2013, 11:05:37
Проблемотично, т.к. отсутствует интернет в сети
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 27 Сентября 2013, 11:11:16
Завершите работу приложения ФК "ЦЗ" на машине с офтальмологом/стоматологом.
Еще раз проведите обновление, убедитесь что обновление проведено.
Очистите каталог log в директории с программой (по умолчанию C:\oms\FK_HC\log).
Запустите приложение, откройте рабочее место с офтальмологом/стоматологом, выберите пациента, измерение(обследование)
Содержимое каталога log прикрепите к ответу. А также в самой программе, осуществите следующее действие: пункт меню Настройки - сформировать пакет с информацией.
Архив с папкой log и сформированный пакет прикрепите к ответу.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: nordvip от 27 Сентября 2013, 11:56:02
Все спасибо. Провел обновление программ, переустановили систему, обновили IE и все заработало.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 27 Сентября 2013, 12:06:09
Отлично!
Прикрепленный mup файл, для версии 3.5 SP1, которым воспользовались для решения проблемы.

Краткая инструкция:
1) Завершить работу ФК "ЦЗ" на всех рабочих местах. Завершить работу сценариев (nessy.exe)
2) Сделать архивную копию базы данных. Сделать архивную копию каталога с приложением.
3) Скопировать mup файл в директорию C:\oms\FK_hc\Update\In\)
4) Запустить приложение.
5) Провести обновление на каждом рабочем месте (чтоб каталог с программой, dll, exe были едиными на всех рабочих местах)
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: veniomin от 20 Января 2014, 17:43:32
Не могу зайти под учетной записью admin(hcadmin)? возможно предыдущий админ сменил пароль, как его сбрось?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 20 Января 2014, 17:46:20
Убедитесь что SQL Server запущен. Попробуйте зайти в графическую среду управления базами данных SQL Server Managemenet Studio, убедитесь что база данных hls_hc доступна.
Если сможете выполнить скрипт, сообщите.
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: veniomin от 23 Января 2014, 12:10:15
Убедитесь что SQL Server запущен. Попробуйте зайти в графическую среду управления базами данных SQL Server Managemenet Studio, убедитесь что база данных hls_hc доступна.
Если сможете выполнить скрипт, сообщите.

SQL Server запущен
в графическую среду управления базами данных SQL Server Managemenet Studio захожу нормально
база данных hls_hc доступна.
какой скрипт?
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Служба поддержки от 23 Января 2014, 12:28:32
В личные сообщения отправил Вам текста запроса который надо выполнить и посмотреть какой пароль...
Название: Ошибка сканирования библиотеки HCGUI
Отправлено: Андрей Б-ЦРБ от 14 Февраля 2014, 11:35:07
При запуске и входе с одного компьютера (под Windows 7 Pro SP1 32bit) с некоторых пор постоянно стала появляться такая ошибка (скриншот 1 и 2 - развернуто). Далее, когда пытаюсь открыть карту пациента, то она открывается в совсем другом виде (скриншот 3). С других компьютеров всё нормально. В чём может быть дело?
Версия 3.5 SP1 (видно на скриншотах).
Название: Re: Ошибка сканирования библиотеки HCGUI
Отправлено: Служба поддержки от 14 Февраля 2014, 11:39:13
Пожалуйста, читайте внимательнее темы с обновлениями:

...
Внимание! На каждом рабочем месте (на сервере, на клиентах) необходимо установить: Microsoft .NET Framework 4.0:
Microsoft .NET Framework 4.0
Ссылка на источник: Microsoft .NET Framework 4.0 (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=17718&displaylang=ru)
Для операционных систем: Windows 7; Windows 7 Service Pack 1; Windows Server 2003 Service Pack 2; Windows Server 2008; Windows Server 2008 R2; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Vista Service Pack 1; Windows XP Service Pack 3
Прямые ссылки на загрузку: .NET Framework 4.0 (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=17718)
...
Название: Сбой в работе ФК ЦЗ 3.5 SP1
Отправлено: denisok82 от 14 Февраля 2014, 14:00:46
Добрый день.
Сегодня начались просто-таки кошмарные проблемы.
Предположительно это произошло после выхода из строя свича. Заменили на новый.
---
Не переключаются исследования с одного на другое. (Скриншот 1) Т.е. мышкой они перещелкиваются только визуально, но само "тело" не меняется. Остается на первом исследовании. На любом пациенте. Видно на скриншоте.
(http://storage6.static.itmages.ru/i/14/0214/s_1392375532_4530568_1a27acf5d0.png) (http://itmages.ru/image/view/1498331/1a27acf5)
Если после этого нажать "Переподключение", то вылазит ошибка (Скриншот 2).
(http://storage7.static.itmages.ru/i/14/0214/s_1392375533_2219836_012d85b50d.png) (http://itmages.ru/image/view/1498332/012d85b5)
В Администрировании сделал переиндексацию всех таблиц. Прошло нормально. Но ошибку не исправило.
Проверка ссылочной целостности выдала много ошибок, почти все их исправило, кроме одной строки (Скриншот 3): Некорректные ссылки.
(http://storage7.static.itmages.ru/i/14/0214/s_1392375533_9510288_dc41ff6639.png) (http://itmages.ru/image/view/1498333/dc41ff66)
При попытке исправить их - выдает ошибку (Скриншот 4).
(http://storage8.static.itmages.ru/i/14/0214/s_1392375533_8535590_d3293770b6.png) (http://itmages.ru/image/view/1498334/d3293770)
Название: Re: Сбой в работе ФК ЦЗ 3.5 SP1
Отправлено: denisok82 от 14 Февраля 2014, 14:59:06
Специалист подключился по удаленке и исправил ошибки в записях БД. Спасибо большое. Всё работает.
Название: Re: Ошибка сканирования библиотеки HCGUI
Отправлено: Андрей Б-ЦРБ от 28 Февраля 2014, 08:57:42
Пожалуйста, читайте внимательнее темы с обновлениями:
...
С толку сбило то, что .NET Framework 4 Client Profile - значилось в установленных программах. Но когда переустановил полную версию, то в списке установленных программ отдельной строкой добавилась версия .NET Framework 4 Extended.
Вот такая особенность.
Спасибо за ответ!
Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5, 3.5 SP 1
Отправлено: Grigory от 14 Октября 2020, 17:13:41
Хотим поставить с нуля ФК ЦЗ. Для этого нам выделили 4 ПК)
У нас имеется комп с виндовс 10, на котором будет стоять серверная часть  (и сидеть врач). Туда установили SQL 2008, PCNT2 и ФК ЦЗ 3.5 - всё норм. ФК ЦЗ открывается :)
Подскажите пожалуйста, каковы наши правильные действия дальше?
Ставим на другой машине (с виндовс 10) клиентскую часть ФК ЦЗ 3.5, но нет связи с БД hls_hc , установленной на SQL 2008 на серверной машине...
PCNT2 удалось связать между этими машинами.
Подскажите пожалуйста как правильно установить ФК ЦЗ на клиентских компах с виндовс 10?