Программный комплекс «Центр здоровья»

техническая поддержка => Программный комплекс «Центр здоровья» => ФК «Учет пациентов ЦЗ» (ФК «ЦЗ») => Тема начата: cesarkir от 29 Декабря 2012, 07:19:30

Название: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: cesarkir от 29 Декабря 2012, 07:19:30
У нас на одном клиентском компе обновление не хочет устанавливаться. в рис 1 и 2 сообщения об ошибках. И спирометр в рис 3 тоже ошибка выдается.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 29 Декабря 2012, 08:18:48
Неопознанная проблема.
1) На клиентах должна быть актуальная версия каталога с программой. Вместо клиентского обновления, можно воспользоваться пакетом установки, выбрав - установку клиентской части. Или же скопировать каталог FK_HC с серверной машины, только на клиенте необходимо удалить каталог logic (т.к. сценарии из этого каталога относятся к серверной части).
Только будьте внимательны к настройкам взаимодействия с АПК. Если используете каталог с сервера или используете новую установку клиентской части, Вам потребуется настроить взаимодействие с АПК заново.

2) По вопросу взаимодействия со Spida5, уточните пожалуйста, ранее корректно осуществлялось взаимодействие ?
Попробуйте запустить ФК "ЦЗ" под правами администратора. Также удостоверьтесь, что в каталоге, в котором находится исполняемый файл приложения Spida5, создается файл с результатами...
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: cesarkir от 29 Декабря 2012, 09:04:27
У нас, вообще, стоит SpiroUSB (SpirometrPC на диске написано). При отметке Spiro я не нашла, где прописать путь к программе. Если отметить Spida 5- программа запускается, но данные не переносятся и результаты обратно не переносятся. Раньше также было. ФК ЦЗ запущена под админом.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 29 Декабря 2012, 09:24:00
Авторизуйтесь в ФК "ЦЗ" под правами администратора (логин: admin).
Зайдите в АРМ "Конфигурация". Далее "Взаимодействие с АПК". Добавьте новое взаимодействие, указав АПК "Spirometry PC".
Попробуйте осуществить взаимодействие. Сообщите о результатах.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: cesarkir от 29 Декабря 2012, 15:31:35
Я попробую, только попозже немножко. Праздники, знаете ли. 4 или 5 я вернусь, и посмотрю.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: cesarkir от 09 Января 2013, 06:57:49
Все получилось, данные переносятся, все взаимодействует. Спасибо.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: cesarkir от 09 Января 2013, 07:36:32
Еще вопрос: у нас есть незакрытые обращения за 2010 год, мы хотели их закрыть, но карта не закрывается. С чем это связано?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 09 Января 2013, 08:08:50
Какие сообщения выдает программа при закрытии обращения?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: cesarkir от 09 Января 2013, 08:46:49
Мы сами разобрались, все закрывается. :)
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 09 Января 2013, 08:49:52
Уточните пожалуйста, Вы с какого центра здоровья, какое количество карт обращении в бд ?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: cesarkir от 09 Января 2013, 08:52:43
Свердловская обл., Центр здоровья №15, во вкладке "мед.карты" - 8585
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: MrCondor от 14 Января 2013, 11:48:20
При создании карты центра здоровья пациента в АРМ "Регистратура" не создается открытое обращение. Вкладка "Обращения в центр здоровья остается неактивной". В версии 3.22 все работало. Что делать?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 14 Января 2013, 11:51:25
Откройте АРМ Врача, Далее: Создать медкарту. После заполнения всех полей и нажатия сохранить, активируется вкладка с обращениями, на которой достаточно нажать "плюсик" для добавления нового обращения.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: MrCondor от 14 Января 2013, 12:35:08
Откройте АРМ Врача, Далее: Создать медкарту. После заполнения всех полей и нажатия сохранить, активируется вкладка с обращениями, на которой достаточно нажать "плюсик" для добавления нового обращения.


Я правильно понял, что обращение возможно создавать теперь только в АРМ Врача, а в АРМ Регистратура нельзя?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 14 Января 2013, 12:36:32
Да, верно.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: worst от 15 Января 2013, 07:33:03
Возникло несколько вопросов по ходу эксплуатации новой версии:
- Первичные обращения считаются с начала календарного года, но это неправильно. Если человек был в декабре, а потом снова пришёл в январе, то программа считает его первичным. Получается, что у него меньше, чем за месяц, может быть два первичных;
- Дата рождения сохраняется только тогда, когда во время заполнения карты нажать на кнопки "сохранить" и "закрыть". Если нажать просто "сохранить" и перейти дальше к обращениям/закрыть карту на крестик, то дата рождения сбрасывается на текущую;
- Не переносятся данные с тонометра OMRON на комп АПК, связь есть, даже будто получение идёт, но потом сбрасывается в ноль, что в программе, что на тонометре;
- ВСР неправильно заносит ПАРС в программу, во время обследования цифра одна, а в отчёт идёт на единицу больше, как это ни странно;
- Обращения не закрываются, если не сделаны все измерения, даже если обращение повторное. Приходится создавать пустое измерение и удалять его уже в обращении, тогда получается.
- Насколько я понял, больше не надо чистить БД самостоятельно скриптами, потому что программа чистит сама себя?
- Форма 68 по-прежнему не хочет выгружаться с первого раза, иногда приходится раз по 10 перезапускать. На сервере почему-то вообще не хочет выгружаться ничего, при попытке запустить эксель, выгрузка виснет намертво, помогает только убийство процесса экселя, возможно, что это индивидуальный глюк нашего сервака;
- Если закрывать обращение на крестик, то программа не предлагает сохранить, а просто закрывает, если делать это кнопкой "закрыть" - всё нормально;
- После проведения измерения программа может перескочить на следующего пациента, но при этом предыдущему сделать всё ещё не успели. Так происходит не всегда, но довольно-таки часто, например, сделали пациенту спирометрию, программа переходит к следующему после нажатия на "сохранить". Если пробовать сначала делать все замеры, а потом сохранять, то это не работает - при переходе к следующему измерению в прошлом все данные исчезают;
- Нет динамического обновления данных во время создания карт. В списке не отображается только что введённая карта, хотя раньше это было всегда;
- Хранилище отчётов не хочет работать, первые пару отчётов сохраняет нормально, потом жалуется, что не может сохранить на сетевой диск и начинает забивать корень диска С. Даже написание ему пути типа "C:\хранилище" не помогает, сетевой диск доступен постоянно и пароля не просит.


Ну и из мелочей курсор во время заполнения адреса пациента не переходит к следующим полям, так и остаётся в самом первом. Раньше можно было забивать область-город-улицу и сразу переходить к номеру дома, то теперь надо к номеру дома перейти самостоятельно. Создание обращения автоматом после сохранения карты, видимо, выпилено из-за лагов с дублями, хотя это было довольно удобно ^_^
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Pass от 15 Января 2013, 08:49:35
Возникло несколько вопросов по ходу эксплуатации новой версии:
- Первичные обращения считаются с начала календарного года, но это неправильно. Если человек был в декабре, а потом снова пришёл в январе, то программа считает его первичным. Получается, что у него меньше, чем за месяц, может быть два первичных;
- Дата рождения сохраняется только тогда, когда во время заполнения карты нажать на кнопки "сохранить" и "закрыть". Если нажать просто "сохранить" и перейти дальше к обращениям/закрыть карту на крестик, то дата рождения сбрасывается на текущую;
- Не переносятся данные с тонометра OMRON на комп АПК, связь есть, даже будто получение идёт, но потом сбрасывается в ноль, что в программе, что на тонометре;
- ВСР неправильно заносит ПАРС в программу, во время обследования цифра одна, а в отчёт идёт на единицу больше, как это ни странно;
- Обращения не закрываются, если не сделаны все измерения, даже если обращение повторное. Приходится создавать пустое измерение и удалять его уже в обращении, тогда получается.
- Насколько я понял, больше не надо чистить БД самостоятельно скриптами, потому что программа чистит сама себя?
- Форма 68 по-прежнему не хочет выгружаться с первого раза, иногда приходится раз по 10 перезапускать. На сервере почему-то вообще не хочет выгружаться ничего, при попытке запустить эксель, выгрузка виснет намертво, помогает только убийство процесса экселя, возможно, что это индивидуальный глюк нашего сервака;
- Если закрывать обращение на крестик, то программа не предлагает сохранить, а просто закрывает, если делать это кнопкой "закрыть" - всё нормально;
- После проведения измерения программа может перескочить на следующего пациента, но при этом предыдущему сделать всё ещё не успели. Так происходит не всегда, но довольно-таки часто, например, сделали пациенту спирометрию, программа переходит к следующему после нажатия на "сохранить". Если пробовать сначала делать все замеры, а потом сохранять, то это не работает - при переходе к следующему измерению в прошлом все данные исчезают;
- Нет динамического обновления данных во время создания карт. В списке не отображается только что введённая карта, хотя раньше это было всегда;
- Хранилище отчётов не хочет работать, первые пару отчётов сохраняет нормально, потом жалуется, что не может сохранить на сетевой диск и начинает забивать корень диска С. Даже написание ему пути типа "C:\хранилище" не помогает, сетевой диск доступен постоянно и пароля не просит.


Ну и из мелочей курсор во время заполнения адреса пациента не переходит к следующим полям, так и остаётся в самом первом. Раньше можно было забивать область-город-улицу и сразу переходить к номеру дома, то теперь надо к номеру дома перейти самостоятельно. Создание обращения автоматом после сохранения карты, видимо, выпилено из-за лагов с дублями, хотя это было довольно удобно ^_^

В итоге получается, что всей стране выдали недоработанную бэтту )) 

Соглашусь с worst по первому пункту - понятие "раз в год" должно быть актуальным с момента закрытия карты в Центре здоровья - и следующее посещение через 12 месяцев, кроме специально оговоренных случаев.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 15 Января 2013, 08:58:34
Возникло несколько вопросов по ходу эксплуатации новой версии:
- Первичные обращения считаются с начала календарного года, но это неправильно. Если человек был в декабре, а потом снова пришёл в январе, то программа считает его первичным. Получается, что у него меньше, чем за месяц, может быть два первичных;
Всё верно считает! Новый календарный период, соответственно первое обращение в году - должно быть первичным! А если новый год и обращение уже повторное - это абсурд.

- Дата рождения сохраняется только тогда, когда во время заполнения карты нажать на кнопки "сохранить" и "закрыть". Если нажать просто "сохранить" и перейти дальше к обращениям/закрыть карту на крестик, то дата рождения сбрасывается на текущую;
Воспроизвел всё так, как Вы описали: заполнил форму медкарты, далее сохранить, затем перешел на вкладку с обращениями, нажал на крестик. Далее нашел только что созданную медицинскую карту - значение даты рождения отображается корректно.

- Не переносятся данные с тонометра OMRON на комп АПК, связь есть, даже будто получение идёт, но потом сбрасывается в ноль, что в программе, что на тонометре;
Тонометр OMRON не взаимодействует с ПК "ЦЗ".

- ВСР неправильно заносит ПАРС в программу, во время обследования цифра одна, а в отчёт идёт на единицу больше, как это ни странно;
Данные заносятся те, которые приходят от АПК в результате взаимодействия.

- Обращения не закрываются, если не сделаны все измерения, даже если обращение повторное. Приходится создавать пустое измерение и удалять его уже в обращении, тогда получается.
Ознакомьтесь пожалуйста с вопросом №18 по следующему адресу: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=471.0
Обращение можно закрыть, даже с одним осмотром врача.

- Насколько я понял, больше не надо чистить БД самостоятельно скриптами, потому что программа чистит сама себя?
Очистка и сжатие бд было проведено на этапе проведения обновления. В новой версии в режиме администрирования добавилась возможность очистки журналов действии, истории (ознакомьтесь пожалуйста с руководством администратора. В течение времени сообщите как база увеличивается в объеме...

- Форма 68 по-прежнему не хочет выгружаться с первого раза, иногда приходится раз по 10 перезапускать. На сервере почему-то вообще не хочет выгружаться ничего, при попытке запустить эксель, выгрузка виснет намертво, помогает только убийство процесса экселя, возможно, что это индивидуальный глюк нашего сервака;
На данный момент, никто больше не обращался с данной проблемой. Надо решить с этой проблемой.

- Если закрывать обращение на крестик, то программа не предлагает сохранить, а просто закрывает, если делать это кнопкой "закрыть" - всё нормально;
Постараемся учесть нюанс...

- После проведения измерения программа может перескочить на следующего пациента, но при этом предыдущему сделать всё ещё не успели. Так происходит не всегда, но довольно-таки часто, например, сделали пациенту спирометрию, программа переходит к следующему после нажатия на "сохранить". Если пробовать сначала делать все замеры, а потом сохранять, то это не работает - при переходе к следующему измерению в прошлом все данные исчезают;
При переходе от измерения к измерению, данные автоматически должны сохраняться

- Нет динамического обновления данных во время создания карт. В списке не отображается только что введённая карта, хотя раньше это было всегда;
Если Вы про список карт на рабочем месте, достаточно поставить курсор в ФИО и нажать Enter - данные заново подгрузятся.

- Хранилище отчётов не хочет работать, первые пару отчётов сохраняет нормально, потом жалуется, что не может сохранить на сетевой диск и начинает забивать корень диска С. Даже написание ему пути типа "C:\хранилище" не помогает, сетевой диск доступен постоянно и пароля не просит.
Достаточно указать сетевой диск к хранилищу или сетевой расшаренный путь в служебных настройках программы. Чтоб было более наглядно, укажите сетевой пусть для полного доступа, перезапустите приложение, проведите последовательность действий, после которых должны быть созданы отчеты. Затем содержимое каталога log прикрепите к ответу.

Ну и из мелочей курсор во время заполнения адреса пациента не переходит к следующим полям, так и остаётся в самом первом. Раньше можно было забивать область-город-улицу и сразу переходить к номеру дома, то теперь надо к номеру дома перейти самостоятельно. Создание обращения автоматом после сохранения карты, видимо, выпилено из-за лагов с дублями, хотя это было довольно удобно ^_^
Все отлично переходит с использованием Tab-уляции.

В итоге получается, что всей стране выдали недоработанную бэтту )) 
Не нужно драмматизировать.

Соглашусь с worst по первому пункту - понятие "раз в год" должно быть актуальным с момента закрытия карты в Центре здоровья - и следующее посещение через 12 месяцев, кроме специально оговоренных случаев.
За отчетный год принято считать календарный год.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: game_Racer от 15 Января 2013, 09:38:13
Уважаемая Служба поддержки, в этой теме Вы писали
Откройте АРМ Врача, Далее: Создать медкарту. После заполнения всех полей и нажатия сохранить, активируется вкладка с обращениями, на которой достаточно нажать "плюсик" для добавления нового обращения.
Однако в презентации (ссылка у Вас в подписи), на третьем слайде написано
Цитировать
Вначале пациент проходит в регистратуру для заведения или поиска медицинской карты центра здоровья и создания нового обращения.
У нас АРМ регистратура совмещена с АПК здоровье-экспресс (рост, вес, сила рук и т.д.). Чтобы пройти комплексное обследование пациенту нужно зайти сначала к Врачу, затем в регистратуру, затем пройти другие анализы, и снова к врачу. А врач должен отвлекаться, чтобы создавать обращения для новых пациентов. Подскажите, как лучше оптимизировать работу. Как было раньше нас устраивало, сейчас сложнее.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: worst от 15 Января 2013, 10:36:30
Всё верно считает! Новый календарный период, соответственно первое обращение в году - должно быть первичным! А если новый год и обращение уже повторное - это абсурд.
Врачи у нас считают обратное, надо уже администрацию трясти.

Воспроизвел всё так, как Вы описали: заполнил форму медкарты, далее сохранить, затем перешел на вкладку с обращениями, нажал на крестик. Далее нашел только что созданную медицинскую карту - значение даты рождения отображается корректно.
Странно, конечно, вчера три карты сам завёл, и дата рождения обнулялась упорно, в пятницу поеду в ЦЗ снова, надо будет повторить.

Тонометр OMRON не взаимодействует с ПК "ЦЗ".
У нас взаимодействовал до обновления, могу потом показать то место, где всё это было.

Данные заносятся те, которые приходят от АПК в результате взаимодействия.
Возможно, что кто-то из медсестёр лажает, хотя вчера сам убедился, что реально на единицу больше было.

Ознакомьтесь пожалуйста с вопросом №18 по следующему адресу: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=471.0
Обращение можно закрыть, даже с одним осмотром врача.
Погляжу, спасибо. А то врач жаловалась на это, я обращения сам не закрываю, к счастью.

На данный момент, никто больше не обращался с данной проблемой.
Оно давно уже появилось, так и живём пока. Уже не помню точно, почему, но из-за какого-то пустяка, переустановка клиентов ЦЗ не помогает.

При переходе от измерения к измерению, данные автоматически должны сохраняться
Возможно, что из медсестёр кто-то опять неправильно работает, увы, не могу уследить за каждым, хоть по видеокамере каждому не ставь.

Достаточно указать сетевой диск к хранилищу или сетевой расшаренный путь в служебных настройках программы. Чтоб было более наглядно, укажите сетевой пусть для полного доступа, перезапустите приложение, проведите последовательность действий, после которых должны быть созданы отчеты. Затем содержимое каталога log прикрепите к ответу.
Погляжу, но позже, ЦЗ всё катается из школы в школу.

Половина жалоб была со слов врача и медсестёр, надо каждого проконтролировать, видимо, чем они там занимаются и правильно ли всё делают.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 15 Января 2013, 10:42:57
Уважаемая Служба поддержки, в этой теме Вы писали
Откройте АРМ Врача, Далее: Создать медкарту. После заполнения всех полей и нажатия сохранить, активируется вкладка с обращениями, на которой достаточно нажать "плюсик" для добавления нового обращения.
Однако в презентации (ссылка у Вас в подписи), на третьем слайде написано
Цитировать
Вначале пациент проходит в регистратуру для заведения или поиска медицинской карты центра здоровья и создания нового обращения.
У нас АРМ регистратура совмещена с АПК здоровье-экспресс (рост, вес, сила рук и т.д.). Чтобы пройти комплексное обследование пациенту нужно зайти сначала к Врачу, затем в регистратуру, затем пройти другие анализы, и снова к врачу. А врач должен отвлекаться, чтобы создавать обращения для новых пациентов. Подскажите, как лучше оптимизировать работу. Как было раньше нас устраивало, сейчас сложнее.
Заводите медицинские карты в АРМ Врача, по вопросу автоматического создания обращения - подумаем как сделать.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 15 Января 2013, 10:50:40
Тонометр OMRON не взаимодействует с ПК "ЦЗ".
У нас взаимодействовал до обновления, могу потом показать то место, где всё это было.

Абсолютно неясно, что имеете ввиду: Версии адаптированных программных продуктов представлены в следующей теме:
http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1015.0, Тонометр OMRON там нет!

=============================================
Адаптированные версии аппаратно-программных комплексов:
  • «Здоровье экспресс» PCNT2 - аппаратно-программный комплекс для скрининг - оценки уровня психофизиологического и соматического здоровья,  функциональных и адаптивных резервов организма.
       PCNT2 («Здоровье-экспресс») версии 1.2.12.0 (http://1oms.ru/download/hc/update-20-10-2010/PCNT2_1.2.12.0.ZIP)
       Более новые версии PCNT2 можете найти по следующему адресу: http://www.zdex.ru/support/software/ (http://www.zdex.ru/support/software/)
       Раздел форума для обсуждений: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=26.0
  • «Медасс» - аппаратно-программный комплекс для проведения обследования Биоимпедансметрии.
       АПК «Медасс» для версии 361 (http://1oms.ru/download/hc/update-20-10-2010/ABC01_0361_hcs - 2010-10-18.zip)
       АПК «Медасс» для версии 362 (http://1oms.ru/download/hc/update-20-10-2010/ABC01_0362_hcs - 2010-10-18.zip)
       Раздел форума для обсуждений:http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=30.0
  • «Spida5» - аппаратно-программный комплекс для проведения обследования Спирометрии.
       Более подробно, см.: http://www.micromedical.ru (http://www.micromedical.ru)
       Раздел форума для обсуждений: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=29.0
  • «Spirometry PC» - аппаратно-программный комплекс для проведения обследования Спирометрии.
       Более подробно, см.: http://www.micromedical.ru (http://www.micromedical.ru)
       Раздел форума для обсуждений: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=29.0
=============================================
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: grey от 16 Января 2013, 11:09:49
Здравствуйте, у меня появилось пока только 2 вопроса, но на один я нашел ответ тут, а вот на 2-й меня меня просто наверно казнят скоро.

у нас раньше копировались данные пори обследовании из поля "Показатели" в поле "Заключение". щас это приходится делать в ручную. очень сильно замедляет работу. как можно решить этот вопрос?

и ещё один довольно долгий вопрос в нашем ЦЗ: как подключить "кардиовизор"??? можно получить доскональную инструкцию?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 16 Января 2013, 11:14:11
Совсем неясно, как именно копировались, откуда куда, в какой версии? В ячейки показателей заносятся собственно соответствующие значения показателей. В заключение пишутся выводы по обследованию.

Для того, чтобы работал кардиовизор, необходимо, чтоб обследование оценки сердца на кардиовизоре был доступен из PCNT2
Если данное обследование не доступно, обратитесь в соответствующий раздел на форуме: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?board=27.0
Если доступен, в ФК "ЦЗ" необходимо прописать настройки подключения к PCNT2 (АРМ Конфигурация -> Взаимодействие с АПК, под правами администратора, авторизовавшись под логином admin).
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: grey от 16 Января 2013, 12:02:20
1. выводит при закрытии карты пациента, хотя все данные заполнены.

2. происходило автоматическое копирование(стрелочкой показано откуда и куда)
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 16 Января 2013, 12:47:15
Не нужно копировать, данные содержатся в ячейках, в заключении пишется вывод врачом, в результате анализа данных.
По проверке на выполнение комплексной услуги, необходимо провести осмотр врача, чтоб специальность была терапия.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Вячеслав от 16 Января 2013, 12:51:26
Возникло несколько вопросов по ходу эксплуатации новой версии:
- Первичные обращения считаются с начала календарного года, но это неправильно. Если человек был в декабре, а потом снова пришёл в январе, то программа считает его первичным. Получается, что у него меньше, чем за месяц, может быть два первичных;

Всё верно считает! Новый календарный период, соответственно первое обращение в году - должно быть первичным! А если новый год и обращение уже повторное - это абсурд.
Врачи у нас считают обратное, надо уже администрацию трясти.

Уважаемый worst, ваши коллеги заблуждаются, не надо никого трясти, просто вдумчиво прочитайте приказ N 597н:

п.10. Центр здоровья оказывает медицинские услуги в рамках Мероприятий следующим контингентам граждан:
-впервые обратившимся в отчетном году для проведения комплексного обследования
-обратившимся для динамического наблюдения ...
п.11. Число посещений центра здоровья с целью проведения комплексного обследования, включающего  ... определяется вышеуказанным категориям граждан 1 раз в отчетном году.


Уверен вы согласны с тем, что отчетный год у всех один с 01 января по 31 декабря,
и приведу свою же цитату

Когда человек приходит в ЦЗ впервые в отчетном году (т.е. в отчетный период с 1 января по 31 декабря) он получает там ДОРОГУЮ комплексную услугу - комплексное обследование. Комплексную услугу он может получить 1 раз в отчетном году, после чего получает статус ВПЕРВЫЕ обратившегося.

Повторные это те, кто обратился в отчетном году второй, третий и так далее раз.

При необходимости повторного обращения в этом же отчетном году этому человеку оказывают заведомо более дешевую услугу - ПОВТОРНОЕ обследование, которое не включает всех всех процедур, а только некоторые, после чего он и получает статус ПОВТОРНО обратившегося.

Но стоит наступить дате 1-ое января  как он снова получает право на КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ и если придет в ЦЗ, то снова становится ВПЕРВЫЕ обратившимся, но уже в рамках этого нового текущего отчетного года.

Так что "коллизий" с первичным посещением ЦЗ в декабре, а потом тут же в январе бояться не надо. Январское посещение тоже будет считаться первичным (но первичным уже для другого года !!! что важно), в силу закона.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: cesarkir от 16 Января 2013, 15:08:16
У нас спирометр SPIROUSB опять не хочет хорошо работать - переносит значения PEF больше, чем это есть на самом деле. т.е. было допустим 3,16, а перенес 418,3, и возраст легких увеличивает на 2-3 единицы. Что делать?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 16 Января 2013, 15:12:01
Странно, а значения в самой программе SpiroUSB корректные ? До обновления правильно переносил ?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: cesarkir от 16 Января 2013, 15:13:29
Да, все нормально было.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Дмитрий Ощепков от 18 Января 2013, 20:04:47
Возникло несколько вопросов по ходу эксплуатации новой версии:
- Первичные обращения считаются с начала календарного года, но это неправильно. Если человек был в декабре, а потом снова пришёл в январе, то программа считает его первичным. Получается, что у него меньше, чем за месяц, может быть два первичных;

Всё верно считает! Новый календарный период, соответственно первое обращение в году - должно быть первичным! А если новый год и обращение уже повторное - это абсурд.
Врачи у нас считают обратное, надо уже администрацию трясти.

Уважаемый worst, ваши коллеги заблуждаются, не надо никого трясти, просто вдумчиво прочитайте приказ N 597н:

п.10. Центр здоровья оказывает медицинские услуги в рамках Мероприятий следующим контингентам граждан:
-впервые обратившимся в отчетном году для проведения комплексного обследования
-обратившимся для динамического наблюдения ...
п.11. Число посещений центра здоровья с целью проведения комплексного обследования, включающего  ... определяется вышеуказанным категориям граждан 1 раз в отчетном году.


Уверен вы согласны с тем, что отчетный год у всех один с 01 января по 31 декабря,
и приведу свою же цитату

Когда человек приходит в ЦЗ впервые в отчетном году (т.е. в отчетный период с 1 января по 31 декабря) он получает там ДОРОГУЮ комплексную услугу - комплексное обследование. Комплексную услугу он может получить 1 раз в отчетном году, после чего получает статус ВПЕРВЫЕ обратившегося.

Повторные это те, кто обратился в отчетном году второй, третий и так далее раз.

При необходимости повторного обращения в этом же отчетном году этому человеку оказывают заведомо более дешевую услугу - ПОВТОРНОЕ обследование, которое не включает всех всех процедур, а только некоторые, после чего он и получает статус ПОВТОРНО обратившегося.

Но стоит наступить дате 1-ое января  как он снова получает право на КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ и если придет в ЦЗ, то снова становится ВПЕРВЫЕ обратившимся, но уже в рамках этого нового текущего отчетного года.

Так что "коллизий" с первичным посещением ЦЗ в декабре, а потом тут же в январе бояться не надо. Январское посещение тоже будет считаться первичным (но первичным уже для другого года !!! что важно), в силу закона.
Да, все логичено и все правильно Вы описываете, коллеги, но есть одно НО. У нас отчетный год закрывается за неделю до нового года, то есть с 24 декабря 2012 подача к оплате ТАПов производится с в январскими 2013 года. Это не говорит, что пациент, посетивший нас 24 декабря 2012 года пациент якобы прошел комплексное обследование в 2013, нет... но учет таких пациентов осуществляется с аналогичными за 2013 год. Получается, что пациент нас может посетить и 24 декабря 2012 года, и 11 января 2013 года, при этом мы ему комплекс проведем.
ФК ЦЗ вроде все верно делает... есть единственная особенность, когда такое посещение (24 декабря 2012 года) оказывается динамическим... и пациент ранее в базу не вводился. То есть первое обращениев календарном году оказывается космплексным... Как решить эту проблему? Стоит учитывать, что все введенные обращения должны быть выгружены в ФОМС и вся статистика ведется именно в ФК ЦЗ... Как правильно организовать логистику пациентов, используя имеющиеся возможности ФК ЦЗ.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: grey от 25 Января 2013, 09:51:49
А как закрывать повторное обследование в новом отчётном году, если программа считает его первичным обращение и при закрытии просит выбрать одну из комплексных услуг, но при этом обследования при повторном посещении является не полным?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 25 Января 2013, 10:00:07
Как вариант, сформируйте минимальный состав комплексной услуги, и при закрытии обращения, выбираете данный сформированный состав комплексной услуги. В Программе первое обращение в календарном году ВСЕГДА является первичным!
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: grey от 25 Января 2013, 10:27:06
я бы с удовольствием воспользовался вашим предложением, но проблема в том что у всех пациентов разные обследования и при этом варианте придется создать как минимум N-ой количество возможных обследований в этом и является проблема, чего в версии 3.22 не было и карты свободно сохранялись.

Проблемка ещё одна выяснилась, как утверждает врач центра здоровья, при вводе некоторых заключений и сохранении их , при открытии на другой машине эти данные просто исчезают бесследно и приходится их забивать заново и ещё не по одному разу. как исправить сея действие программы?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 25 Января 2013, 13:10:02
В календарном году, первое обращение - должно быть первичным! От этого отталкивайтесь! Посмотрите сообщение http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1040.msg14973#msg14973
По вопросу с заключением, проверьте версии каталогов с файлами, должны быть везде едины.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Дмитрий Ощепков от 25 Января 2013, 15:39:53
Комплексная услуга - это набор услуг. Подумайте, а какие исследования при повторных посещениях у вас встречаются постоянно - то и введите в комплексную услугу. У нас повторное обращение без консултьтации врача и измерения АД не оплачивают, то есть эти услуги должны быть оказаны всем!. Их мы и включили в комплексную услугу врачей. По числу врачей (специальностям) у нас разбиты первичная и повторные услуги. В приказе 11 специальностей, значит у нас 22 комплексные услуги. Первичная включает 10 услуг, а повторная - 2.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: grey от 28 Января 2013, 06:34:27
Дмитрий Ощепков

Не могли бы вы мне написать какие услуги у вас входят в повторные? буду при много благодарен
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Дмитрий Ощепков от 28 Января 2013, 07:51:38
Дмитрий Ощепков

Не могли бы вы мне написать какие услуги у вас входят в повторные? буду при много благодарен
Да,в 100% мы обязаны обеспечить консультацию врача и измерение АД. Все остальное может меняться,а потому в комплексную услугу в ФК ЦЗ мы их не включили.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 28 Января 2013, 08:15:29
Дмитрий Ощепков

Не могли бы вы мне написать какие услуги у вас входят в повторные? буду при много благодарен
Да,в 100% мы обязаны обеспечить консультацию врача и измерение АД. Все остальное может меняться,а потому в комплексную услугу в ФК ЦЗ мы их не включили.
После занесения результатов обследований (при правильной привязке исследований и услуг) в момент закрытия обращения, в окне формрования ТАПА мы выбираем соответствующий комплекс и указываем только дополнительные услуги (они появляются сами при правильной настройке).
Данная форма пользовательского интерфейса (с выбором дополнительных услуг при закрытии обращения) планируется в дополнении к ФК "ЦЗ" 3.5.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: grey от 28 Января 2013, 08:39:19
проблему решил проще:

создал отдельное обследование (экг) и теперь всем пациентом его проводят при заполнении данного обследования повторное посещение закрывается
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: sin от 07 Февраля 2013, 07:06:11
Не смогла обновить версию 2.1 ( не получилось все-таки со старой базой hls_hc, которая "накрылась"), не стала мудрить,  а поставила просто новую 3.5, все прошло нормально и обновление SQL до 2008, и установка версии 3.5. Никаких проблем с установкой не возникло, НО теперь у меня все справочники пустые (что и понятно база- новая)- СМО, а также нельзя выбрать прикрепления пациента к поликлинике, справочник пуст. Без этого учет пациентов не работает. Где можно взять справочники и подгрузить их корректно.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 07 Февраля 2013, 07:17:24
Если в Вашем регионе функционирует региональный информационный ресурс с ФК "РИР", тогда необходимо данные запросить у него. Иначе, к сожалению, данные придется вносить заново (справочники ЛПУ, СМО, ЦЗ открыты на редактирование на уровне центров здоровья).
Какие проблемы возникли при обновлении программы с версии 2.1 ?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: sin от 11 Февраля 2013, 05:10:33
с версией2.1- не соединялся ЦЗ никак с базой, все ваши рекомендации выполнила. Но народ требовал быстрее, поэтому не стала писать вам письмо, решила что быстрее будет переустановить. Дело в том что я старую версию застала уже в нерабочем состоянии, и как в ней работать не имела представления, про справочники была не в курсе. Теперь поняла, что поспешила, но делать нечего.
Есть возможность вытащить справочники из старой базы hls_hc, которая работала с версией 2.1? Если есть, то могу отдать программистам (я инженер, с базами данных почти не работала), они вытащат.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 11 Февраля 2013, 05:56:05
Написал Вам в личку.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: sin от 13 Февраля 2013, 08:16:30
Спасибо, справочники подгрузили, они видятся. Но возникли еще вопросы:
1) Ввожу врача, не знаю что писать в поле код? Что подразумевается ?
2) Ввела врача с произвольным кодом , в справочнике врач виден, но при заполнении карты пациента врач -пустое поле. (у нас 1 врач в ЦЗ)
3) когда начинаешь заполнять карту пациента на вкладке "обследования" пусто-нельзя выбрать ни одного обследования.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 13 Февраля 2013, 08:20:43
Спасибо, справочники подгрузили, они видятся. Но возникли еще вопросы:
1) Ввожу врача, не знаю что писать в поле код? Что подразумевается ?
2) Ввела врача с произвольным кодом , в справочнике врач виден, но при заполнении карты пациента врач -пустое поле. (у нас 1 врач в ЦЗ)
3) когда начинаешь заполнять карту пациента на вкладке "обследования" пусто-нельзя выбрать ни одного обследования.

1) Подразумевается табельный код врача, число.
2) При добавлении осмотра, или заполнении заключения, необходимо выбрать занимаемую должность врача. Необходимо предварительно заполнить занимаемые должности.
3) Ознакомьтесь пожалуйста с презентацией http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1022.0 Обследования проводятся на рабочих местах и заполняются соответственно данные по обследованиям на рабочих местах.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: sin от 13 Февраля 2013, 11:51:43
1)Да, про должность забыла написать, что спец. выбирается, а должность -пустая, т.е справочник штатного надо ручками заполнить? Я не нашла его.
2)Про обследования: я правильно поняла, что пока я заново под версию 3.5 не настрою взаимодействие с оборудованием на рабочем месте, обследование будет пустым? Дело в том что ЦЗ не прекращал свою работу, не работал только учет пациентов. Я думала переустановлю ФК ЦЗ учет пациентов, и будет мне счастье  ;D. А тут еще и оборудованием заниматься?
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 13 Февраля 2013, 12:41:37
1)Да, про должность забыла написать, что спец. выбирается, а должность -пустая, т.е справочник штатного надо ручками заполнить? Я не нашла его.
2)Про обследования: я правильно поняла, что пока я заново под версию 3.5 не настрою взаимодействие с оборудованием на рабочем месте, обследование будет пустым? Дело в том что ЦЗ не прекращал свою работу, не работал только учет пациентов. Я думала переустановлю ФК ЦЗ учет пациентов, и будет мне счастье  ;D. А тут еще и оборудованием заниматься?
1) В АРМе ОргМетодКабинет заполняете штатное расписание, далее редактируете записи медицинского персонала, указывая в качестве должности - запись из штатного расписания. Более подробно ознакомьтесь с руководством пользователя: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1024.0
2) Необязательно. На данный момент интегрированы АПК, указанные в теме: http://hc-forum.mednet.ru/index.php?topic=1015.0 Данные по другим обследованиям вносятся вручную на рабочих местах.
Смотрите более внимательно презентации, руководства
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: grey от 10 Апреля 2013, 06:22:03
здравствуйте уважаемые коллеги, у меня такой вопрос, который я откладывал в дальний ящик, но всё же меня заставили его поднять. у меня в цз такая проблема, в периодичность через одну или две карты не сохраняются результаты обследования стоматолога, данные забиваются, сохраняются. переходишь на другого пациента, тут же обратно возвращяешься и карта пуста и так можно раз по 20 делать пока волшебным случаям они не сохранятся, подскажите как решить сея волшебство, а то меня цз мой скоро с кишками съест и не подавится.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: Служба поддержки от 10 Апреля 2013, 06:49:52
здравствуйте уважаемые коллеги, у меня такой вопрос, который я откладывал в дальний ящик, но всё же меня заставили его поднять. у меня в цз такая проблема, в периодичность через одну или две карты не сохраняются результаты обследования стоматолога, данные забиваются, сохраняются. переходишь на другого пациента, тут же обратно возвращяешься и карта пуста и так можно раз по 20 делать пока волшебным случаям они не сохранятся, подскажите как решить сея волшебство, а то меня цз мой скоро с кишками съест и не подавится.
Не нужно откладывать всё в самый последний момент, нужно сразу информировать!
Потерпите пожалуйста буквально некоторое время, ожидается обновление, в котором данная проблема должна быть устранена.
Для сохранения нажимайте кнопку Сохранить.
Название: Re: Re: Установка и настройка ФК «Учет пациентов ЦЗ» версии 3.5
Отправлено: grey от 10 Апреля 2013, 09:37:33
здравствуйте уважаемые коллеги, у меня такой вопрос, который я откладывал в дальний ящик, но всё же меня заставили его поднять. у меня в цз такая проблема, в периодичность через одну или две карты не сохраняются результаты обследования стоматолога, данные забиваются, сохраняются. переходишь на другого пациента, тут же обратно возвращяешься и карта пуста и так можно раз по 20 делать пока волшебным случаям они не сохранятся, подскажите как решить сея волшебство, а то меня цз мой скоро с кишками съест и не подавится.
Не нужно откладывать всё в самый последний момент, нужно сразу информировать!
Потерпите пожалуйста буквально некоторое время, ожидается обновление, в котором данная проблема должна быть устранена.
Для сохранения нажимайте кнопку Сохранить.

уважаемая служба поддержки, я конечно понимаю что вы в данной программе боги, но ненужно уж до такой степени считать  пользователей глупыми. кнопка сохранить нажимается раз по 5.