Программный комплекс «Центр здоровья»

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Оборудование центров здоровья - новый макрос для предоставления информации http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1440.msg24164#msg24164

Автор Тема: еще раз о кардиовизоре  (Прочитано 223653 раз)

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #75 : 28 Сентября 2011, 10:57:13 »

У нас проблемы с Кардиовизором закончились тем, что у поликлиники не нашлось 4000 на замену проводов и электродов и, кардиоусилитель отправили 13 сентября в Москву. Но до сих пор не пришло подтверждение, что он получен. Как бы не пришлось его разыскивать... Обслуживающая нашу аппаратуру организация, отправила его самолетом, с тех пор прошло 2 недели....
ну раз Вы ничего не пишите, то скажу я - из Хабаровска приборов не поступало
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #76 : 28 Сентября 2011, 14:18:41 »

У нас проблемы с Кардиовизором закончились тем, что у поликлиники не нашлось 4000 на замену проводов и электродов и, кардиоусилитель отправили 13 сентября в Москву. Но до сих пор не пришло подтверждение, что он получен. Как бы не пришлось его разыскивать... Обслуживающая нашу аппаратуру организация, отправила его самолетом, с тех пор прошло 2 недели....
поздравляю, он пришел)
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Galla

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +2/-0
  • Сообщений: 359
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #77 : 29 Сентября 2011, 08:26:10 »

Спасибо за хорошую весть, я уже два дня "долблю" наших спецов,выясняя куда они дели прибор,
сегодня как раз выяснила, что они вместо самолета, отправили его поездом, вот он и шел почти пешком до вас,
14 суток. Вот такие у нас необязательные люди работают в обслуживающей организации "Спектр-ДВ" Напишите пожалуйста, что с
кардиоусилителем? Назад мне обещали доставить экспресс- почтой. Хотелось надеяться...
Записан

Tankist

  • Гость
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #78 : 29 Сентября 2011, 08:29:25 »

Ага, знаю я "Спектр-ДВ", сейчас я им отпишу "письмо счастья"!
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #79 : 29 Сентября 2011, 08:48:13 »

Спасибо за хорошую весть, я уже два дня "долблю" наших спецов,выясняя куда они дели прибор,
сегодня как раз выяснила, что они вместо самолета, отправили его поездом, вот он и шел почти пешком до вас,
14 суток. Вот такие у нас необязательные люди работают в обслуживающей организации "Спектр-ДВ" Напишите пожалуйста, что с
кардиоусилителем? Назад мне обещали доставить экспресс- почтой. Хотелось надеяться...
обрыв желтого провода, сейчас прибор ждет, пока монтажник освободиться, чтобы произвести ремонт
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Galla

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +2/-0
  • Сообщений: 359
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #80 : 29 Сентября 2011, 23:56:43 »

Спасибо P@Sol! Мы инженеру говорили, что скорее всего это и есть обрыв, он сначала сказал, что проверил все провода, все в норме
потом начал нас обвинять, что мы провода "крутим" и обрываем, вообщем еще ТОТ специалист...
А на месте они не могли устранить обрыв? Еще у нас электроды, черный особенно, "разболтались" и плотно к ноге не прилегают,
особенно у подростков, можно ли заменить электроды?
Кстати, наш инженер спорил с нами, что это называется не "электроды", а "наконечники", а электроды-это провода???!!!!
Еще подскажите, пожалуйста договор на дополнительное сервисное обслуживание нам с вами заключать или со "Спектр-ДВ"?
Напишите,плиз, когда устранят обрыв и когда нам отправят.
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #81 : 30 Сентября 2011, 09:08:25 »

Спасибо P@Sol! Мы инженеру говорили, что скорее всего это и есть обрыв, он сначала сказал, что проверил все провода, все в норме
потом начал нас обвинять, что мы провода "крутим" и обрываем, вообщем еще ТОТ специалист...
А на месте они не могли устранить обрыв?
В теме http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=632.0 написано о ремонтных комплектах для кардиоусилителей. Ремонт с использованием таких кмплектов проходит быстрее (за счет пересылки), но прибор снимается с гарантии, потому, как мы не можем гарантировать качество "чужего" ремонта. Процедура там не очень сложная. Но, еще один минус удаленной замены проводов - у них нет оборудования для проверки качества сигнала после ремонта.

Еще у нас электроды, черный особенно, "разболтались" и плотно к ноге не прилегают,
особенно у подростков, можно ли заменить электроды?
Электроды являются расходным материалом и их неплохо обновлять раз в полгода-год (в зависимости от потока). Мы не занимаемся поставками расходных материалов (это не для нас, не для Вас не выгодно). Спросите их в местной Медтехнике или в кабинете ЭКГ узнать где их заказывают.

В комплекте идут многоразовые электроды для ЭКГ пр-во Fiab (Италия), F9024SSC, клемма с электродом на конечности с винтом и зажимом (Ag – AgCl) - для взрослых. 

Кстати, наш инженер спорил с нами, что это называется не "электроды", а "наконечники", а электроды-это провода???!!!!
ну и то и то можно называть электродами, чтобы не путаться, провода можно называть еще "кабели отведений".

Еще подскажите, пожалуйста договор на дополнительное сервисное обслуживание нам с вами заключать или со "Спектр-ДВ"?
Мы предлогаем только дополнительную гарантию, если прибор во время нее сломается, то ремонт бесплатно. А местные организации оказывают услуги техобслуживания. Смотрите сами, что Вам нужно.

Напишите,плиз, когда устранят обрыв и когда нам отправят.
Прибор отремонтирован, ждем курьера. Отправим EMS почтой. Срок доставки 2-4 дня.
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Galaxy

  • Гость
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #82 : 30 Сентября 2011, 10:21:38 »

СуПППер! Снять с гарантиии за замену провода!
Вот так и надо было говорить, почему они у Вас не съемные!
Записан

Tankist

  • Гость
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #83 : 30 Сентября 2011, 10:31:29 »

Ага, коллега, вот и вы! А что вам кажется странным? Вы что сами можете чинить например холодильник или телевизор, снимать там пломбы и менять детали и думать , что изделие остается на гарантии? Вы о самом понятии ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ что нибудь знаете? Производитель дает гарантию своему изделию, когда он его сам у себя собрал, протестировал и уверен, что все нормально. У него и стенды для тестирования для этого есть и все остальное оборудование. А вы хотите менять кабели и не проверять уровень сигнала и оставаться на гарантии?

Ну точно, коллега - вы Виталий! Почерк "мыслей" не сотрешь, тип мышления не спрячешь за новый Ник...
Записан

Galla

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +2/-0
  • Сообщений: 359
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #84 : 30 Сентября 2011, 11:41:29 »

Спасибо за ремонт. Ждем-с
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #85 : 30 Сентября 2011, 12:37:52 »

У вас Tankist и у вас P@sol мышка, клава,  монитор случайно намертво к системнику не привязаны???
...
Да ваши же дешевые пришепки на ЭКГ не выдерживают ежедневной нагрузки
Аффтар жжет!!! Пеши есчо!!!

А у Вас клавиатура, мышка имеют сменные кабеля? Да, Вы отец!!!

Специально для Вас: http://www.fiab.it/en/prodotti.php?id=53 - читайте, познавайте, просвещайтесь!!!

P.s. Если лень читать, то краткое изложение: элетроды для ЭКГ производит Fiab (Италия)
« Последнее редактирование: 30 Сентября 2011, 12:44:21 от P@Sol »
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Tankist

  • Гость
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #86 : 30 Сентября 2011, 12:42:53 »

Цитировать
Рашка радная... любимая!

За такие слова о моей России - "Рашка" - хочется дать Вам в глаз! Или сжечь, как фашиста, поливая маслом...


Да уж... но скучно было бы без таких оппонетов, как Доктор Galaxy... Только вот мне уже становится скучно иногда отвечать на бестолковые претензии, но лень - наш враг и надо с ней бороться...

Итак, по пунктам:

1. 100% отечественной и импортной техники НЕ ИДЕТ с разьемными датчиками, электродами, кабелями. Вы написали неправду.

2.
Цитировать
Да ваши же дешевые пришепки на ЭКГ не выдерживают ежедневной нагрузки
Это Вы про итальянские электроды Fiab (Италия)? Вы знаете какие-то другие электроды для ЭКГ,которые лучше будут переносить интенсивную эксплуатацию в Центре здоровья? К тому же - электроды - это расходный материал и требует регулярной замены.

3.
Цитировать
постоянно провода переламываются от сгибания/разгибания при наложении.
Извините, но Вы пишете неправду! Если бы они у Вас постоянно переламывались, то Вы бы его в ремонт присылали постоянно, а в это время не могли бы работать. Если после двух с гаком лет у вас переломился один из кабелей - ничего критического я не вижу. Вы его в ремонт отослали? инадо бы посмотреть, как и где у Вас кардиоусилитель находится, как Вы пациента располагаете в пространстве и почему у Вас не хвататет длины кабелей. Если у Вас пациент лежит, а кардиоусилитель расположен где-то в районе его головы - ну и будете постоянно тянуть кабели до ног. Переставьте кардиоусилитель и будет Вам счастье! Как это можно сделать - можно посмореть в теме по мобильному центру здоровья, там видно, как расположена техника вокруг кушетки, чтобы и Медасс и Кардиовизор легко "доставали" до конечностей.

4.
Цитировать
У нас сами контакты уже все в коррозии от соли. Что нельзя их было сделать заменимыми?
А вы их периодически чистить не пробовали? Это все равно как грязнуля домохозяйка ругалась бы на производителей тарелок, что после еды они они грязными остаются!!! ТАРЕЛКИ НАДО МЫТЬ, А ЭЛЕКТРОДЫ ЧИСТИТЬ! И повторю, электроды - это расходный материал - их менять надо периодически. Возьмите и купите в медтехнике обычные электроды на конечности для ЭКГ. В интернете поище что ли!

5.
Цитировать
Или детекцию сигнала от кардиовизора немогли сделать автоматической? Наложили электроды - съем данных сам пошел. На черта нужно 50 кнопок еще нажимать.
  Я конечно понимаю, что Ваш Доктор Galaxy, стиль - это утрирование всего до абсурда, до зачем же так то? После наложения электродов надо войти в режим съема и нажать всего ОДНУ кнопку! У Вас руки отваливаются от этой процедуры?
По идее можно и уже сделано, что сигнал начнет сниматься сразу, как только наложены все электроды, но пока мы этого не делаем  - сами врачи просят нас так не делать! Меньше ошибок будет говорят...  Технически все уже давно есть. 

6.
Цитировать
И тд... боюсь только все писать время терять... все равно ничего кроме гнева и неприязни не будет.
Не бойтесь! Все будет хорошо. Критика по делу и подкрепленная фактами, доказательная и полезная - очень всегда нужна! Но когда звучат глупости и непродуманные и смешные обвинения - тут уж не взыщите, я дураков не люблю!

Лучший способ - прежде чем критиковать или ругать выписать себе на бумагу свои мысли и потом найти под каждую доказательства и аргументы. Вот например, Вы критиковали "ваши электроды" (которые вообще-то итальянские и это было написано на их упаковке), которые "покрываются солью"... Ну раз Вы врач, Вы что не знаете, что электроды - это расходка и ее менять надо регулярно, а также чистить в процессе эксплуатации? Да нет, должны были бы знать. На крайний случай это все описано в инструкции по эксплуатации техники. Вы ее значит не читали просто!

Как же так получается - пишите, критикуете, ругаетесь, а на деле просто показываете свою дремучесть и необразованнось, даже тоненькую инструкцию и то прочесть не смогли... Как же к Вам относиться-то?

Да, Виталию тогда привет передайте, раз Вы там общаетесь... Правда я уже передавал ему недавно через замглаврача его учреждения, которая была на форуме Лиги здоровья нации в Манеже и долго фотографировала наш мобильный центр здоровья...

« Последнее редактирование: 30 Сентября 2011, 22:34:23 от Tankist »
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #87 : 30 Сентября 2011, 12:48:54 »

Спасибо за ремонт. Ждем-с
Отправляли к Вам на наш счет, хотя Спектр ДВ просил за их. Смотрите, чтобы лишний счет не выставили))

Посылку можно будет отслеживать на сайте http://emspost.ru/tracking/ea222093512RU
« Последнее редактирование: 30 Сентября 2011, 12:52:19 от P@Sol »
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319

Galla

  • Sr. Member
  • ****
  • Карма: +2/-0
  • Сообщений: 359
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #88 : 30 Сентября 2011, 13:46:12 »

Аппарат еще на гарантии, про какой счет Вы говорите?
Записан

P@Sol

  • Hero Member
  • *****
  • Карма: +51/-5
  • Сообщений: 1032
  • Проблемы? Тогда мы идем к Вам!
Re: еще раз о кардиовизоре
« Ответ #89 : 30 Сентября 2011, 13:48:42 »

Аппарат еще на гарантии, про какой счет Вы говорите?
про счет за пересылку. т.к. прибор на гарантии, то МЫ его отправили в Спектр ДВ за наш счет. А какие отношения между ними и Вами я уже не знаю.
Записан
Как правильно задавать вопрос - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=438.0

Интеграция PCNT2 в ФК ЦЗ - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=446.msg4319#msg4319
 

Страница сгенерирована за 0.106 секунд. Запросов: 13.