Программный комплекс «Центр здоровья»
техническая поддержка => Вопросы по деятельности центров здоровья => Тема начата: stardust от 21 Января 2011, 18:58:24
-
Уважаемые коллеги! Поделитесь опытом, как справляться с бешеным наплывом в центр здоровья людей с огромным набором хронических заболеваний,инвалидов,людей глубоко преклонного возраста?они атакуют центр, занимают очередь на запись с 7 утра, никакие разъяснения о целях и задачах ЦЗ не действуют.... скандалят... ругаются...хамят...запись у нас уже на 3 мес вперед... 90% -вышеуказанная категория граждан
-
Как вариант - начните обследование студентов. Пусть Ваш заведующий созванивается с директорами колледжей, техникумов, институтов, предоставит наглядную информацию по обследованию - и обследуйте молодых! С утра, предположим, запишите 4 человека с приходящих, и после обеда - 4 человека. А остольное время заполняйте молодёжью. Надо заботится о будующем России, пенсионерам...просто дома скучно, наверное.
Нас тоже достали, суют в нос Семиполатенский полигон - и всё тут!
Недалее, как позавчера, у нас на приёме была женщина 1928 (!!) года рождения. Там карточка по болезни - толще Медицинской энциклопедии! И, ведь, не обьяснишь!...
Вот цитата из выложенной недавно Танкистом статьи под названием "Возможности, значение и роль скрининговых исследований в Центрах здоровья для снижения уровня преждевременной заболеваемости и смертности от кардиоваскулярных заболеваний": Центры здоровья - вновь созданные и создаваемые региональные инфраструктуры "для здоровья здоровых", технологически
ориентированы на максимально точное выявление лиц с определенным на6ором донозологических отклонений и рисков ССЗ. Ну какие после этих слов могут быть пенсионеры??
-
Да уж, тут решать нужно только административными методами на уровне и руководства ЛПУ и разъяснением через СМИ роли ЦЗ. То что все равно будет идти поток "пенсионеров" - это факт, но надо его снизить и изменить пропорцию. Когда мы начинали скрининг на ВДНХ года три назад приходило на кардиовизор только 4% из общей массы лиц трудоспособного овзраста, 96% - были "бабушки"... Сейчас ситуация изменилась - около 60% - лица трудоспособного возраста. Но прошло три года и везде в информационных блоках шла информация, что это обследование нужно только лицам до 55 лет (никто же не говорит, что ДД ущемляет права пенсионеров?! а ведь их на ДД не берут, и правильно делают!)...
-
насчет записи молодых- в этом проблем нет,записываем, но это не помогает ограничить поток вышеуказанной категории, скорее наоборот.Я сама зав. ЦЗ- вчера подъезжаю к работе и чуть в обморок не упала- дежурят в 8 утра у входа- 16 старушек, с палочками... еле стоят... попробуй их не запиши, позже остальные подтянулись 20-30 гг рождения...через 3 часа перестали записывать ( записали на 2 мес вперед,25 чел в день), они устроили скандал в коридоре... Доходит до абсурда- по телефону звонят и говорят- я сама не дойду, я инвалид,у меня было 3 инсульта, запишите меня с подругой ; другой пример- " запишите меня пораньше, а вдруг я не доживу до обследования"- и невозможно объяснить, что ЦЗ им не поможет
Сарафанное радио сработало- там бесплатно обследуют и берут анализ крови
У меня была идея записать студентов и спортсменов на 2 мес вперед- то тогда нас старушки разорвут....
-
Например план 25 чел в день. По 5 старушек записывают в регистратуре ЛПУ, остальных 20 молодых вы принимаете по договоренности с ректором института.
-
stardust, искренне сочувствую! Причем эти старушки и себе жизнь не продлят, т.к. "износ" организма никто не отменял и своим детям и внукам сократят, т.к те не смогут посетить ЦЗ изза наплывы "халявщиков". А предложите им "социальный проект" - каждая "бабушка" вместе с собой должна привести своего сына или внука!" Любят же они своих детей и внуков, вот пусть их хотя бы с собой приводят!
На крайняк берите в руки приказы Минздрава №597н и №430н - ссылайтесь на то, что в ЦЗ принимают 1 и 2 группы здоровья плюс направленных после ДД. Пусть сначала покажут направление после ДД и от участкового!
А с бабушками "бороться" надо их же методами - возьмите ближайший совет ветеранов и пусть они на себя возьмут пропаганду посещения ЦЗ в основном трудоспособным населением! Если вымрут дети "бабушек" - им помогать вообще некому будет!
-
Мы приказами однажды отговорились от дедули 1925 года рождения,с огромным букетом болячек(это в самом начале работы было) так он письмецо Голиковой накатал и расписал какие мы нехорошие. Лучше их принимать они ведь потом всю семью приводят! Проверено!