Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Netsend]

После проведения исследования на кардиовизоре или вариабельности, снова открывается окно проведения исследования. остается или его закрыть после чего программа зависает или провести исследование повторно. Программу ФКЦЗ переустановили не помогло. Как это исправить?

[Служба поддержки]

Уточните пожалуйста какая версия ФК "ЦЗ" (какие проводили последние обновления), версия PCNT2, версия Кардиовизора ?

[Netsend]

фкцз 3.5 sp1, кардиовизор 2.01. это началось месяца два назад, как они сказали, просто два месяца они молчали, а тут проснулись. а что такое pcnt2?

[P@Sol]

фкцз 3.5 sp1, кардиовизор 2.01. это началось месяца два назад, как они сказали, просто два месяца они молчали, а тут проснулись. а что такое pcnt2?

а что случилось 2 месяца назад?

а вообще Вам надо обновится - http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1015.msg17968#msg17968

[Netsend]

сломался 2 мес назад. сейчас попробовал переустановить кардиовизор, который скачал по ссылке, но файл установки запускается и больше ничего не приосходит, через несколько секунд процесс установки прерывается.

[P@Sol]

файл установки запускается и больше ничего не приосходит, через несколько секунд процесс установки прерывается.

такое поведение для установщика мданного модуля правильное

[Tankist Ꙃ]

сломался 2 мес назад. сейчас попробовал переустановить кардиовизор, который скачал по ссылке, но файл установки запускается и больше ничего не приосходит, через несколько секунд процесс установки прерывается.

А вы PCNT перед этим установили нормально? Или обновили ее, как минимум? Ее же надо обновить. а потом только ставить новое ПО "кардиовизор". или вы так все и делали?

[P@Sol]

сломался 2 мес назад.

ни с того, ни с сего он не мог поломаться. Должны были быть какие то вмешательства: или обновления ПО или обновления ОС, не правильное отключение ПК и т.п.

[Netsend]

пцнт обновил, запустил установку кардиовизора. установка какая то странная, после запуска ничего не происходит. но это не решило проблему. а по поводу что случилось 2 мес назад, не знаю, не могу сказать, если бы они сразу сказали о проблеме. вроде никто с ним ничего не делал.

[P@Sol]

пцнт обновил, запустил установку кардиовизора. установка какая то странная, после запуска ничего не происходит. но это не решило проблему. а по поводу что случилось 2 мес назад, не знаю, не могу сказать, если бы они сразу сказали о проблеме. вроде никто с ним ничего не делал.

еще раз перечислите какие в итоге версии ПО у Вас установлены: ФК ЦЗ, PCNT, Кардиовизор

Если запустить Кардиовизор из-под PCNT, а не из-под ФК ЦЗ - отрабатывает все нормально?

Если запустить из-под ФК ЦЗ Антропо - отрабатывает все нормально?

[Netsend]

фкцз 3.5 sp1, кардиовизор 2.2.2660. пцнт не открывается, хотя ярлык на рабочем столе есть и они даже не в курсе что это. Слово Антропо тоже слышат впервые. Пробовали запустить программу кардиовизор не через фкцз, отработал нормально.

[P@Sol]

фкцз 3.5 sp1, кардиовизор 2.2.2660. пцнт не открывается, хотя ярлык на рабочем столе есть и они даже не в курсе что это. Слово Антропо тоже слышат впервые. Пробовали запустить программу кардиовизор не через фкцз, отработал нормально.

Как вы запускаете Кардиовизор 2.2.2660 без PCNT?? 

Антропо = Оценка физического развития

[Tankist Ꙃ]

Может уже надо удаленно подключиться и посмотреть? А то есть ощущение, что на разных языках или в разных системах координат идет разговор!

[Netsend]

Снова Здравствуйте. Думаю надо подключится удалено. Когда это лучше сделать, какой программой будете заходить? Последнее время проблему решали копированием папки фкцз с другого компьютера, это помогает, но ненадолго, на неделю, две, потом проблема снова возвращается.

[P@Sol]

Когда это лучше сделать, какой программой будете заходить?

в будни с 10 до 17 по мск
ammyy или teamviewer